Liiketoiminnan tulevaisuus, digitaalinen innovaatio ja internet-ajan ilmiöt

Ketterästi kentällä – huoltotyö murroksessa

13.10.2015 - ite wiki - Kaupallinen yhteistyö

Tällä hetkellä huoltotyöt, niiden hallinta sekä ohjaus elävät murroksessa, josta ei ole paluuta vanhaan. Muutos on väistämätöntä, jotta työt voidaan tehdä kustannustehokkaasti ja aikaa säästäen. Minkälainen kokonaisuus palvelee huoltoliiketoimintaa myös tulevaisuudessa?

Proaktiivisuus tuo tulosta

Proaktiivisuus luo perustan kestävälle huoltoliiketoiminnalle, tuo yritykselle kilpailuetua sekä auttaa kustannuksien kanssa. Usein yrityksissä tehdään vain korjaavaa kunnossapitoa, vaikka ennakoinnilla olisi mahdollista saavuttaa merkittäviäkin hyötyjä. Automaattiset huolto-ohjelmat ja varastosaldojen optimointi ovat vasta alkusoittoa proaktiivisuuden tarjoamista hyödyistä. Ennakoivan kunnossapidon avulla yritys pystyy korjaamaan mahdolliset ongelmat jo ennen niiden toteutumista. Tällöin toiminnan keskeytyksiltä voidaan välttyä ja häiriötilanteet eivät ehdi näkyä loppuasiakkaille.

Mobiiliapu – paras apu

Mobiilisovelluksien käyttö ei tänä päivänä enää rajoitu vain hupikäyttöön, sillä niiden avulla pystytään helpottamaan myös työntekoa. Nykyaikaisella huoltosovelluksella huoltotyöt voidaan suorittaa töiden kirjaamisesta aina laskutukseen saakka. Lisäksi sovellus mahdollistaa myös tulevien työtehtävien ennakoinnin. Nämä ominaisuudet, monien muiden lisäksi, kuuluvat myös ohjelmistoyritys Eatech Oy:n kehittämään huoltosovellukseen, joka tehostaa huoltotyötä sekä kentällä että toimistolla.

– Aikaa säästyy ja virheet vähenevät, kun tehty työ kirjataan heti alusta loppuun. Myös varaosien tarve saadaan osaksi ennakoivaa kunnossapitoa, Eatechin myynti- ja markkinointijohtaja Toni Kokkonen kertoo sovelluksen tuomista hyödyistä.

Huoltosovellus tuo toimintaan myös läpinäkyvyyttä ja nopeuttaa reagointia, mikä helpottaa yrityksen päivittäistäistä työtä.

Ennakoiva kunnossapito ja mobiili yhdessä paketissa

Parhaan hyödyn huoltoja tekevä yritys saa, kun ennakoiva kunnossapito yhdistetään helppokäyttöiseen mobiilisovellukseen. Eatechin ratkaisussa ennakoiva kunnossapito integroituu huoltosovellukseen, jolloin tietoa saadaan tuotettua vaivattomasti myös kentälle. Sovellus voidaan liittää myös toiminnanohjausjärjestelmään, jolloin olemassa olevaa huoltorekisteriä voidaan hyödyntää.

– Haluamme olla suunnannäyttäjiä huoltojen ja kenttätyön hoitamisessa. Huoltoon suunniteltu ratkaisumme on käytössä laajasti myös Suomen rajojen ulkopuolella, useammalla sektorilla, Kokkonen paljastaa.

Eatechin huollon ratkaisu mahdollistaa toimintojen reaaliaikaisen seurannan, proaktiivisen reagoinnin ja monipuolisen töiden hallinnan. Ratkaisun avulla yritykset säästävät merkittävästi kustannuksissa ja pystyvät tarjoamaan laajempaa, kattavampaa sekä luotettavampaa palvelua omille asiakkailleen. Ratkaisu mahdollistaa huoltoja tekevälle yritykselle myös lisäarvopalveluiden rakentamisen, mikä tuo kilpailuetua ja tukee liiketoiminnan kasvattamista.