Apukuski: Mullistaa logistiikan tarkkuudella ja mukavuudella
Nopeatempoisessa logistiikan maailmassa Apukuski tekee aaltoja innovatiivisilla, käyttäjäystävällisellä tilaus- ja hallintajärjestelmällään. Amabit on ollut kumppani luomassa tilaussovellusta ja hallintasovellusta Apukuskin henkilökunnalle. Nämä järjestelmät eivät ole vain työkaluja, vaan palveluita, jotka muuttavat nouto- ja toimituskokemusta Apukuskin asiakkaille ympäri Suomen. Amabit kehitti tilaustenhallintajärjestelmän Apukuskille, joka toimii heidän ERP-järjestelmänä.
Asiakkaat ovat Apukuskin toiminnan ytimessä, ja Apukuskin henkilökunta etsii kaikkia mahdollisia tapoja auttaakseen asiakkaitaan elämään huoletonta elämää. Amabitin kehittämä järjestelmä pyrki tekemään asiakaskokemuksesta mahdollisimman yksinkertaisen, mahdollistamalla Apukuskin henkilökunnan jakaa mahdollisimman paljon tietoa asiakkaalleen reaaliajassa. Uusi ohjelmisto kerää tietoja eri lähteistä ja näyttää sen henkilökunnalle ja loppuasiakkaille. Tämä tieto auttaa henkilökuntaa valmistautumaan tehtäviinsä ja antaa asiakkaille tietoa toimitusten tilasta.
Apukuskin sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen on ilmeistä heidän datavetoisessa lähestymistavassaan. He keräävät ja analysoivat tietoja pakkaus- ja purkuaikojen hienosäätämiseksi, varmistaen tarkkuuden ja tehokkuuden. Tämä datavetoinen ajattelutapa on johtanut merkittäviin parannuksiin heidän toiminnassaan, tehden heistä luotetun kumppanin yrityksille ja yksityishenkilöille.
Yksi Apukuskin erottuvista ominaisuuksista on heidän ainutlaatuinen sitoutumisensa tarkkuuteen nouto- ja toimitusaikojen suhteen. Tämä tarkkuus erottaa heidät kilpailijoista logistiikka-alalla ja asettaa heidät luotettavaksi ja täsmälliseksi palveluntarjoajaksi. Luotu tilaus- ja toimitushallintasovellus on tämän palvelulupauksen selkäranka, sillä jokaiselle tilaukselle lasketaan tarkat lähtöajat ja asiakkaat saavat ilmoituksia, kun henkilökunta päivittää heidän toimituksen tilan reaaliajassa. Amabitin rakentama automaatio vähentää yhden tilauksen käsittelyyn tarvittavia resursseja ja aikaa. Tämä kaikki on tehnyt asiakaspalvelusta paljon helpompaa.
Apukuskin järjestelmän mukavuus ulottuu pelkän varauksen ja seurannan ulkopuolelle. Koko prosessi, mukaan lukien maksaminen, hoidetaan tilaussovelluksen sisällä, tarjoten saumattoman ja vaivattoman kokemuksen asiakkaille. Tilaussovelluksesta saatu tieto on läsnä tilaustenhallintasovelluksessa ja ne toimivat saumattomasti yhdessä. Tämä mukavuuden taso on todiste Apukuskin omistautumisesta asiakastyytyväisyydelle ja heidän sitoutumisestaan tekemään logistiikapalveluista mahdollisimman yksinkertaista ja stressitöntä.
Mutta Apukuski ei pysähdy tähän. He innovoivat jatkuvasti ja lisäävät ainutlaatuisia ominaisuuksia tilaustenhallintajärjestelmäänsä, joita he kehittävät Amabitin kanssa. Reaaliaikaisesta seurannasta ja mukautettavista toimitusilmoituksista napin painalluksella saatavaan omistautuneeseen asiakastukeen, Apukuski määrittelee uudelleen, mitä tarkoittaa olla logistiikkayritys digitaalisella aikakaudella. Lopuksi, Apukuski ei ole vain logistiikkayritys; he ovat asiakaskeskeinen, datavetoinen ja innovatiivinen palveluntarjoaja, joka mullistaa nouto- ja toimituskokemuksen. Heidän käyttäjäystävällisen tilaustenhallintajärjestelmänsä avulla.
Suosittelija:
Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Amabitin kanssa. He ovat auttaneet meitä kehittämään aikaisemmin jo uuden tilausjärjestelmän, johon tämä uusi hallintajärjestelmä on yhdistetty. Järjestelmä on antanut meille riippumattomuuden muista toimijoista ja pystymme keskittymään asiakkaiden palvelemiseen paremmin, kun hallitsemme tilaustenkäsittelyn. Kehitystyö on ollut nopeaa ja Amabit on toteuttanut kaikki toivovamme ominaisuudet ja muutokset. Arttu Hilli
Arttu Hilli
Tiedot
Tilaaja: | Apukuski Logistics |
Ajankohta: | 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Karim Hafez |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Logistiikka | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Android | |
iOS | |
Flutter | |
Node.js | |
Javascript | |
Python | |
Mac OS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Amabit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Amabit - Muita referenssejä
Amabit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |