Tukiliiton sivustouudistus
Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.
Tukiliitto on valtakunnallinen toimija, jonka jäseniä ovat paikalliset, alueelliset ja valtakunnalliset yhdistykset. Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.
Työpajoilla projekti käyntiin
Projekti aloitettiin kolmella työpajalla Tukiliittolaisten kanssa. Työpajoja vetivät Geniemin Service Designerit Teemu ja Laura, käyttäen Service Lab -palvelumuotoilumenetelmiä. Haasteena tekemisessä oli suuri määrä toimijoita, joita kaikkia sivuston tulisi palvella hyvin – vammaiset, vammaisten läheiset, Tukiliiton työntekijät, yhdistystoimijat, mahdolliset tulevat jäsenet, lahjoittajat, vapaaehtoiset, ammattilaiset, rahoittajat, kansainväliset verkostot… Näiden moninaisten käyttäjäryhmien takia oli tärkeää pitää useampi työpaja, joissa saatiin mahdollisimman monipuolisesti eri näkökantoja esiin, sekä viitoitettua jokin kultainen keskitie sille, mitä kokonaisuutta sivuston on realistisesti ja saavutettavasti mahdollista palvella.
Työpajoissa mm. pisteyttämällä priorisoitiin monen monituiset käyttäjäryhmät, käytiin läpi muita vastaavien toimijoiden sivustoja, keskusteltiin sivuston hallinnoijien kohtaamista haasteista, listattiin mitä tarpeita nykyinen sivu ei palvele ja mitä saavutettavuusongelmia siinä on – ja lopuksi hahmoteltiin sopivat raamit laajalle sisällölle, listattiin etusivun tarpeita ja yritettiin saavuttaa konsensus siitä, että kaikki ovat ymmärtäneet tavoitteet ja ollaan yhdessä tuumin lähdössä kehittämään samaa verkkopalvelua.
Ulkoasun toteutus ja hyväksyntä
Työpajojen jälkeen teimme ensin etusivusta staattisen lay outin, jota Tukiliitolla arvioitiin. Heillä olikin välitön ja simppeli metodi arviointia varten: leiska tulostettiin ja laitettiin esiin Tulppaanitalon yhteiseen kahvittelutilaan. Näin kaikki ohikulkiessaan näkivät, mitä ollaan puuhastelemassa ja samalla saivat kommentoida ja kysellä.
Käyttäjätestit ja toteutus
Etusivun jälkeen tehtiin rakenne ja design koko sivustolle, josta tehtiin klikkailtava proto. Tätä kevyesti käyttäjätestasimme muutamalla kohderyhmän edustajalla ja saimmekin hyvää ja rakentavaa palautetta. Sitten päästiinkin hyväksyttämään proto sivupohjineen kokonaisuudessaan ja itse toteuttaminen alkoi. Muutoksia tuli jonkin verran matkan varrella, kuten aina, mutta protovaiheessa tehdyt valinnat osoittautuivat pitkälti toimiviksi myös lopullisella sivustolla.
Sisältöä sivustolla on runsaasti, mutta korttimuotoinen askel askeleelta syvemmälle tietoihin porautuva sivupohjarakenne auttaa hahmottamaan asiat vähän kerrallaan. Tämä luo myös saavutettavuutta, kun kokonaisuudet on pilkottu temaattisiin paloihin ja ne on otsikoitu selkeästi pienen kuvauksen kera. Sivustolla on käytössä myös ReadSpeaker, joten kaikki sisältö on kuunneltavissa.
Tiedot
Tilaaja: | Tukiliitto |
Ajankohta: | 2017 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Teemu Into |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Järjestöt ja yhdistykset |
Teknologia
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Hion Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Hion Digital - Muita referenssejä
Hion Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Digia Oyj - Fullstack Developer
- Laura - Päätelaiteasiantuntija – Lähituki (vuorotteluvapaa)
- Laura - IT- sovellusasiantuntija (CAD/PDM/PLM/Manufacturing Planning)
- Laura - Tuotantoasiantuntija, Operations & Production Support
- Laura - Embedded Systems Software Engineer
- Laura - Software Engineer
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Lime Technologies Oy - Porin Ässät: asiakaskeskeinen CRM myynnin tehostamiseen
- Valve - Admicomin HubSpot CMS uudistus
- Druid Oy - Taitotalon verkkosivuston uudistus ja kehittäminen
- S1 Networks Oy - Mitä jos Alppilan Autohuollon nettiyhteys katkeaisi?
- S1 Networks Oy - Mitä jos Alppilan Autohuollon nettiyhteys katkeaisi?
- Agenda Digital - Arviointikertomus
- GidiUp Oy - GidiUp & Retta
Tapahtumat & webinaarit
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
- 04.06.2024 - Webinaari: Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 05.06.2024 - Raketti-webinaari: Miksi devaajan pitää ymmärtää bisnestä?
- 11.06.2024 - Webinaari ti 11.6. klo 10: Odoo ja digitaalisen myynnin työkalut
- 12.06.2024 - SprintIT & Finn-ID webinaari: Viisi askelta varaston digitalisointiin ke 12.6. klo 14
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- TietoPiiri Oy - Facebook lopettaa synttärikeräykset – varainhankintatyökalut in memoriam
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin kausivaihtelut
- TietoPiiri Oy - Järjestöt yrityslahjoitusten kerääjinä – vetoomuskirjeiden analysointia
- TietoPiiri Oy - Lahjoitusvähennys yhteisöverotuksessa - järjestölle lahjoittaminen
- GidiUp Oy - Whatsapp-markkinointi: Tehokas markkinointikeino asiakassuhteiden vahvistamiseen
- Ready Solutions Oy - Mitä on riskienhallinnan analytiikka?
- TietoPiiri Oy - Yksityislahjoittaminen järjestölle – asia on täysin avoinna
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |