Intohimonamme on luoda maailmanluokan asiakaskokemuksia digitaalisessa ympäristössä
Markkinointistrategia ja digitaalinen asiakaskokemus
Asiakaskokemus muodostuu asiakkaiden käsitysten ja tunteiden summasta brändiäsi kohtaan. Haluamme luoda asiakaskokemuksen, joka luo arvoa niin loppukäyttäjälle kuin yrityksellesikin. Siksi tarjoamme palveluita, joissa huomioimme kokonaisvaltaisesti loppuasiakkaasi, teknisen ympäristösi sekä liiketoimintasi mittarit.
Työskentelemme moniammatillisissa tiimeissä. Näin kykenemme nopeisiinkin muutoksiin ja varmistamme halutun lopputuloksen.
Digistrategia
Asiakaslähtöisen verkkoliiketoiminnan kehittäminen lähtee digistrategian kirkastamisesta ja verkkoliiketoiminnan tehostamisesta.
Autamme yrityksiä rakentamaan digistrategian, joka varmistaa kilpailukyvyn, asiakastyytyväisyyden ja tuloksellisuuden. Laadimme kanssanne digistrategian jalkautuksen vaiheet sekä autamme niiden toteuttamisessa käytännössä.
Noudatamme Design Thinking -ajattelua, jossa datalla johdettu asiakastarpeen syvällinen tunteminen ja liiketoiminnan konsultointi ovat olennainen osa teknistä kokonaisratkaisua. Digistrategian kehittämisessä liiketoiminnan konsultoinnin ja palvelumuotoilun hyödyntäminen tuo paremman lopputuloksen kuin pelkästään teknologiaan keskittyvä lähestyminen.
Verkkoliiketoiminnan tehostaminen
Business Design eli verkkoliiketoiminnan tehostaminen yhdistää asiakaskokemuksenja tekniset ratkaisut.
Tämä sisältää konseptit, toimintamallien kirkastuksen, kannattavuustutkimuksen, kilpailija-analyysit, riskiarvioinnit, yrityksen ekosysteemin, esitutkimukset ja tarvemäärittelyt.
Lopputuloksena saat verkkopalvelullesi asiakkaidesi tarpeista lähtevän kirkastetun konseptin, toiminnalliset vaatimukset sekä näkemyksen verkkopalvelun kehittämisestä.
Growth3
Growth3-palvelumme auttaa sinua viemään verkkokauppasi tulosta suunnitelmallisesti ammattilaisten avulla eteenpäin.
Palvelumme lähtee asiakaskokemuksen ja brändin rakentamisesta verkkoon, verkkoliiketoiminnan ja markkinoinnin toimenpiteiden parhaiden käytäntöjen jalkauttamisesta sekä kasvumarkkinoinnin ja analytiikan hyödyntämisestä myynnin kasvattamiseksi.
Tuloksena saadaan asiakastarpeet huomioiva, jatkuvasti kasvava myynti ja dataan perustuva markkinoinnin toimintamalli.
Palvelumuotoilu
Asiakaskokemusta voidaan parantaa palvelumuotoilun metodeilla, joilla päästään tutkimaan asiakaskokemusta syvällisemmin.
Muotoilemme asiakkaillesi parhaimman käyttäjäkokemuksen monipuolista dataa ja asiantuntijuuttamme hyödyntäen.
Asiakaslähtöisyys on olennainen osa toimintamalliamme, joten osaamme muotoilla yrityksesi palveluille parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Ammattilaisemme varmistavat, että digitaaliset palvelut houkuttelevat käyttäjiä ja palvelevat asiakkaitasi sujuvasti.
Visual Design
Visuaalisella suunnitellulla luodaan yhtenevä brändi-ilme kaikkiin kosketuspisteisiin digitaalisissa kanavissa.
Yhdistämme visuaalisuuden, brändin ja käytettävyyden toimivaksi tehokkaaksi kokonaisuudeksi.
Jokainen yritys haluaa varmasti tehdä hyvän digitaalisen ensivaikutelman toiminnastaan. Loppuun asti mietitty logo, visuaalinen maailma ja tapa viestiä heijastavat brändin uskottavuutta ja identiteettiä.
Suunnittelijamme pitävät huolta brändisi jatkuvuudesta verkkoliiketoiminnassa. Emme pelkästään tyydy tekemään kuvia käyttöliittymästä, vaan luomme brändi-ilmeestäsi digitaalisesti yhteensopivan version. Tätä projektin varrella syntyvää digitaalista tyyliopasta ja komponenttikirjastoa voidaan hyödyntää suunniteltaessa palveluun uusia ominaisuuksia tai rakennettaessa kokonaan uusia digitaalisia palveluita.
Tutustu markkinointistrategian ja digitaalisen asiakaskokemuksen palveluihimme
Solteq Oyj:n tarjonta
Markkinointistrategia
Lisätietoja
Muuta Solteq Oyj:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Markkinointi | |
Supply chain management SCM | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Solteq Oyj:n Markkinointistrategia -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
- Ready Solutions Oy - Mitä on saatavienhallinnan analytiikka?
- IsoSkills Oy - Esittelyssä tähtirekrytoijamme Heidi Ropponen
- Nordea - At Nordea our people come from 107 countries
- Timeless Technology - Uutuus: Tempmate-GM2 jatkuvakäyttöinen ja reaaliaikainen dataloggeri kuljetusten olosuhdeseurantaan.
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |