Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Valtti » Bloggaus

Esittelyssä DataCenterin palvelun tekijät - Entinen yrittäjä yritysten it:n asialla

BloggausKetkä tekevät DataCenterin palvelun? Haastattelin lähituessamme työskentelevää Peter Caseliusta kuullakseni yhden osaajamme tarinan. Miten mies päätyi suomalaiseen pk-sektoriin keskittyvän it-palvelutalon lähitukeen töihin?

Peter on aina halunnut kehittää itseään ja oppia. Itsensä haastaminen ja ongelmien ratkaisu on ollut miehelle luontaista. Ehkä siksi hän päätyikin uransa alkuvaiheessa yrittäjäksi. Usean yrittäjyysvuoden aikana tutuksi tuli niin pelipalvelimet, verkkokehitys kuin kansainvälinen liiketoiminta, erityisesti Yhdysvalloissa. Muutama vuosi sitten Peter kuitenkin päätti hypätä sille kuuluisalle "epämukavuusalueelle" ja siirtyi kiinteistöhuoltoalalle. Parin vuoden työskentelyn jälkeen Peter huomasi kuitenkin päätyneensä kiinteistöalallakin it-hommiin ja päätti hypätä sinne minne veri tuntui vetävän.

Loppukesästä 2018 Peter on työskennellyt DataCenterillä. Lyhyessä ajassa hän on päässyt tekemään monipuolisesti lähituen eri tehtäviä. Työn alla on ollut tietenkin monenlaista tekemistä Office 365-palvelun käyttöönottosta palvelinkonfigurointeihin. Iso osa työajasta on kulunut asiakkaan tiloissa, jossa Peter on päässyt auttamaan asiakasta tietohallinnon suuntaviivojen suunnittelussa yhdessä asiakasyrityksen talousjohtajan ja it-päättäjän kanssa. Mies kiittelee myös sitä, että on voinut itse vaikuttaa oman toimenkuvan kehittymiseen ja vastuutakin on kertynyt.

Mikä on ollut suurin ero verrattuna entiseen yrittäjän arkeesi?


”Yrittäjyyteen liittyy tietenkin oma vapautensa. Onneksi DataCenterilläkin voin kehittää itseäni ja yritys itsessään pyrkii kehittymään ja menemään eteenpäin. Nyt minulla on taustalla organisaation tuki. Tuntuu, että meillä porukka on myös kavereita keskenään. Yrittäjän arkeen verrattuna yhteistä tekemistä on tietysti myös enemmän. Murhamysteerit pikkujouluissa ja virkistystoiminnan pitämät ”noppakerhot” ovat hauska lisä työarkeen.”

Miten kuvailisit lähituen hyötyjä asiakkaan näkökulmasta?

”Arki on kiireistä. Osaajia ja hyviä tyyppejä ei ole töissä tietenkään koskaan liikaa. IT:n toimimattomuus kiristää hermoja ja ongelmien selvittelyyn tuhrautuu aikaa. Joskus järjestelmän päivitys tökkii tai yhteydet pätkivät. Lähitukipalvelu on apuna juuri silloin, kun tukea eniten tarvitaan. Tukitiimi auttaa, kun apua tarvitaan paikan päällä tai kun ei oikein tiedetä keneen it-pulmien kanssa pitäisi kääntyä. Tarvittaessa lähituen apu on käytettävissä myös vaikkapa muuttotilanteissa tai laajemmissa it-haasteissa DataCenterin asiantuntijaorganisaatioon tukeutuen. Lähituelta kehtaa aina kysyä. ”

Kirjoittajana DataCenter Finlandin Aino von Bonin, Head of Marketing

Pinterest
Valtti logo

Lisätietoja

Yritysprofiili Valtti kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Tietohallinto

Erikoisosaaminen

It-infra loppukäyttäjäpalvelut

Toimialakokemus

Asiantuntijapalvelut
IT

Omat tagit

Lähituki
lähitukipalvelut

Siirry yrityksen profiiliin Valtti kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Valtti - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Valtti - Muita referenssejä

Valtti - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Marras 7
It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta
Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti
Loka 30
Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista
Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia