Quriirin asiakkaiden suositteluhalukkuus huippuluokkaa

Olemme toimintamme alusta saakka kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja palautteita, jotta voimme kehittää palveluitamme entistä paremmiksi. Teimme maaliskuussa 2022 NPS-kyselyn asiakkaillemme ja saimme tulokseksi 95, joka on poikkeuksellisen hyvä NPS (Net Promoter Score) -luku.

NPS on asiakastyytyväisyyden mittari, jonka avulla voi mitata asiakkaiden suositteluhalukkuutta, eli sitä, kuinka todennäköisesti he suosittelisivat yritystä, tuotetta tai palvelua ystävilleen tai kollegoilleen. NPS-kysely toteutetaan yhdellä kysymyksellä, joka on usein muotoiltu seuraavasti ”Kuinka todennäköisesti suosittelisit meitä ystävälle tai työtoverille asteikolla 0-10? (0=erittäin epätodennäköisesti – 10=erittäin todennäköisesti). Lue lisää NPS-kyselystä.

Net Promoter Scoren arvo voi olla mitä tahansa -100:n ja 100:n välillä. Yleisesti ottaen positiivinen NPS (luku joka on yli 0) luokitellaan hyväksi, arvo joka on yli 50 erinomaiseksi ja arvo joka on yli 70 poikkeukselliseksi. Oman kyselymme vastaajat jakautuivat seuraavasti: 94.74% suosittelijoita, 5.26% passiivisia ja 0% arvostelijoita ja NPS-indeksi oli 95. Olemme erittäin iloisia tästä tuloksesta!

“Yksi tärkeimpiä arvojamme on laatu. Panostamme laatuun prosessiemme jokaisessa vaiheessa. Haluamme olla ylpeitä työmme lopputuloksesta, jolloin se näkyy myös asiakastyytyväisyydessä,” kertoo Quriirin liiketoimintajohtaja Lasse Lohikoski.

Lue koko uutinen tästä.

Lisätietoja

Yritysprofiili Quriiri kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Quriiri kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

Quriiri - Muita referenssejä

ReferenssiRomuta kasvatti tekstiviestin avulla tunnettuutta ja lisäsi yhteydenottoja

Romuta ostaa metalliromua ja ratkaisee yritysten ja yksityishenkilöiden metallinkierrätyshaasteet. Romutalla oli tarve Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Viestintä, +9 muuta

ReferenssiBook Salon konvertoi Quriirin avulla liidit asiakkaiksi

Book Salon on suomalainen ajanvaraus-, kassa- ja maksupalveluiden tarjoaja, joka on erikoistunut hius-, kauneus- ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Markkinointi, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muuta

ReferenssiAnpe mittaa ja vaalii asiakastyytyväisyyttä tekstiviestikyselyn avulla

Anpe on rakennusalan yritys, jolla on vuosikymmenien kokemus lukuisista erilaisista rakennusurakoista. Anpen palveluita ovat Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Viestintä, +9 muuta

ReferenssiKINTO kerää tekstiviestikyselyn avulla arvokasta asiakaspalautetta ja kehittää palvelua entistä paremmaksi

Miten tekstiviestikyselyä voi hyödyntää asiakastyytyväisyyden mittaamiseen ja parantamiseen? Asiakkaamme KINTO Suomi / Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Viestintä, +7 muuta

ReferenssiAnnie-tukibotti tavoittaa 97% opiskelijoista tekstiviestillä

Annie Advisor kehittää oppilaitoksille suunnattua tukibottia. Annie-tukibotti ottaa yhteyttä opiskelijoihin tekstiviestillä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, Pilvipalvelut / SaaS, +5 muuta

Quriiri - Muita bloggauksia

BloggausTavoita jopa 1,47 miljoonaa ihmistä RCS-viesteillä Suomessa

Mobiiliviestinnän maailma on astumassa uuteen aikakauteen, ja yksi suurimmista edistysaskelista on RCS (Rich Communication Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Ohjelmistokehitys, +6 muuta

BloggausMikä on OTP eli one-time password?

Yksi yksinkertaisimmista, mutta tehokkaimmista tunnistautumisen menetelmistä on kertakäyttöinen salasana tai Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Integraatiot, +10 muuta

Bloggaus7 tärkeää tietoa tekstiviesteistä

Tekstiviestillä voit lähettää hyödyllistä, oikea-aikaista ja juuri asiakkaillesi kohdennettua sisältöä. Kokosimme yhteen Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Ohjelmistokehitys, +8 muuta

BloggausMitä hyötyjä RCS-viestit tuovat yrityksille?

Ensimmäinen tekstiviesti lähetettiin yli 30 vuotta sitten. Sen jälkeen se on kasvanut hallitsevaksi viestintäkanavaksi, jonka Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Integraatiot, +9 muuta

BloggausMikä on SMS-estolista ja mihin sitä tarvitaan?

Quriiriin on tullut uusimman päivityksen mukana SMS-estolista -ominaisuus. Estolista helpottaa asiakkaitamme toimimaan oikein, Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Ohjelmistokehitys, +11 muuta

BloggausTekstiviestejä lähettävät yritykset voivat nyt suojata lähettäjätunnuksensa

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom ja teleoperaattorit ovat yhdessä valmistelleet keinoja, jotka auttavat organisaatioita Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Integraatiot, +8 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Quriirin asiakkaiden suositteluhalukkuus huippuluokkaa

Olemme toimintamme alusta saakka kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja palautteita, jotta voimme kehittää palveluitamme entistä paremmiksi. Teimme maaliskuussa 2022 NPS-kyselyn asiakkaillemme ja saimme tulokseksi 95, joka on poikkeuksellisen hyvä NPS (Net Promoter Score) -luku.

Lisätietoja

Tagit

Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Quriiri - Muita referenssejä

Quriiri - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

	Integraatiot
	Ohjelmistokehitys
	Pilvipalvelut / SaaS
	Tietoliikennepalvelut

	Asiakaspalvelu
	Markkinointi
	Tietohallinto
	Viestintä

Quriirin asiakkaiden suositteluhalukkuus huippuluokkaa

Olemme toimintamme alusta saakka kuunnelleet asiakkaidemme toiveita ja palautteita, jotta voimme kehittää palveluitamme entistä paremmiksi. Teimme maaliskuussa 2022 NPS-kyselyn asiakkaillemme ja saimme tulokseksi 95, joka on poikkeuksellisen hyvä NPS (Net Promoter Score) -luku.

Lisätietoja

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Erikoisosaaminen

Tarjonnan tyyppi

Omat tagit

Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Quriiri - Muita referenssejä

Quriiri - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia