Terrafame modernisoi asiakastiedon hallintansa uuden liiketoiminnan käyttöön

Referenssi Akkukemikaalien tuottaja Terrafame on suurten muutosten edessä: yhtiö on käynnistämässä Sotkamossa akkukemikaalitehtaan, jossa nikkeli jalostetaan sähköautojen akuissa käytettäväksi akkukemikaaliksi. Muutoksen myötä Terrafame liittyy globaalien akkutoimijoiden arvoketjuun, johon on nyt syntymässä täysin uusi, akkuvalmistajien ja kansainvälisten autotehtaiden muodostama markkina. Nikkelin jalostamisen ja akkukemikaalien tuotannon ennustetaan kasvavan valtavasti tulevina vuosina ja Terrafamen tavoitteena luotettavana ja jäljitettävänä toimittajana on olla aktiivisessa roolissa mukana tässä kokonaisuudessa.

Terrafamen siirtyessä aidosti uuteen, voimakkaasti kasvavaan markkinaan sillä oli selkeä tarve asiakastiedon ja -dynamiikan entistä parempaan hahmottamiseen ja hallintaan. Yhtiö päätti digitalisoida ja modernisoida myyntiprojektien seurannan ja hallinnan, eli CRM-järjestelmänsä, sekä tietyt kriittiset liiketoiminnot, joita aikaisemmin pyöritettiin sadoissa Excel-tiedostoissa.

Projektissa keskeisiä asioita olivat:

CRM-järjestelmän digitalisointi toteutettiin Power Platformin avulla tiiviissä yhteistyössä Sulavan kanssa.
Järjestelmän modernisointi toi välittömiä tuloksia: virheet vähenivät, myyntiprojektien seuranta tehostui ja manuaalisen työn osuus väheni.
Terrafame koki, että Sulava toi yhteistyöhön ennenkaikkea bisnesymmärrystä, ja oli yhteistyöhön erittäin tyytyväinen.

Lue projektista lisää

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Terrafame
Ajankohta:	2020 - 2021
Toimittajan yhteyshenkilö:	Janne Palosaari

Lisätietoja

Yritysprofiili Sulava kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Sulava kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Sulava - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Aki Antman

President of AI and Copilot at TDN, Founder


	Aki toimii johtajana The Digital Neighborhoodin keinoäly- ja Copilot-innovaatioihin keskittyvässä yksikössä. The Digital Neighborhood on konserni, johon Sulava kuuluu.Aki on ..
	aki.antman@sulava.com

Harri Tervo

Chief Sales Officer


	Harri on Sulavan johtoryhmän jäsen sekä myyntijohtaja. Harri on työskennellyt IT-alalla vuodesta 1988 lähtien ohjelmistojen (Lotus, Borland, Microsoft) parissa. Harrilla on ..
	harri.tervo@sulava.com

Juha Heikkonen

HR & HRD Director


	Juha on Sulavan HR/HRD-johtaja. Aiemmin Juha toimi Sulavalla liiketoimintajohtajana, vastuullaan Sulavan jatkuvat palvelut. Juhan pitkä työkokemus liiketoiminnan ..
	juha.heikkonen@sulava.com

Sulava - Muita referenssejä

ReferenssiFondia vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä Microsoft Copilotilla

Korkealaatuisia liikejuridiikan palveluja tarjoava Fondia on kautta historiansa halunnut olla edelläkävijä uusien Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, HR, Taloushallinto, +16 muuta

ReferenssiK-Citymarket uudisti intranetin helpottamaan tiedonkulkua

Suomessa on 81 K-Citymarketia, joissa työskentelee yhteensä noin 6800 henkilöä. Sisäisen viestinnän tärkein työkalu Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Viestintä, Dokumenttien hallinta, +15 muuta

ReferenssiBusiness Finland: Tavoitteena puhdas Azure-pohjainen pilviympäristö

Business Finlandin ja sen edeltäjän Finpron matka pilviympäristöön on jatkunut jo 14 vuoden ajan. Office 365 -palveluiden Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Integraatiot, It-infrapalvelut, +11 muuta

ReferenssiKuopion Energia johtaa tiedolla pitkälle tulevaisuuteen

Energia-alalla on käynnissä valtavia muutoksia, joihin myös Kuopion Energialla vastataan. Yhtiö kehittää tiedolla Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Logistiikka, +39 muuta

ReferenssiIndutrade mahdollistaa osaamisen kehittämisen tekoälystä tietoturvaan

Järjestämme yhdessä Indutraden ja sen tytäryhtiöiden henkilöstölle koulutuksia, joilla levitetään tietoisuutta ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Tietoturva, Microsoft, +23 muuta

ReferenssiMetaversumi mullistaa Kymenlaakson kuntalaisten sairaalakokemuksen – digitaaliset kaksoset arjen helpottajina

Kymenlaakson hyvinvointialueella asuu 160 000 kuntalaista ja hyvinvointialueella työskentelee 7000 työntekijää. Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Arkkitehtuuri, +11 muuta

Sulava - Muita bloggauksia

BloggausDynamics 365 haastaa Hubspotin markkinoinnin automaatiovertailussa

Paljon on vettä virrannut Oulankajoessa sen jälkeen, kun Microsoft osti MarketingPilotin, allekirjoittanut osallistui Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, Myynti, +8 muuta

BloggausMyyntihukka ja modernin myynnin neljä Teetä – oletko ajantuhlaaja vai luotettu neuvonantaja?

Sain Sani Leinon (Myyntipodin vetäjä ja Social Selling -pioneeri) linjoille keskustelemaan siitä, mitä on moderni myynti. Lue lisää..

Tagit: Myynti, Tekoäly (AI) ja koneoppiminen, Microsoft, +2 muutaKonsultointi, Koulutus

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Terrafame modernisoi asiakastiedon hallintansa uuden liiketoiminnan käyttöön

Tiedot

Lisätietoja

Tagit