Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Tietoevry » Referenssi

Veritaksen liiketoiminta nojaa luotettavien vakuutusjärjestelmien tietoihin

Referenssi“Eläkevakuutusala on vahvasti integroitu, ja lähes kaikissa tapauksissa ihminen saa vain yhden eläkepäätöksen. Tämä asettaa vakuutusjärjestelmien toiminnalle erityisvaatimuksia: missä järjestyksessä tiedot siirtyvät ja miten niitä poimitaan. Meille tärkeintä ovat nimenomaan ne tiedot, joita saamme taustalla pyörivistä järjestelmistä”, sanoo johtaja Stefan Strandberg Veritaksen vakuutus- ja IT-palveluista.


Veritas ja Tieto ovat tehneet yhteistyötä kymmeniä vuosia. Vakuutusjärjestelmät on rakennettu käsi kädessä käyttöpalveluiden kanssa, joten ne sopivat toisiinsa hyvin. Iso järjestelmäkokonaisuus vaatii paljon integraatioita, sillä kaikkien järjestelmien on keskusteltava keskenään.

“Tiedon ymmärrys järjestelmiemme toiminnasta ja heidän osaamisensa eläkevakuutuksen monimutkaisessa ympäristössä on meille tärkeää. Hyvin sujunutta yhteistyötä on helppo jatkaa”, Strandberg kiittää.

Henkilökohtainen palvelu vaatii kustannustehokkaat ratkaisut

Veritas poikkeaa muista eläkeyhtiöstä vahvalla, henkilökohtaisella palvelukonseptilla. Kaikille asiakkaille on oma vakuutusneuvoja, jolle on suora puhelinnumero. Puhelimen tai verkkopalvelun kautta tehtyihin yhteydenottoihin vastataan nopeasti.

“Kun asiakas ottaa meihin yhteyttä, toimii taustalla parikymmentä asiakkaille ja vakuutusneuvojille näkymätöntä vakuutusjärjestelmää. Näiden järjestelmien on toimittava, jotta vakuutusneuvoja saa oikeat tiedot”, Strandberg painottaa.

Henkilökohtaiseen palveluun panostaminen näkyy myös IT-puolella. Vakuutus- ja IT-palveluista vastaava Strandberg kertoo, että asiakaspalvelu ja sen taustalla toimivat vakuutusjärjestelmät ja verkkopalvelut keskitettiin Veritaksella kymmenen vuotta sitten saman luukun alle.

“Panostamme jatkossakin henkilökohtaisiin palveluihin, sillä uskomme, että perheyrityksen tapaan toimivalle eläkeyhtiölle on näillä markkinoilla tilaa. Toki se vaatii meiltä kustannustehokkaita ratkaisuja”, Strandberg sanoo.

Veritaksen ja Tiedon pitkä yhteistyö jatkuu

Tiedon asiakkuusjohtaja Ari Pylkön mukaan kustannustehokkuutta vaaditaan myös yleisesti eläkevakuutusalalla. Se saavutetaan tehostamalla toimintaa ja järkevöittämällä alan IT-järjestelmiä.

“On tärkeää pohtia työkaluja sille, että samoja asioita voidaan tehdä entistä tehokkaammin ja tuottavammin. Näistä asioista keskustelemme myös Veritaksen kanssa”, Pylkkö kertoo.

Veritaksen ja Tiedon yhteistyö jatkuu infrastruktuuripalveluilla, jotka sisältävät kapasiteetti-, tietoliikenne- ja verkkoratkaisuja sekä sovellushallinta- ja pilvipalveluita. Lisäksi yhteistyö sisältää sovelluskehitystä, sillä Veritas on osakkaana eläkealueen yhteisyhtiö Tieto Esy Oy:ssa.

“Tiedon kanssa voimme jatkaa siitä, mitä olemme tähän asti rakentaneet. Tämä vapauttaa meidän aikaamme muihin hankkeisiin, kuten vaikka tällä hetkellä uusittavaan korvausjärjestelmään”, Strandberg tiivistää.

Suosittelija:

“Tiedon ymmärrys järjestelmiemme toiminnasta ja heidän osaamisensa eläkevakuutuksen monimutkaisessa ympäristössä on meille tärkeää. Hyvin sujunutta yhteistyötä on helppo jatkaa”

Stefan Strandberg, johtaja, Veritas vakuutus- ja IT-palvelut

Pinterest
Referenssin infoboxi
Tietoevry Oyj logo

Tiedot

Tilaaja: Veritas

Lisätietoja

Yritysprofiili Tietoevry kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Tietohallinto

Erikoisosaaminen

Integraatiot
It-infrapalvelut
Ohjelmistokehitys
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut
Pilvipalvelut / SaaS

Toimialakokemus

Pankki ja vakuutus

Tarjonnan tyyppi

Johtamistyö
Toteutustyö
Tuki- ja ylläpitotyö

Siirry yrityksen profiiliin Tietoevry kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Tietoevry - Muita referenssejä

Tietoevry - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Marras 7
It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta
Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti
Loka 30
Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista
Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia