Autamme sinua tarjoamalla työkaluja digimyyntiin ja -asiakaspalveluun. Meidän kauttamme tuot onlineen kivijalan asiakaskokemuksen. Valikoimaamme kuuluvat chatit, chatbotit & takaisinsoittopalvelu liidien keruuta varten.
Profiilin sisältö
- Yritysesittely
- Osaamisalueet
- Asiakaskokemuksia (3)
- Tarjonnat (1)
- Referenssit (3)
- Bloggaukset (2)
- Asiantuntijat (0)
- Rekryilmoitukset (0)
Lekane Oy - Yritysesittely
Työntekijöitä | 15 | Www | lekane.fi |
---|---|---|---|
Y-tunnus | 1982768-1 | Puh | 0400428515 |
Perustettu | 2006 | info@lekane.com | |
Toimipaikat | Espoo | ||
Jäsenyydet |
|
Osaamisalueiden painottuminen
(Suluissa osaamisalueen sisältävien referenssien määrä)
Lekane - Asiakaskokemuksia ja -suosituksia
Lekane:lla on 3 suosittelijaa.
ReferenssiHinausautokeskus integroi Lekanen chatin asiakaspalveluunsa
Näytä referenssi"Chatissä tulee kyselyitä esimerkiksi kierrätyspalvelustamme ja vakuutuksista, mutta sitä kautta tehdään myös tilauksia. Meille on tärkeää, että asiakas saa chatin kautta tarpeensa oikeasti hoidettua, eikä kyse ole pelkästä keskustelukanavasta."
-- Sami Sipilä
ReferenssiTelian chatbot säästää aikaa 18-henkisen tiimin verran
Näytä referenssi"Our intelligent chatbot is a stepping stone for extremely high-value customer support."
-- Janne Nieminen
ReferenssiTUIn verkkomyynnin kasvattaminen proaktiivisen asiakaspalveluchatin avulla
Näytä referenssi"Lekanen chattipalvelu on ollut TUI Finlandilla käytössä vuosikausia. TUIn tavoitteena ei ole tarjota palvelua kaikille netinkävijöille, joten Lekanen älykäs algoritmi tunnistaa kuka asiakas saattaisi tarvita neuvoja tai lisätietoja klikkausten tai selailussa pidettyjen taukojen perusteella. Järeään teknologiaan nojaava chatti on nostanut myyntiä selvästi. Chattipalvelua käyttäneet.."
-- Tiina Sirén
Lekane - Tarjonnat
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu
Iso osa asiakaspalvelijoiden ajasta kuluu samojen asioiden hoitoon. Tämä sekä turhauttaa asiakaspalvelijoita että vie resursseja, joita voitaisiin käyttää monimutkaisempien ongelmien hoitoon. Olemme auttaneet asiakkaita hyödyntämään kehittämäämme..
Tarjonnan kuvaus ja referenssitLekane - Referenssit
Lekane - Bloggaukset
Lekane - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Lekane - Rekryilmoitukset
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö