Digitaalinen avain tuo joustavuutta Heinolan kotihoitoon
Heinolan kotihoito on ottanut askeleen kohti avaimetonta kotihoitoa. Tavoitteena on lisätä kotihoidon sujuvuutta ja turvallisuutta sekä saada säästöjä työajassa ja avainten hallinnassa. Digitaalinen lukko on asennettu pilottivaiheessa parinkymmenen asiakkaan kotioveen. Jatkossa avaimeton kotihoito voi Heinolassa koskea lähes 200 asiakasta.
Heinolassa ensimmäiset avaimettoman kotihoidon asiakkaat valikoituivat paitsi sijainnin myös käyntimäärien suhteen. Asiakkaissa on vanhuksia, joiden luona käydään useampia kertoja päivässä. Jatkossa ratkaisu on tavoitteena ottaa käyttää laajemminkin.
Digitaalinen avain on Lifecare Mobiiliin sulautettu piirre, joka korvaa konkreettisen avaimen. Se mahdollistaa kotihoidon työntekijöiden lähdöt asiakkaan luo suoraan kotoa sekä joustavat, äkillisetkin käynnit asiakkaan luona ilman huolta avainten vaihdosta. Digitaalista avainta voivat käyttää ne kotihoidon asiakastietojärjestelmään rekisteröidyt käyttäjät, joille on kirjattu käynti kyseiselle asiakkaalle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Mobiililaitteiden tuttuus helpottaa käyttöönottoa
Jokainen mobiililaite on rekisteröity kotihoidon järjestelmään ja jokaisesta ovenavauksesta syntyy merkintä asiakastietoihin. Asiakkaan luo mennessään hoitaja painaa mobiilissa käynnin aloitus -painiketta ja samalla ovi avautuu. Lähtiessään hoitaja sulkee käynnin nappia painamalla ja havainto oven avauksesta kirjaa käynnin päättyneeksi.
Heinolan kotihoidon pääkäyttäjä Tiina Pyykön mukaan mobiililaitteiden tuntemus ja käyttökokemukset ovat helpottaneet omaksumaan nopeasti avaimettoman kotihoidon.
Jotta avaimettoman kotihoidon käyttöönotto onnistuu, on varmistettava, että asiakkaan ovi ja varsinainen lukko ovat toimintavarmoja ja vakuutusalan hyväksymiä. Phoniro Lock Base -lukkoyksikkö asennetaan oven sisäpuolelle vääntönupin tilalle aiheuttamatta muutoksia ovelle.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Heinolan kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Erikoisosaaminen
Integraatiot |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- GidiUp Oy - GidiUp & Retta
- GidiUp Oy - GidiUp & Burger King
- GidiUp Oy - GidiUp & Jalotofu
- Valve - Pentik.com
- Valve - Luksia.fi
- Valve - BRPPac.fi
- Valve - Luonnonpäivät.fi
Tapahtumat & webinaarit
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
- 05.06.2024 - Raketti-webinaari: Miksi devaajan pitää ymmärtää bisnestä?
- 11.06.2024 - Webinaari ti 11.6. klo 10: Odoo ja digitaalisen myynnin työkalut
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- GidiUp Oy - Retainer-mallilla joustavuutta digimarkkinointiin
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin strategia luo pohjan tuloksille
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |