Haagan Pyörähuolto valitsi Tehdenin helpottamaan myyntiä ja huoltoa
Haagan Pyörähuolto tarvitsi ennen kaikkea pyöräliikkeeseen kassan, joka mahdollistaa toisinaan liikkuvankin työn. Tehdenin kautta hoidetaan sekä huollon ajanvaraukset että kassa ja huollon tarviketilaukset.
Haagan Pyörähuolto Oy on huoltanut asiakkaiden pyöriä Helsingissä jo vuodesta 2007. Pyöräliike palvelee pyörähuoltojen saralla kaikkia pyöräilijöitä aina kilpapyöräilijöistä arjen työmatkapyöräilijöihin.
Huollettavat pyörätkin vaihtelevat tuoreimmista sähköpyöristä 60-luvun mummokonkeleihin ja kovaa osaamista viestii toimiminen mm. Canyonin ja Shimanon kaltaisten alan huippumerkkien valtuutettuna huoltokumppanina.
Toimitusjohtaja Jaanus Järvensivu on ollut sekä valitsemassa että käyttämässä Tehdeniä jo vuosia. Haagan Pyörähuolto on käyttänyt Tehdeniä vuodesta 2016 ja kaikki alkoi siitä, kun etsinnässä oli tarvittaessa mukanakin kulkeva kassa.
Kassa, joka kulkee mukana
Tärkeimpänä ominaisuutena oli se, että kassa ei ole kytketty kiinteään rautaan, vaan sitä voi käyttää myös mahdollisilla asiakaskäynneillä helposti. Toinen tärkeä teema oli ajanvaraus ja sen helppo kytkeminen osaksi kokonaisuutta, vaikka se otettiinkin vasta myöhemmin käyttöön.
Tehden löytyi perinteisesti googlailemalla, ja muutamien järjestelmien kokeilun jälkeen valinnaksi lopulta lukkiutui Tehden. Monipuolinen Tehden onkin tärkeä osa Haagan Pyörähuollon arkea, sillä kassatoimintojen ja ajanvarauksen lisäksi ohjelmistosta löytyvät myös myynti- eli työtilaukset ja varastosaldot.
Hyvin tehtyjen työtilausten ansiosta asiakkaat ja työntekijät tietävät, mitä huollettavalle pyörälle tehdään ja mitä se maksaa, ja siten arki on jopa asiakkaille asti näkyvästi sujuvampaa.
"Tehden on meille niin keskeinen työkalu, ettei se voi olla pois käytöstä hetkeäkään." - Jaanus Järvensivu
Varastonhallinta on tärkeä osa yrityksen arkea
Yleisesti maailmalla mutta varsinkin pyöräalalla vaikuttavan tuotteiden ja varaosien vaihtelevan saatavuuden vuoksi myös ajantasaiset varastosaldot saatavilla olevista tuotteista ovat merkittävässä roolissa myynnissä ja yrityksen arkea pyörittäessä.
"Se on meidän näkökulmasta hyvä systeemi. Hyvä etu käytännön kannalta on myös se, että maksupäätteet saa Tehdenin kautta, joka helpottaa paljon mahdollisten kysymysten kohdalla." -Jaanus Järvensivu
Koska tämänkaltainen palvelu on kriittisessä osassa asiakkaidemme liiketoimintaa, Tehdenillä panostetaan siihen, että palvelut ovat sekä helppoja käyttää että toimintavarmoja. Esimerkiksi tuoreimmalla tarkastelujaksolla 1.1.2021 – 23.5.2022 tiedossa olevien päivitysten lisäksi ylimääräisiä palvelukatkoja ei ole ollut ja Tehdenin pilvipalvelun saatavuustaso on ollut täydet 100 %.
"Varasto-ominaisuudet ovat niin monipuoliset, etten ehkä vieläkään osaa hyödyntää kaikkia optimaalisesti." -Jaanus Järvensivu
Kenelle Tehden sitten itse yrittäjän mielestä sopisi?
"Kyllä Tehdeniä voi suositella ihan pyöräliikkeille, ja olenkin alan yrittäjille Tehdeniä suositellut."
Suosittelija:
"Se on meidän näkökulmasta hyvä systeemi. Hyvä etu käytännön kannalta on myös se, että maksupäätteet saa Tehdenin kautta, joka helpottaa paljon mahdollisten kysymysten kohdalla."
Jaanus Järvensivu, Haagan Pyörähuolto
Tiedot
Tilaaja: | Haagan Pyörähuolto, toimitusjohtaja Jaanus Järvens |
Ajankohta: | 2016 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Logistiikka | |
Myynti | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
Kauppa |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Tehden - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tehden - Muita referenssejä
Tehden - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |