Henkilökohtainen palvelu on meidän valttimme
Jokainen verkkoyhteyksiä hankkiva asiakas haluaa kokea olevansa tärkeä ja saada juuri oman yrityksensä tarpeisiin tuotettuja palveluja. Me kaikki S1 Networksillä panostamme juuri tähän, räätälöity palvelu on meidän valttikorttimme.
Suomessa valokuidun voi hankkia isoilta operaattoreilta tai joltakin meiltä hieman pienemmistä yrityksistä. Itse olen ilahtunut erityisesti siitä, että monet isotkin pörssiyhtiöt haluavat kumppanikseen juuri meidät – yleensä muiden antamien suositusten perusteella. Nämä yritykset kääntyvät puoleemme juuri siksi, että meiltä saa henkilökohtaista palvelua aina mahdollisimman nopeasti. Meillä on aikaa asiakkaalle, koska S1 Networksillä on suhteellisesti enemmän myyjiä ja asentajia kuin tosi isoilla toimijoilla.
Asiakasyritys saa meiltä aina oman nimetyn yhteyshenkilön, johon voi ottaa yhteyttä ilman väliportaita. Asiakkaamme arvostavat erityisesti sitä, että he saavat käyttöönsä asentajiemme nimet ja yhteystiedot. Nimeämme myös myyntipuoleltamme asiakkaalle oman asiantuntijan ja vastuuhenkilön. Siksi meidän lähettämämme sähköpostitkin tulevat ihmisiltä, eivätkä jostain nimettömästä support-laatikosta. Tutustu mukavaan tiimiimme!
Räätälöityä palvelua tarjouksesta lähtien
Minulle sekä iso että pieni asiakas ovat tärkeitä. Kun keskityn pohtimaan asiakkaan tarvitsemaa ratkaisua, panostan siihen täysillä, jotta lopputulos on mahdollisimman hyvä. Periaatteeni on: hommat kannattaa tehdä aina hyvin – tai ei ollenkaan. Haluan tehdä tarjoukseni aina juuri kyseisen yrityksen tarpeista lähtien.
Kun valmistelen tarjousta, selvitän yritykseltä ennakkoon monia asioita. Haluan kunnolla kartoittaa, mitä asiakas tarvitsee. Siksi asiakkaaseen on hyvä saada ainakin puheyhteys ja mieluiten päästä käymään paikan päällä. Muuten voi jäädä huomioimatta yksityiskohtia, joita asiakaskaan ei osaa ottaa esille, koska kaikki eivät välttämättä tunne tarkasti yrityksensä IT-asioita.
Siksi toivonkin, että kaikki kiinnostuneet yritykset varaisivat alussa tapaamiseen aikaa vaikkapa puolisen tuntia, jotta voisimme selvittää paikan päällä, mitä yhteyksiä on ennestään ja mikä ratkaisu toimisi parhaiten.
Pyrimme aina etsimään kustannustehokkaimman ratkaisun asiakkaan kannalta, sillä liian suurista nopeuksista tai liian monista palveluista ei kannata maksaa. Monesti asiakkaalle on tehty ylimitoitettu tarjous tai sopimus verrattuna siihen, mitä he oikeasti tarvitsevat. Kun kerromme tämänkin suoraan, asiakkaat ilahtuvat selvitessään hankinnoistaan halvemmalla. Asiakashan ei useinkaan ole IT-hankintojen ammattiostaja ja tarvitsee siksi tukea hankinnassaan.
Laske, mitä supernopea valokuituyhteys maksaisi sinun yrityksellesi!
Meillä on myös hyvät kilpailijat!
Asiakas sekä hänen toiveensa ja tarpeensa ovat meillä S1:llä aina etusijalla. Haluamme tarjota yritysasiakkaillemme aina parhaat mahdolliset verkkoyhteydet halvimpaan hintaan. Uskon, että meiltä S1:ltä löytyy hinta-laatusuhteeltaan paras valokuituyhteys, mikä on tullut myös esiin, kun asiakas on pyytänyt tarjouksia muiltakin.
Kun potentiaalinen asiakas kysyy kilpailijoistamme, pystyn aina sanomaan rehellisesti, että muutkin tarjoavat tosi hyviä yhteyksiä. Omassa tarjouksessani tuon esiin meidän etumme: huippunopeat valokuituyhteydet, halvimmat hinnat sekä joustavan ja erittäin palvelualttiin henkilökunnan.
Me valokuituyhteyksiä tarjoavat yritykset elämme jatkuvassa kilpailuasetelmassa. Se on tosiasia, josta on myös hyötyä. Haluamme kaikki kehittyä ja tarjota parasta osaamistamme, asiakkaan parhaaksi. Teemme S1 Networksillä yhteistyötä muiden palveluntarjoajien kanssa. Vuokraamme esimerkiksi kaistaa muilta toimijoilta, jotta asiakas saa tarvitsemansa nopeuden.
Emme siis ole aina vain kilpailijoita keskenämme, vaan olemme myös yhteistyökumppaneita. Kohtelemme toisiamme reilusti, ja lopulta asiakas päättää tietenkin itse, minkä tarjouksen valitsee.
Ota rohkeasti yhteyttä, niin kerron lisää!
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Tietoliikennepalvelut | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Omat tagit
S1 Networks - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
S1 Networks - Muita referenssejä
S1 Networks - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |