iLOQ – kumppaniportaali on menestyksen digiavain
iLOQ mullistaa lukitus- ja turvallisuusalaa sekä sen toimintamalleja älykkäillä, digitaalisesti toimivilla kokonaisratkaisuilla. Tämän työn keskiössä on jälleenmyyjä- ja kumppaniverkosto, jolle kehitettiin perinteisen B2B-yhteistyön rajoja rikkova iLOQ Partner Portal.
Uusi aika, uudet työkalut
iLOQ päätti laittaa uusiksi vuosikymmenten aikana muodostuneita rakenteita ja muuttaa digitaaliset mahdollisuudet paremmiksi kumppanikokemuksiksi. Tavoitteena oli rakentaa aidosti jälleenmyyjiä palveleva portaali, josta löytyy työkaluja henkilöstön osaamisen, asiakastuen, markkinoinnin, brändäyksen ja koko liiketoiminnan kehittämiseen. Lisäksi iLOQ Partner Portal suunniteltiin päivittäisiä rutiineja helpottavaksi kanavaksi, jonka kautta tiedon jakaminen, yhteydenpito ja tilausten tekeminen on mahdollisimman helppoa.
Joka kohdasta vahvempi palveluketju
Loppuasiakkaan kokonaisvaltaisessa elinkaaren hallinnassa on monia kohtaamispisteitä, joissa jälleenmyyjillä on mahdollisuus tehdä positiivinen vaikutus. iLOQ Partner -portaalissa on pyritty huomioimaan jokainen palveluketjun vaihe ja kumppanien kaikki tarpeet. Portaali on lisäksi osa iLOQin jatkuvaa muutosta kohti parempaa käytännöllisyyttä, taloudellisuutta, turvallisuutta ja ympäristön huomioimista. Sen avulla voidaan tarjota laadukkaita digitaalisia partnerikokemuksia, helpottaa jälleenmyyjien työtä loppuasiakkaiden suuntaan sekä tarjota työkalut entistä innovatiivisempaan liiketoiminnan kehittämiseen.
Mainio startti yhteiselle matkalle
iLOQ Partner Portal -kokonaisuuden ensimmäisen vaiheen lanseeraus sujui hyvin, ja portaalilla on jo nyt ollut positiivisia vaikutuksia. Jälleenmyyjät ovat olleet tyytyväisiä uuteen palveluun, joten hyvä yhteistyö ja ketterällä mallilla etenevä portaalin kehittäminen Vincitin kanssa saa jatkoa. iLOQin mukaan portaalin julkistus onkin vasta pitkän matkan ensimmäinen askel ja tahtotila kumppaneiden menestyksen ja tuottavan työn tukemiseen on edelleen kova.
Jälleenmyyjien käyttöön suunniteltu uusi työkalu on saatu valmiiksi. Olemme erittäin tyytyväisiä niin lopputulokseen kuin yhteistyöhön Vincitin kanssa. Tällaisen hankkeen arkkitehtuuri ei koskaan tule lopulliseen muotoonsa, ja yhdessä kehitämme palvelua vieläkin paremmaksi.
Jukka Penttinen
Digital Transformation Manager / iLOQ
Tiedot
Tilaaja: | iLOQ |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Tatu Könönen, +358 40 520 8477 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
Omat tagit
Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vincit - Muita referenssejä
Vincit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- GidiUp Oy - GidiUp & Jalotofu
- Valve - Pentik.com
- Valve - Luksia.fi
- Valve - BRPPac.fi
- Valve - Luonnonpäivät.fi
- Valve - BrightSchool
- Valve - Napapiirin Energia ja Vesi Oy - verkkovuosikertomus
Tapahtumat & webinaarit
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
- 05.06.2024 - Raketti-webinaari: Miksi devaajan pitää ymmärtää bisnestä?
- 11.06.2024 - Webinaari ti 11.6. klo 10: Odoo ja digitaalisen myynnin työkalut
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- GidiUp Oy - Retainer-mallilla joustavuutta digimarkkinointiin
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin strategia luo pohjan tuloksille
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |