Mitä hyötyjä RCS-viestit tuovat yrityksille?
Ensimmäinen tekstiviesti lähetettiin yli 30 vuotta sitten. Sen jälkeen se on kasvanut hallitsevaksi viestintäkanavaksi, jonka kautta yritykset voivat tavoittaa ihmiset lähes välittömästi mistä päin maailmaa tahansa. Jatkossa yrityksillä on ihan uudenlaisia mahdollisuuksia olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, kun RCS nostaa mobiiliviestinnän uudelle tasolle.
RCS eli Rich Communication Services on kehittyneempi ja monipuolisempi versio tekstiviestistä ja se on viime aikoina noussut esiin uutena ja tehokkaana viestintäkanavana. RCS on ollut tähän asti saatavilla vain Android-laitteille, mutta nyt myös Apple ilmoitti tuovansa tuen RCS-viesteille ensi vuoden aikana. Applen päätös ottaa RCS käyttöön on myönteinen edistysaskel mobiiliviestinnässä ja laajentaa RCS:n mahdollisuuksia entisestään
Mikä on RCS ja miten se eroaa SMS- ja MMS-viesteistä?
RCS rakennettiin korvaamaan MMS- ja tekstiviestit. RCS:n avulla voi lähettää visuaalista ja interaktiivista sisältöä. SMS-viestien vahvuus on ollut korkea tavoittavuus ja toimitusvarmuus, mutta teknologia on mahdollistanut vain tekstisisällön lähettämisen. Ja vaikka esimerkiksi MMS-viestit ovat mahdollistaneet kuvien ja videoiden lähettämisen jo aikaisemmin, RCS tarjoaa käyttäjälle paljon interaktiivisemman kokemuksen.
RCS-viestissä on ominaisuuksia, joita erilliset viestintäsovellukset tarjoavat, mutta RCS ei vaadi käyttäjältä sovelluksen lataamista tai tilin luomista. Puhelimien natiiviviestisovellus, jota tekstiviesteihin myös käytetään (Viestit/Messages), tukee RCS-viestintää sellaisenaan.
Mitä ominaisuuksia RCS tarjoaa?
Yksi RCS:n merkittävimmistä eduista yrityksille on sen tarjoama interaktiivisuus ja visuaalisuus. RCS mahdollistaa tekstiviestien rikastamisen kuvilla, videoilla, painikkeilla ja muilla interaktiivisilla elementeillä. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden luoda houkuttelevampia ja informatiivisempia viestejä, jotka herättävät asiakkaiden kiinnostuksen ja sitouttavat heidät paremmin.
Lue koko artikkeli täällä.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Data & Analytics Development Manager
- Laura - Content Moderation – Bilingual Swedish/English
- Virnex Group Oy - Sovellus- ja/tai integraatiokehittäjä / konsultti
- Punos Mobile Oy - Haemme tiimiimme hanke-, projektipäällikkö tai scrum masteria
- Virnex Group Oy - Virnex etsii kokenutta WordPress-kehittäjää
- Laura - Research assistant / Forskningsassistent
- Digia Oyj - Fullstack Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Varaani Works Oy - Onboarding-sovellus
- Varaani Works Oy - Vaakaintegraatio
- Varaani Works Oy - Digitaalinen myyntihuone – myyjän tärkein työkalu
- Varaani Works Oy - Kattavat älytoimistojen tilavarauksen palvelut
- Varaani Works Oy - Selainpohjaisen moniraita-audioeditorin käytettävyys kuntoon
- Ceili Oy - Kuurojen Liiton Nonprofit toimintaan selkeyttä Salesforcen NPSP:llä
- Ceili Oy - Steerprop yhtenäisti toimintojaan Salesforcen avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 04.06.2024 - Webinaari: Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 05.06.2024 - Raketti-webinaari: Miksi devaajan pitää ymmärtää bisnestä?
- 11.06.2024 - Webinaari ti 11.6. klo 10: Odoo ja digitaalisen myynnin työkalut
- 12.06.2024 - SprintIT & Finn-ID webinaari: Viisi askelta varaston digitalisointiin ke 12.6. klo 14
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Innofactor Oyj - Tekoäly ravisuttaa työelämää – 5 huomiota Microsoftin trendiraportista
- TietoPiiri Oy - Järjestön oma kontaktipankki on aarreaitta
- Rakettitiede Oy - Kuppi vihreää koodia, kiitos
- TietoPiiri Oy - Facebook lopettaa synttärikeräykset – varainhankintatyökalut in memoriam
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin kausivaihtelut
- TietoPiiri Oy - Järjestöt yrityslahjoitusten kerääjinä – vetoomuskirjeiden analysointia
- TietoPiiri Oy - Lahjoitusvähennys yhteisöverotuksessa - järjestölle lahjoittaminen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |