Asiakaspalvelun kehittämisen konsultointi
Digitaalisen liiketoiminnan konsultointia. Tarjoamme osaamista digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
- Palvelukanavien käytettävyyden suunnittelu, olemassa olevien palveluiden asiakaskokemuksen analysointi ja kehittämisen suunnittelu
- Mobiiliohjelmistojen määrittelyiden, suunnitteluiden ja kehitysprojektien johtamisen konsultointi
- Digitaalisten verkkopalveluiden käyttäjien rekisteröintien, kirjautumisten ja käyttäjähallintaratkaisuiden konsultointi
- Verkkopalveluiden kehitysprojektien suunnittelu ja kehittäminen
- Tiedon hyödyntämisen ja tiedolla johtamisen ratkaisujen konsultointi
Liiketoimintamuotoilulla autamme hahmottamaan asiakkaiden palvelukokemuksen nykytilan ja kehittämään palveluita lähemmäksi asiakkaitten tarpeita. Autamme uusien liiketoimintojen hahmottamisessa ja ansaintamallien jalkautuksessa liiketoimintoihin.
- Nykyisten palveluiden analysointi ja kehityssuunnittelu
- Asiakaskokemuksen havainnointi ja kehittämisen iteroinnit
- Uusien liiketoimintojen havainnointi ja mahdollistaminen
- Palvelupolkujen havainnointi, kehityskohteiden selvittäminen ja mahdollistaminen
Nextcon Finland Oy:n tarjonta
Asiakaspalvelu
Lisätietoja
Muuta Nextcon Finland Oy:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Projektinhallinta | |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-omaisuuden hallinta | |
Ketterät menetelmät | |
Testaus ja laadunvarmistus |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Pankki ja vakuutus |
Nextcon Finland Oy:n Asiakaspalvelu -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
- Ready Solutions Oy - Mitä on saatavienhallinnan analytiikka?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |