Helsinki tehostaa kotihoitoaan mobiiliratkaisulla
Kännykällä enemmän aikaa ihmiselle
Helsinki tehostaa kotihoitoaan mobiiliratkaisulla, joka tuo toiminnanohjauksen hoitajien kännyköihin ja asiakkaiden luo.
Näin se toimii: kotihoitaja menee asiakkaan kotiin mukanaan älypuhelin, johon hän saa reaaliaikaiset tehtävätiedot. Hän näyttää kännykälle oven pielessä olevaa tunnistetta, hoitaa annetut tehtävät, kirjaa ne, näyttää taas kännykälle tunnistetta ja lähtee seuraavan kohteeseen. Sekä hoitaja että asiakas tunnistuvat näin järjestelmään. Tilastointi ja raportointi tapahtuvat taustalla automaattisesti. Kirjaamistyö helpottuu ja hoitajalle jää enemmän aikaa asiakkaan kanssa.
Helsingin kotihoidossa CGI:n toimittama Pegasos Mukana -ratkaisu on pilottivaiheensa läpäissyt ja jo parinsadan asiakkaan käytössä.
– Mobiiliratkaisua pilotoidaan vielä tämän syksyn ajan ja jossakin vaiheessa ensi vuotta se on täysin toiminnassa. Sitten aletaan kokeilla muun muassa sähköistä oven avaamista, sanoo Helsingin kotihoidon johtaja Anna-Liisa Lyytinen.
Ratkaisusta haetaan toiminnanohjauksen ja palkanlaskennan automatisoinnin tuomia hyötyjä. Mobiilikäyttöisiä ja ajantasaisia toiminnanohjausratkaisuja on jo esimerkiksi Turussa ja Lahdessa, mutta ne eivät kaikilta ominaisuuksiltaan vastaa helsinkiläisversiota. Lyytisen mukaan pääkaupunki kaipasi kotihoitoon mobiiliratkaisua, joka on yhteydessä asiakastietoihin ja henkilöstön palkanmaksuun, ja jolla koko maksujärjestelmä voitaisiin jatkossa automatisoida.
Miljoonaluokan mobiilihanke
– Mobiiliuudistus on miljoonaluokan hanke ja mittava ponnistus. Järjestelmän toimivuuteen liittyy paljon odotuksia ja toisaalta myös haasteita, kuten se, miten terveydenhuollon asiantuntijoiden tarpeet ovat välittyneet tietotekniikka-asiantuntijoille. Yhteistyö julkisen organisaation ja ison IT-talon välillä on toiminut kuitenkin hyvin ja pilottikäyttö on osoittanut, että ratkaisu toimii. Olemme laskeneet, että uudistus maksaa itsensä takaisin parissa vuodessa, Lyytinen sanoo.
Kotihoidonohjaajan vuosittaisesta työajasta nelisentoista prosenttia kuluu asiakasmaksujen manuaaliseen käsittelyyn. 72 ohjaajalla aikaa kuluu niin paljon, että se vastaa 10 kotihoidon ohjaajan vuosipalkkaa, noin 450 000 euroa vuodessa.
– Mobiiliratkaisusta ovat innostuneet nekin hoitajat, jotka eivät ole paljon tietotekniikkaa käyttäneet. Myös asiakkailta on tullut pelkästään positiivista viestiä. Lyytisen visioissa tekniikka tuo tulevaisuudessa apua ikäihmisten kasvavan joukon kotihoitoon esimerkiksi lääkäreiden virtuaalikäynteinä.
Suosittelija:
"Mobiiliratkaisusta ovat innostuneet nekin hoitajat, jotka eivät ole paljon tietotekniikkaa käyttäneet. Myös asiakkailta on tullut pelkästään positiivista viestiä."
Anna-Liisa Lyytinen, Helsingin kotihoidon johtaja
Tiedot
Tilaaja: | Helsingin kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Testaus ja laadunvarmistus |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut | |
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |