Kela digitoi saapuvat hakemukset älykkäästi
Kansaneläkelaitos, Kela prosessoi miljoonia kansalaisten lähettämiä hakemuksia ja liitteitä vuodessa. Vaikka Kelassa asiointi on mahdollista sähköisesti, hakemuksia liitteineen saapuu edelleen paljon paperimuodossa.
Suurin osa saapuvasta materiaalista käsitellään teollisuusskannereiden avulla, mutta osa hakemuksista ja liitteistä tulee Kelalle pienempien skannauspisteiden kautta ympäri Suomea. Skannatun materiaalin määrä on tällä hetkellä yli 30 miljoonaa sivua vuodessa.
Paperidokumenttien skannaaminen, tulkinta ja tunnistus on raskas, mutta tärkeä vaihe. Kun materiaali saadaan sisään tehokkaasti ja käsiteltyä oikein, taataan hakemusprosessin jatkuvuus ja tehokkuus sen seuraavissa vaiheissa.
Ratkaisuna CGI Data Capture
Kela valitsi CGI Data Capture –ratkaisun paperihakemusten digitointiin, automaattiseen tulkintaan ja tunnistamiseen. Tulkintapalvelu lukee viivakoodit, henkilötunnukset sekä rastikentät. Tämän avulla selvitetään, mikä etuus on kyseessä ja kuka on etuuden hakija.
Tulkintapalvelun lisäksi käyttöön otettiin tekoälyyn pohjautuva tunnistuspalvelu, joka analysoi yleisimmin käytettyjen liitteiden tekstisisällön tunnistusmalleja hyödyntäen. Kelan vastaanottamien hakemusten kirjo on laaja; haetusta etuudesta riippuen liitteet voivat olla esimerkiksi lääkärin todistuksia, vuokrasopimuksia tai taksikuitteja.
Prosessoinnin jälkeen dokumentit muunnetaan PDF-tiedostoiksi ja ne siirtyvät Kelan asianhallintaan. Data Capture -indeksointia käytetään lisäämään puuttuvaa tietoa sekä tunnistamaan sivuja, mikäli dokumenttia ei pystytä tulkinnan jälkeen siirtämään asianhallintaan sellaisenaan.
Tekoälypohjainen tunnistus takaa luotettavuuden
CGI Data Capture tekee digitoinnin, automaattisen tulkinnan ja tallentamisen prosessista kevyen, helpon ja skaalautuvan. Palvelu on integroitu Kelan asianhallintaan ja se on istutettu täysin sopivaksi organisaation prosessiin.
Tekoälypohjainen dokumenttien tunnistus on ainoa keino varmistaa riittävän luotettava tunnistusvarmuus liitteille. Tekoälyä hyödyntävä tunnistus mahdollistaa STP:n (Straight Through Processing), eli skannattujen nippujen viemisen suoraan eteenpäin ilman manuaalista indeksointia eli metatietojen lisäämistä. Aikaa säästyy ja ihmistyötä voidaan keskittää sinne missä sitä tarvitaan.
CGI:llä on pitkä kokemus erilaisista digitointihankkeista. Jokaisella asiakkaalla on ainutlaatuisia tarpeita toiminnoissaan, ja CGI Data Capture on kehitetty räätälöitäväksi näihin erilaisiin prosesseihin.
Tiedot
Tilaaja: | Kela |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jukka Neuvonen |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |