Muutos koskee kaikkia, kunnes toisin todistetaan
Käynnistettäessä muutoshanketta sovimme toteutukseen käytettävissä olevasta ajasta, rahasta ja laajuudesta, ’scopesta’. Sen mukaan, mitä projektin tekninen scope kattaa, teemme usein viivasuoria päätelmiä muutoksen scopesta. ”Markkinointi ja HR ovat ’out of scope’, koska meille ei tule HR-moduulia, eikä markkinointi muutenkaan käytä ERP:iä.” Hätäinen ja usein virheellinen päätelmä. ”Koulutuksen kohderyhmää ovat kaikki nykyisen systeemin käyttäjät. Muitahan tämä uusi järjestelmä ei koske.” Toinen hätäinen ja usein virheellinen päätelmä.
Hankkeen tekninen laajuus ei ole sama asia kuin muutoksen laajuus
Kun tavoitellaan laajempaa muutosta, toiminnan transformaatiota, lähtökohtaisesti kaikki on ’in scope’ kunnes toisin todistetaan. Pitää paikkansa, että markkinoinnille ja henkilöstöhallinnolle uusi ERP-järjestelmä ei välttämättä tuo uusia työkaluja, mutta työkalujen vaihtuminen muissa toiminnoissa voi vaikuttaa yllättävän laajasti myös heihin.
Esimerkkinä vaikka tuotekoodit, jotka saatetaan suuressa ERP-hankkeessa näppärästi lennosta vaihtaa uusiin. Teknisesti pikku juttu, mutta vaikutus markkinointiin voi olla varsin mittava. Tuotekoodit ovat yleensä löytäneet tiensä jos jonkinlaisiin katalogeihin, tuotetietokantoihin ja asiakkaille. Näitä ei muutetakaan näppärästi lennossa. Henkilöstöhallintokaan tuskin jää kylmäksi taloushallinnon saadessa uudet työkalut. Palkanlaskentajärjestelmään tarvitaan uudet integraatiot ja uusi tilikartta edellyttää muutoksia HR-järjestelmien perustietoihin.
Kukaan ei tunne muutosta etukäteen täysin
Muutoksen johtaminen ja koulutuksen suunnittelu lähtee liikkeelle muutoksen kartoittamisesta. Miten asiat muuttuvat, mitä kaikkea uutta ihmisten tulee tietää ja omaksua, mitä uutta heidän tulee oppia tekemään ja mistä vanhoista tavoista puolestaan tulee oppia pois. Näiden pohjalta kartoitetaan viestinnän, koulutuksen ja muiden muutosjohtamisen toimenpiteiden kohderyhmät. Jälleen kaikki on hyvä pitää ’in scope’ kunnes toisin todistetaan. Jokaisella on edessään tuntematon muutos; osalle se on täysin pimeän peitossa ja osalle vain aavistuksen hämärää. Jokaisen tarvitsee kuitenkin tietää enemmän kuin taitaa. Perehdytystä tarvitaan muuhunkin kuin pelkkään uuden järjestelmän käyttöön ja opastusta uuteen tarvitaan kaikilla organisaation tasoilla. Mitä suurempi transformaatio, sitä enemmän myös johdon tulee toiminnan konkreettisista muutoksista ymmärtää pystyäkseen johtamaan muuttuvaa organisaatiotaan.
Hankkeissa toistuvat samat teemat, ja samalla jokainen on ainutlaatuinen
Onnistuakseen projekti tarvitsee osaavan ja toimivan tiimi. Yksikään projektitiimi ei ole nimitysten jälkeen suoraan täydessä iskussa. Hekin tarvitsevat perehdytyksen siihen, mitä ollaan tekemässä ja millaisilla yhteisillä toimintamalleilla ja työkaluilla projektia tehdään. Joskus on hyvä panostaa myös substanssiosaamisen koulutukseen, vaikka moni oppiikin uimaan, kun veteen heitetään. Projektityö on kuitenkin keskimääräistä mukavampaa ja tulokset parempia, jos kaikkea ei tarvitse kokeilla ja oppia kantapään kautta.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Toiminnanohjaus ERP |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi |
Omat tagit
Midagon - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Midagon - Muita referenssejä
Midagon - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |