Pasi Suojala Finnchatin toimitusjohtajaksi
Finnchatin toimitusjohtaja vaihtuu. Nykyinen Finnchat Oy:n perustaja, pääomistaja ja toimitusjohtaja Roope Rämänen siirtyy yrityksen strategiajohtajaksi ja uudeksi toimitusjohtajaksi on valittu 1.1.2022 alkaen Pasi Suojala. Suojala siirtyy tehtävään organisaation sisältä kaupallisen johtajan paikalta.
Roope Rämänen on ollut Finnchatin johdossa yrityksen perustamisesta saakka, vuodesta 2012. Rämänen jatkaa yhtiön palveluksessa strategiajohtajana.
“Olen saanut seurata verkkopalveluiden kehittyvän asiakkaiden sekä yritysten väliseksi kohtaamispaikaksi ja näen tulevaisuudessa digitaalisen maailman sekoittuvan yhä luontevammin arkipäiväiseen todellisuuteemme.”
Roope Rämänen
“Haluan kiittää organisaatiotamme, hallitustamme sekä asiakkaitamme kuluneista vuosista ja kuljetusta matkasta. Näihin vuosiin on mahtunut tuhannen kirjan verran oppeja ja erityisen ylpeä olen siitä, millainen porukka meillä on kasassa. Nyt on oikea aika tuoda palveluidemme pariin loputkin vuorovaikutuksen ja asiakaspalvelun kanavat, sekä investoida isosti dataan ja asiantuntijapalveluidemme kehittämiseen. Pasi Suojala on oikea henkilö johtamaan tätä vaihetta”, päättää väistyvä toimitusjohtaja Rämänen.
Finnchat investoi kasvuun ja palvelutarjonnan kehittämiseen
Finnchat Oy on kasvanut chat-palveluiden tarjoajasta monikanavaisen asiakaspalvelun ja verkkovuorovaikutuksen asiantuntijaksi. Nyt 49 henkeä työllistävä palvelutalo panostaa entisestään monikanavaiseen asiakaspalveluun, automaatio- ja dataosaamiseen sekä asiantuntijapalveluihin. Uusi toimitusjohtaja Pasi Suojala on palkattu yhtiöön kasvun ja kehityksen tueksi. Finnchatin tavoitteena on olla tulevaisuudessa entistäkin merkittävämpi työllistäjä Keski-Suomen alueella.
“Uuteen vaiheeseen lähdetään mielestämme juuri oikeaan aikaan. Teknologiat ovat vihdoin aidosti ja kustannustehokkaasti saatavilla, asiakkaat haluavat kumppanin rinnalleen asiakaspalvelun suunnittelussa ja toteutuksessa. Meidän kymmenen vuoden kokemus ja tämän hetken näkemys tulevasta kiinnostaa markkinalla. Siksi aiomme panostaa automaatio- ja dataosaamiseen sekä vahvistamme asiantuntijapalveluitamme”, kiteyttää uutta kasvua luotsaamaan valittu Pasi Suojala.
Vasemmalla Finnchatin väistyvä toimitusjohtaja Roope Rämänen ja oikealla tuleva toimitusjohtaja Pasi Suojala
Lisätietoja
Roope Rämänen
puh. +358 10 338 9684
roope.ramanen@finnchat.com
Pasi Suojala
puh. +358 40 912 4996
pasi.suojala@finnchat.com
Finnchat Oy on laadukkaan verkkovuorovaikutuksen palvelu- ja asiantuntijatalo. Yritys on perustettu vuonna 2012 ja työllistää tällä hetkellä 49 asiantuntijaa. Alunperin chat-palvelun edelläkävijänä tunnettu yritys on kasvanut monikanavaisen asiakaspalvelun ja verkkovuorovaikutuksen asiantuntijaksi. Finnchat auttaa asiakkaitaan tarjoamaan laadukasta vuorovaikutusta verkossa niin itsepalvelun, henkilökohtaisten palvelukanavien kuin asiantuntijapalveluiden avulla. Finnchatin asiakkaita ovat mm. K-Rauta, Vepsäläinen, Smartum ja Paytrail.
Lisätietoja
Tagit
Omat tagit
Finnchat - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Finnchat - Muita referenssejä
Finnchat - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |