Phillips-Medisize: Uudenlainen malli henkilöstön osaamisen ja pätevyyden hallintaan
Suunnittelimme ja toteutimme kiinteää yhteistyötä tehden Phillips-Medisizelle Valamis-oppimisympäristöön uudenlaisen mallin osaamisen ja pätevyyden hallintaan.
Asiakas
Phillips-Medisize tarjoaa terveydenhuoltoalan yrityksille kokonaisvaltaisia tuotesuunnittelu- ja valmistuspalveluja. Yritys valmistaa muun muassa erilaisia lääkeannostelulaitteita, terveydenhuolto- ja laboratorioalan komponentteja ja tarvikkeita, lääkepakkauksia sekä lääkintä- ja diagnostiikkavälineitä. Phillips-Medisizella on tuotantoa Pohjois-Amerikassa, Aasiassa sekä Euroopassa, jossa tehtaat sijaitsevat Suomessa, Hollannissa, Irlannissa, Sveitsissä, Tšekissä ja Tanskassa.
Haaste
Phillips-Medisize toimii tarkoin säädellyllä alalla, joten henkilöstön on tunnettava toimintaa koskevat säännöt ja ohjeet sekä noudatettava niitä tarkasti. Yrityksellä on oltava luotettava dokumentaatio esimerkiksi siitä, että työntekijät ovat suorittaneet perehdytyksen ja vaaditut koulutukset, ja että heidän pätevyytensä suhteessa työtehtäviin on aina ajan tasalla. Yrityksen toimintaa sitovat muun muassa yhdysvaltalaisen FDA:n (Food and Drug Administration) määrittelemät lait. Myös EU ja Suomen Valvira säätelevät ja valvovat toimialaa. Lisäksi yrityksen toimintaan vaikuttavat asiakaskohtaiset ohjeet ja vaatimukset.
Henkilöstön osaamisen vaatimustenmukaisuus varmistetaan viime kädessä auditoinneissa. Auditoijille on kyettävä todentamaan vaatimusten täyttyminen sekä sisällön että voimassaolon kannalta.
Ratkaisu
Suunnittelimme ja toteutimme kiinteää yhteistyötä tehden Phillips-Medisizelle Valamis-oppimisympäristöön uudenlaisen mallin osaamisen ja pätevyyden hallintaan. Kaikki tieto koulutuksista, perehdytyksistä, ohjeistuksen päivittymisestä sekä muista näihin liittyvistä aktiviteeteista tallentuu Learning Record Storeen (LRS), josta voidaan tuottaa tarpeen mukaisia ja yksityiskohtaisia raportteja. Yhdellä katsauksella on mahdollista nähdä esimerkiksi se, ovatko eri tiimien pätevyydet ajan tasalla.
Valamis-oppimisympäristössä voi asettaa oppimistavoitteita ja kohdentaa ne asianomaisille työntekijöille. Tehtäväkohtaiset pätevyysvaatimukset ovat helposti jokaisen saatavilla. Osaamisen kehittämiseen liittyviä toimia voidaan yhdistää erilaisiksi kokonaisuuksiksi ja tavoitteita pystytään asettamaan ja seuraamaan joustavasti.
Ohjeistukset, laatudokumentit ja niiden muutokset tai päivitykset voidaan keskittää samaan järjestelmään ja kohdentamaan työtehtäväkohtaisesti. Esimerkiksi ohjeistuksen kirjoitusvirheiden korjauksiin työntekijöiden ei tarvitse reagoida lainkaan. Astetta suurempien mutta matalariskisten muutosten kohdalla ohjeet luetaan ja kuitataan henkilökohtaisesti luetuiksi. Vaativimmissa tapauksissa ohje voidaan julkaista verkko-oppimismateriaalina ja lisätä siihen osaamisen todentava testi. Testaaminen voidaan niin haluttaessa järjestää valvottuna tilaisuutena.
Lopputulos
Valamis-oppimisympäristö kokoaa yhteen ennen hajalleen olleet tiedot ja kohdentaa ne tarkoituksenmukaisessa muodossa oikeille käyttäjille. Käyttäjät näkevät järjestelmästä suoraan, mitkä koulutukset ja pätevyydet heillä on voimassa ja mitä on luettava tai suoritettava seuraavaksi. Esimerkiksi uuden työntekijän aloittaessa todentamista vaativat aktiviteetit, kuten suullinen valmennus, avaimen vastaanottaminen tai koulutukset voidaan tallentaa järjestelmään heti ensimmäisestä työpäivästä lähtien. Johto ja henkilöstöhallinto pystyy seuraamaan osaamisen ja pätevyyksien ajantasaisuutta.
Phillips-Medisizelta arvioidaan, että ratkaisun myötä kokonaistyöajan säästö tuotannossa on 3,5 prosenttia. Lisäksi, ratkaisun käyttöönoton suurimmat hyödyt syntyvät ohjeistusten seurannan ja käsittelyn helpottumisesta sekä pätevyyksien hallinnasta seuraavasti:
Phillips-Medisize tarjoaa terveydenhuoltoalan yrityksille kokonaisvaltaisia tuotesuunnittelu- ja valmistuspalveluja. Yritys valmistaa muun muassa erilaisia lääkeannostelulaitteita, terveydenhuolto- ja laboratorioalan komponentteja ja tarvikkeita, lääkepakkauksia sekä lääkintä- ja diagnostiikkavälineitä. Phillips-Medisizella on tuotantoa Pohjois-Amerikassa, Aasiassa sekä Euroopassa, jossa tehtaat sijaitsevat Suomessa, Hollannissa, Irlannissa, Sveitsissä, Tšekissä ja Tanskassa.
Haaste
Phillips-Medisize toimii tarkoin säädellyllä alalla, joten henkilöstön on tunnettava toimintaa koskevat säännöt ja ohjeet sekä noudatettava niitä tarkasti. Yrityksellä on oltava luotettava dokumentaatio esimerkiksi siitä, että työntekijät ovat suorittaneet perehdytyksen ja vaaditut koulutukset, ja että heidän pätevyytensä suhteessa työtehtäviin on aina ajan tasalla. Yrityksen toimintaa sitovat muun muassa yhdysvaltalaisen FDA:n (Food and Drug Administration) määrittelemät lait. Myös EU ja Suomen Valvira säätelevät ja valvovat toimialaa. Lisäksi yrityksen toimintaan vaikuttavat asiakaskohtaiset ohjeet ja vaatimukset.
Henkilöstön osaamisen vaatimustenmukaisuus varmistetaan viime kädessä auditoinneissa. Auditoijille on kyettävä todentamaan vaatimusten täyttyminen sekä sisällön että voimassaolon kannalta.
Ratkaisu
Suunnittelimme ja toteutimme kiinteää yhteistyötä tehden Phillips-Medisizelle Valamis-oppimisympäristöön uudenlaisen mallin osaamisen ja pätevyyden hallintaan. Kaikki tieto koulutuksista, perehdytyksistä, ohjeistuksen päivittymisestä sekä muista näihin liittyvistä aktiviteeteista tallentuu Learning Record Storeen (LRS), josta voidaan tuottaa tarpeen mukaisia ja yksityiskohtaisia raportteja. Yhdellä katsauksella on mahdollista nähdä esimerkiksi se, ovatko eri tiimien pätevyydet ajan tasalla.
Valamis-oppimisympäristössä voi asettaa oppimistavoitteita ja kohdentaa ne asianomaisille työntekijöille. Tehtäväkohtaiset pätevyysvaatimukset ovat helposti jokaisen saatavilla. Osaamisen kehittämiseen liittyviä toimia voidaan yhdistää erilaisiksi kokonaisuuksiksi ja tavoitteita pystytään asettamaan ja seuraamaan joustavasti.
Ohjeistukset, laatudokumentit ja niiden muutokset tai päivitykset voidaan keskittää samaan järjestelmään ja kohdentamaan työtehtäväkohtaisesti. Esimerkiksi ohjeistuksen kirjoitusvirheiden korjauksiin työntekijöiden ei tarvitse reagoida lainkaan. Astetta suurempien mutta matalariskisten muutosten kohdalla ohjeet luetaan ja kuitataan henkilökohtaisesti luetuiksi. Vaativimmissa tapauksissa ohje voidaan julkaista verkko-oppimismateriaalina ja lisätä siihen osaamisen todentava testi. Testaaminen voidaan niin haluttaessa järjestää valvottuna tilaisuutena.
Lopputulos
Valamis-oppimisympäristö kokoaa yhteen ennen hajalleen olleet tiedot ja kohdentaa ne tarkoituksenmukaisessa muodossa oikeille käyttäjille. Käyttäjät näkevät järjestelmästä suoraan, mitkä koulutukset ja pätevyydet heillä on voimassa ja mitä on luettava tai suoritettava seuraavaksi. Esimerkiksi uuden työntekijän aloittaessa todentamista vaativat aktiviteetit, kuten suullinen valmennus, avaimen vastaanottaminen tai koulutukset voidaan tallentaa järjestelmään heti ensimmäisestä työpäivästä lähtien. Johto ja henkilöstöhallinto pystyy seuraamaan osaamisen ja pätevyyksien ajantasaisuutta.
Phillips-Medisizelta arvioidaan, että ratkaisun myötä kokonaistyöajan säästö tuotannossa on 3,5 prosenttia. Lisäksi, ratkaisun käyttöönoton suurimmat hyödyt syntyvät ohjeistusten seurannan ja käsittelyn helpottumisesta sekä pätevyyksien hallinnasta seuraavasti:
- Rekisterivirheet vähenivät 80 prosenttiyksikköä
- Työaikaa säästyi 40 prosenttiyksikköä osaamis- ja koulutusrekisterien hallinta- ja ylläpitotyöstä
- Luokkahuonekoulutuksien määrä väheni 23 prosenttiyksikköä
- Luokkahuonekoulutkset lyhenivät 20 prosenttiyksikköä
"Valamis-oppimisympäristö auttaa pitämään henkilöstön osaamisen ja pätevyydet vaatimusten mukaisina, tuomaan päivitykset helposti työntekijöiden saataville ja kohdentamaan ohjeistukset oikeille henkilöille. Jatkossa meillä on mahdollisuus hallita ratkaisulla tehokkaasti kaikkia koulutustapahtumia aina verkkokoulutuksista sertifiointeihin ja rekisterinhallintaan", kertoo Phillips-Medisizen Quality Specialist Sunna Lihavainen.
Valamiksen Senior Consultant Jyri Pötry on tyytyväinen onnistuneeseen yhteistyöhön:
"Yhteistyö projektissa sujui erinomaisesti ja haluan kiittää siitä Phillips-Medisizen henkilöstöä. Onnistuimme yhteistyössä tuottamaan ratkaisun, jolla compliance-vaatimukset voidaan täyttää vaivattomasti. Henkilöstö voi keskittyä tekemään normaalia jokapäiväistä työtään, kun järjestelmä huolehtii automaattisesti muusta. Näin taloudellinen ja laadullinen vaikutus on huomattava", Pötry kertoo.
"Yhteistyö projektissa sujui erinomaisesti ja haluan kiittää siitä Phillips-Medisizen henkilöstöä. Onnistuimme yhteistyössä tuottamaan ratkaisun, jolla compliance-vaatimukset voidaan täyttää vaivattomasti. Henkilöstö voi keskittyä tekemään normaalia jokapäiväistä työtään, kun järjestelmä huolehtii automaattisesti muusta. Näin taloudellinen ja laadullinen vaikutus on huomattava", Pötry kertoo.
Suosittelija:
"Valamis-oppimisympäristö auttaa pitämään henkilöstön osaamisen ja pätevyydet vaatimusten mukaisina, tuomaan päivitykset helposti työntekijöiden saataville ja kohdentamaan ohjeistukset oikeille henkilöille. Jatkossa meillä on mahdollisuus hallita ratkaisulla tehokkaasti kaikkia koulutustapahtumia aina verkkokoulutuksista sertifiointeihin ja rekisterinhallintaan."
Sunna Lihavainen, Phillips-Medisizen Quality Specialist
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Phillips-Medisize |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Projektinhallinta | |
Tuotanto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Käyttäjähallinta |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Valamis - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Valamis - Muita referenssejä
Valamis - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |