Verkkokurssin kieliversiot mahdollistavat tasalaatuisen koulutuksen sijainnista riippumatta
Kansainvälisesti toimivissa yrityksissä työntekijöiden ja yhteistyökumppaneiden koulutukset on järjestettävä useilla eri kielillä. Verkkokurssin kieliversiot varmistavat koulutuksen tasalaatuisuuden ja tehokkuuden.
Monikieliset verkkokurssit ovat kustannustehokas tapa järjestää koulutukset paikasta ja ajasta riippumatta. Koulutuksen suorittaminen omalla äidinkielellä tuottaa parhaan oppimistuloksen.
Tässä jutussa kerromme kansainvälisesti toimivasta terveysteknologiayrityksestä. Yrityksellä oli tarve saada laadukas koulutus, jolla päivitetyt tuotetiedot saataisi koulutettua yhteistyökumppaneille ympäri maailman. Me Xoompointilla autoimme heitä!
Mikä oli lähtötilanne?
Tilanne: Yritys kehittää tärkeitä terveysteknologian tuotteita ja asiakkaita on Suomen lisäksi monessa muussa maassa.
Tarve: Kouluttaa tuotetietoja yhteistyökumppaneille pitkin maailmaa, eli aikaerojen vuoksi esim. Teams-koulutukset eivät olleet oikein toimivia.
Riskit: Mikäli jälleenmyyjillä ei ole riittävää tuotetietoa, voi loppukäyttäjillä tulla vakavia virheitä tuotteiden käytössä.
Mutkat matkassa: Paljon tärkeää asiaa piti kiteyttää lyhyeen tietopakettiin ja tiettyjä asioita tuli kirkastaa siten, että väärinkäytön mahdollisuutta ei voisi tulla. Jälleenmyyjiä ei kiinnostanut pitkän tuoteoppaan kahlaaminen. Kieliversioita tarvittiin monia.
Ja mitä sitten tapahtui?
Pidettiin yhteinen aloituspalaveri, jossa käytiin läpi erilaiset kirjautumismallit ja mietittiin paras vaihtoehto jälleenmyyjien verkko-oppimismuotoisen koulutuksen suorittamiseen.
Mietittiin, millaisin keinoin saadaan korostettua tärkeitä asioita ja kiteytettyä ydinasiat lyhyeen verkkokurssiin. Pohdimme myös sitä, miten jälleenmyyjät saadaan motivoitua suorittamaan kursseja ja suunnittelimme siihen yhdessä jalkautusohjelman. Suunnittelimme myös, millä kielillä verkkokurssi on hyvä toteuttaa.
Yritys toimitti koulutettavat tuotetiedot sekä brändiohjeistukset Xoompointin sisällöntuotantotiimille.
Kuinka homma eteni?
Xoompointin asiantuntijat alkoivat hommiin ????????.
Suunnittelimme yrityksen brändin mukaisen verkko-oppimisalustan ja heille sopivan kirjautumismallin.
Sisältötiimi tutustui tuotetietoihin ja teki sen pohjalta kurssin käsikirjoituksen. Tämä lähetettiin hyväksyttäväksi yritykseen. Sen jälkeen toteutimme tiiviin ja opettavaisen kurssin, jossa korostettiin tärkeimpiä asioita ja myös mahdollisia sudenkuoppia. Kurssissa oli välitehtäviä, joilla varmistettiin osaaminen.
Kurssi tehtiin neljällä eri kielellä.
Mikä oli lopputulema?
- Jälleenmyyjät tutustuivat hyvin aktiivisesti tuotetietoja käsittelevään verkkokurssiin.
- Jälleenmyyjät pääsivät kertaamaan tietoa oman tarpeensa mukaan milloin vain omalta päätelaitteeltaan.
- Loppukäyttäjät saivat varmasti oikeaa tietoa tuotteista.
- Terveysteknologiayritys sai raportointitietoa suoritustiedoista ja pääsi myös näppärästi viestimään uusista kursseista jälleenmyyjille.
- Tyytyväinen yritys, tyytyväiset jälleenmyyjät ja tyytyväinen loppukäyttäjä.
Mistä saimme kiitosta?
Ymmärryksestä kansainvälisistä asiakkuuksista ja jälleenmyyntiverkoston kouluttamisesta. Verkko-oppimisalustan räätälöinnistä juuri yrityksen tarpeisiin. Oleellisten asioiden hyvästä tiivistämisestä. Toimivasta ja asiantuntevasta yhteistyöstä. Loistavasta projektityöstä, jossa Xoompointin projektipäällikkö ohjasi projektia alusta loppuun saakka.
Paljonko tämä tuli kustantamaan yritykselle?
Kokonaishinta muodostui verkko-oppimisalustan käytöstä ja sisällöntuotannosta. Ota yhteyttä, niin kerromme tarkemmat kustannukset!
Onko teidän yrityksellänne joku ongelma henkilöstön osaamisen kehittämisen suhteen? Tarvitaanko teillä verkkokursseja eri kielillä? Laskeskelimme juuri, että olemme tehneet verkkokursseja 21 Euroopan unionin virallisella kielellä, joten kieliversioiden tekemisestä meiltä löytyy runsaasti kokemusta!
Lue tästä Meyer Turun telakan kokemus yhteistyöstä kanssamme.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
HR | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Projektinhallinta | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Sisällönhallinta | |
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Koulutusala | |
Media |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Xoompoint - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Xoompoint - Muita referenssejä
Xoompoint - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |