Ohjelmistokehityskumppanin tehtävä on kysyä vaikeitakin kysymyksiä – Antti Akonniemi vaatii yritysohjelmistoihin kuluttajapalveluiden käytettävyyttä
Yritysohjelmistoilta on alettu vaatia kuluttajille suunnatuista sovelluksista tuttua helppokäyttöisyyttä.