Asiakkuudenhallinnan (CRM) osaajayritykset
Asiakkuudenhallinta kattaa yleensä nimensä mukaisesti asiakkuuksien ja yrityksen myyntiputken hallinnan. Asiakkuudenhallinnassa yhdistyvät asiakaslähtöinen ajattelutapa sekä tietojärjestelmät. Tyypillisiä tarjontoja asiakkuudenhallinnassa ovat CRM-ohjelmistot ja konsultointi. Hankintojen keskiössä on sopivan CRM-ohjelmiston ja kumppanin valinta sekä teknologian onnistunut jalkautus.