Odoo CRM tarjoaa työkalut kokonaisvaltaiseen myynnin- ja asiakkuudenhallintaan


Kaikki tärkeät tiedot samassa järjestelmässä
Odoon taustalla toimii yksi tietokanta, joka kokoaa kaikki asiakkuudenhallinnassa tarvittavat tiedot yhteen. Kun kaikki tiedot kirjataan määrämuotoisesti samaan järjestelmään voit aina luottaa tietojen ajantasaisuuteen.
Asiakkuushistoria, myyntitilastot, tuotteet ja varaston tilanne voidaan hyödyntää suoraan myynnin työkaluiksi, koska kaikki toiminnot löytyvät samasta järjestelmästä toisiinsa kytkeytyneenä. Myyjän tai asiakasvastaavan on helppo nähdä esimerkiksi asiakkaan ostohistoria tai avoinna olevat tilaukset.
Asiakkuuden kokonaisvaltainen hallinta helpottuu, koska kaikki asiakkuuteen liittyvät tiedot löytyvät loogisesta paikasta ja voidaan luottaa tiedon reaaliaikaisuuteen.
Suunnittele ja seuraa myyntitoimenpiteitä helposti
Odoo CRM:n avulla myyntiputken hallinta on helppoa. Jokainen yhteydenotto on näkyvillä myyntiputkessa, ja monipuoliset työkalut mahdollistavat liidien määrämuotoisen käsittelyn. Aktiviteettien ja muistutusten avulla monivaiheisen myyntiprosessin hallinta on tehokasta ja myyjän työ helpottuu selkeän ja intuitiivisen käyttöliittymän kautta.
Odoon CRM-järjestelmästä voidaan suoraan kommunikoida asiakkaalle, joten asioita ei tarvitse kirjata useaan kertaan ja tiedot pysyvät aina ajan tasalla. Jokaisen myyjän on helppo nähdä, mitä tietyn asiakkaan kohdalla on sovittu, joka helpottaa esimerkiksi loma-ajan tuurauksia ja asiakkuuksien siirtämistä myyjältä toiselle.
Tee tarjouksia nopeasti ja vaivattomasti
Tarjousten tekeminen nopeutuu tarjouspohjien avulla, joihin saadaan automaattisesti ajantasaiset tuotetiedot, hinnastot sekä tilausehdot. Näet tarjoukselta suoraan myös myyntikatteen, tuotteiden ajantasaiset varastosaldot sekä milloin tuotteita on tulossa lisää varastoon.
Verkkosivupohjaiset tarjoukset ovat näyttävä ja helppo tapa lähettää tarjous asiakkaalle. Saat nopeasti visuaaliset materiaalit asiakkaalle, ja voit muokata tarjousta ketterästi asiakkaan pyynnöstä.
Saumaton tilaus-toimitus-laskutus -ketju
Odoo mahdollistaa toimintojen automatisoinnin, sillä sen CRM- ja myyntityökalut keskustelevat saumattomasti mm. varastonhallinnan, ostojen, valmistuksen sekä laskutuksen kanssa. Vahvistettu myyntitilaus kulkeutuu automaattisesti varastoon ja luo laskun oikeilla tiedoilla.
Automatisoi myynnin raportointi
Kaikki tiedot, joita kirjataan Odoo-järjestelmään saa myös raporteille. Voit räätälöidä raportit juuri sinun yrityksesi tarpeeseen täysin itsenäisesti, ilman lisämaksuja tai aikaa vievää kehitystyötä.
Myös jokainen käyttäjä voi luoda automaattisesti päivittyviä räätälöityjä raportteja ja tallentaa ne omalle työpöydälleen, esim. jokainen myyjä voi seurata omia myyntikeissejään reaaliaikaisesti.