Myynti on kahden tai useamman osapuolen välillä tapahtuva tavaroiden tai palveluiden vaihdantaa, rahaa tai hyödykettä vastaan. Myynti lunastaa yrityksen luoman lisäarvon laskutuksena ja maksuina. Myyjä ja ostaja sopivat vaihdannan hinnasta, jolla kohteen tai tavaran omistajuus vaihtuu. Tavallisesti myyjä on kaupan aktiivinen osapuoli, ja itse omistussuhteen vaihdanta voi tapahtua ennen velvoitetta maksuun. Henkilö, joka on vastuussa […]
Category: Liiketoimintaprosessit
Liiketoimintaprosessien kehittäminen ja digitalisointi
Projektinhallinta
Projektinhallinnan prosessilla viitataan asiakasyrityksen projektinhallintaan, jota tyypillisesti ei voida rajata koskemaan ainoastaan it-projekteja. Tyypillisiä tarjonnan tyyppejä ovat projektinhallinnan ohjelmistot ja vuokratyövoima. Projektinhallinnan prosessiosaaminen on muutakin kuin toteutuksen yhteydessä tehtävää projektityötä. Projektinhallinta on prosessi, johon kuuluu toiminnan suunnittelu, organisointi, motivointi, ja voimavarojen ohjaus. Näiden lisäksi projektinhallintaan liittyy joukko menettelyjä ja protokollia, joilla pyritään tiettyihin tavoitteisiin, […]
Sähköinen taloushallinto
Sähköinen taloushallinto tarkoittaa nimensä mukaisesti sitä, että taloushallintoon liittyvät tehtävät, kuten laskutus, ostolaskujen vastaanotto, laskujen kierrätys ja hyväksyntä, laskujen maksu, kirjanpito ja viranomaisilmoitusten lähettäminen jne. hoidetaan sähköisesti. Sähköisen toimintatavan tavoitteena on yhdistää ja automatisoida kirjanpidon eri työvaiheita sekä tuottaa samanaikaisesti valmista kirjanpitoaineistoa. Samalla vähennetään kirjanpitoon kuluvaa työn määrää sekä nopeutetaan yrityksen liiketoiminnasta tarvittavan tiedon saamista. […]
Supply chain management SCM – toimitusketjun hallinta
Supply Chain Management (SCM) eli toimitusketjun hallinta on tavaravirtojen ja palvelujen hallintaa ja optimointia, siten, että kaikki toimitusketjussa olevat osapuolet, kuten esimerkiksi toimittajat, jakelijat ja muut liikekumppanit huomioidaan. Toimitusketjun hallinnan perimmäinen tarkoitus on lisätä kaikkien osapuolten välistä kommunikointia. Lisääntyneen kommunikaation toivotaan edelleen johtavan pienempiin kustannuksiin, kasvaneeseen myyntiin ja parempaan asiakaspalveluun. Perinteiseen toimitusketjun hallinnan prosessiin sisältyy […]
Tietohallinto
Tietohallinnolla tarkoitetaan järjestelmällistä tiedon keräämistä, järjestämistä, ylläpitämistä, hallinnointia ja jakamista. Tiedon hallinnointi taas pitää sisällään tiedon ja tietoliikenteen organisointia ja omistajuuden suunnittelua; valvontaa, käsittelyä, arviointia ja raportointia. Tietohallinnon keskeisenä tavoitteena on tukea liiketoimintaa teknologian käytön avulla. Tämän saavuttamiseksi on tärkeää, että liiketoimintastrategia ja tietohallinto toimivat yhdessä linjassa. Tietohallinto pyrkii aktiivisesti tiedottamaan yritysjohtoa tietotekniikan, tietojärjestelmien ja […]
Toiminnanohjaus ERP
Toiminnanohjaus on prosessikokonaisuus, jolla ohjataan yrityksen toimintaa kuten tilauksia, tuotannonsuunnittelua, materiaalivirtoja, valmistusta, valmistuksen kustannuksia ja jakelua. Toiminnanohjaus on myös resurssien ohjausta (aika, raaka-aineet, työvoima, raha) ja lyhenne ”ERP” juontuukin termistä Enterprise Resource Planning. Toiminnanohjausjärjestelmä on koko yrityksen yhteinen tietojärjestelmä, jota tarvitaan kannattavaan ja tehokkaaseen toimintaan. Ideaalitilanteessa ERP-järjestelmä on koko yrityksen toiminnan ydin, jonka avulla eri […]
Toiminnanohjausjärjestelmät Suomessa
Toiminnanohjausjärjestelmä (Enterprise Resource Planning tai ERP-järjestelmä) on prosessikokonaisuus, jolla voidaan ohjata yrityksen toimintaa ja kerätä sekä hyödyntää siitä saatua dataa. Tilastokeskuksen mukaan 39 prosenttia suomalaisista yli 10 henkilöä työllistävistä yrityksistä käytti ERP-ohjelmistoa vuonna 2017. Suurista yrityksistä ERP-ohjelmistoa käytti 82 prosenttia ja pienistä yrityksistä vain 25 prosenttia. Yleisimmin ERP oli käytössä tukkukaupan (64%) ja teollisuuden toimialoilla […]
Tuotanto ja palvelutuotanto
Tuotannolla tarkoitetaan kaikkea toimintaa, jolla asiakasyritys tekee lisäarvoa. Tuotantotoiminnalla viitataan yhä useammin teollisen tuotannon lisäksi erilaisten palveluiden tuotantoon. Esimerkiksi asiantuntija-yrityksen asiantuntijatyö on tuotantoa, kun taas tehtaassa tuotantoa on siellä käytettävien laitteiden käyttäminen tehdastuotannossa. Laajasti ottaen tuotanto on siis kauppatavaran ja palveluiden tuottamista käytettäväksi tai myytäväksi. Ohjelmistotuoteliiketoimintaan keskittyvät yritykset suunnittelevat ja valmistavat ohjelmistoja ja tietojärjestelmiä. Myös asiakkaille […]
Tuotetiedonhallinta (PIM)
Tuotetiedonhallinta (eng. Product Information Management, lyhenne PIM) tarkoittaa asiakkaalle oleellisten tuotetietojen keskitettyä organisointia ja sisällöllistä rikastamista. Tuotetiedonhallinta pitää sisällään niin teknisen tuotetiedon, markkinointikuvaukset, käyttöohjeet ja tuotteeseen liittyvät materiaalit sekä verkossa että kivijalkamyymälöissä.Tuotetiedonhallinta on keskeistä sekä B2B-myyntiä että B2C-myyntiä tekevissä yrityksissä. Tuotetiedonhallinta on hyödyksi sekä yritykselle itselleen, sen toimittajille että asiakkaille.Tuotetiedonhallinnan kenties tärkein tehtävä on vastata […]
