Sisältömarkkinointi (engl. Content Marketing) on markkinointiviestinnän muoto ja osa-alue, jossa markkinointia toteutetaan laadukkaan ja puoleensavetävän sisällön keinoin. Sisältömarkkinointi on terminä sikäli haastava määriteltävä, että periaatteessa kaikki markkinointi, kuten tv- ja lehtimainokset, perustuu sisältöön.
Sisältömarkkinointi on kuitenkin terminä ja konseptina noussut esiin ennen kaikkea sosiaalisten medioiden ja hakukoneiden aikakaudella, jona yritykset pystyvät tavoittamaan asiakkaiden silmiä puhtaasti luomalla laadukasta sisältöä, kuten blogitekstejä ja videoita, asiakkailleen. Samalla yritysten verkkosivuista on tullut tärkeä ja usein tärkein markkinointikanava, johon asiakkaita vedetään laadukkaan markkinointisisällön keinoin ja josta verkkovierailijat pyritään kääntämään asiakkaiksi tai liideiksi.
Sisältömarkkinoinnin ja perinteisen markkinoinnin ero
Sisältömarkkinointi eroaa perinteisestä mediamainonnasta, jossa sisällöntuotanto, tai sen esittäminen tapahtuu median toimesta ja markkinointi tapahtuu puskemalla mainoksia sisällön ympärille. Näin sisältömarkkinointi vastaa koko ostoprosessin paradigman muutokseen, jossa asiakkaat kuluttavat laadukasta sisältöä omissa kanavissaan ja tekevät hankintapäätöksiä omissa kanavissaan, kuten Googlen kautta löytämillään verkkosivustoilla ja erilaisilla vertailevilla alustoilla. Toisin sanoen yritysten markkinointi voi mennä hukkaan, ellei se kykene tarjoamaan asiakasta palvelevaa sisältöä ostoprosessin eri vaiheissa.
Sisältömarkkinoinnissa vaadittavia taitoja
Sisältömarkkinointi vaatii toteuttajaltaan sekä yrityksen tarjonnan ja substanssin osaamista, mandaattia julkaista sisältöjä nopeasti että laajasti erilaisia sisällöntuotannollisia taitoja, kuten kirjoittamista, kuvien käsittelyä, sekä videoiden tuottamista.
Sisältömarkkinointi ja analytiikka
Sisältömarkkinoinnin tärkeimpiä tavoitteita on saada markkinoinnista analytiikalla mitattavaa. Kun esimerkiksi tv-, tai lehtimainos näytetään, sen saavuttamien tulosten arviointi voi olla vaikeaa, ellei yrityksellä ole suoraa näkymää kampanjatuotteen myyntilukemiin. Sisältömarkkinointi omissa kanavissa, kuten verkkosivuilla, tuo puolestaan markkinointiin mitattavuutta, sillä kaikesta sisällöstä nähdään, paljonko ne ovat vetäneet silmiä ja jos yrityksen inbound-myyntiprosessit ovat kohdillaan, voidaan päästä tarkastelemaan myös suoria myyntituloksia.
Tunnettuja sisältömarkkinoinnin keinoja
- Bloggaaminen
- Videot
- Verkkosivujen palvelukuvaukset
- Podcastit
- Sosiaalisen median julkaisut
Tunnettuja sisältömarkkinoinnin kanavia
- Verkkosivut
- Youtube
- Podcast alustat, kuten Soundcloud ja Spotify
- Blogialustat, kuten Medium tai Uusi Suomi
Aiheesta muualla ja linkkejä muihin sivustoihin ja lähteisiin
Esimerkki sisältömarkkinointialustasta: Medium
Esimerkki videomarkkinointialustasta: Youtube
TOP 2 it-yritysten verkkosivujen suunnittelussa ja hakukoneoptimoinnissa huomioitavat asiat
Tutkimus: parhaiten googlesta löytyvät it- ja ohjelmistoalan yritykset Suomessa