Case: Tukipalvelu ohjelmistojen käyttöön
Gispo Oy, Suomen johtavana avoimen lähdekoodin paikkatietoratkaisujen yrityksenä, tukee asiakkaitaan markkinoiden kärkiteknologioiden käytössä. Tukipalvelun kautta ratkaisemme asiakkaiden ongelmatilanteita ja annamme henkilökohtaista tukea ohjelmistojen käyttöön. Tukipalvelu maksimoi asiakkaan hyödyn yhdistäen oman substanssialan asiantuntijuuden Gispon tekniseen tietämykseen ja asiakkaan toimintaympäristön tuntemiseen.
Maksimoi organisaatiosi sijoitukset ja vähennä riskiä
Yhteistyö tukipalvelun kautta kasvattaa tuntemustamme asiakkaiden toimintaympäristöstä. Tukipalvelun avulla asiakasorganisaatiomme optimoivat avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistojen potentiaalin, vähentävät tuotannollisia riskejä merkittävästi ja synnyttävät kustannussäästöjä henkilöstön ajankäytössä.
Tukipalveluun saa yhteyden sähköpostitse ja helposti käytettävän verkkoalustan kautta. Tuen sähköpostiosoite on tuki@gispo.fi ja verkkoalustan osoite on https://gispohelp.zendesk.com/ Tukipalvelun vasteajat ja tuen antamisen tavat (puhelimitse, 'online', 'on-site') määrittyvät eri tukitasojen kautta.
Tukipalvelua eri ohjelmistojen käyttöön
Gispon tukipalvelut kattavat tärkeimmät avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistot:
- Työasemaohjelmisto 'Desktop GIS': QGIS
- Paikkatietokanta: PostGIS
- Kartta- ja paikkatietopalvelin: GeoServer
Edellä mainittujen lisäksi Gispo tarjoaa tukipalvelua myös muihin avoimen lähdekoodin paikkatieto-ohjelmistoihin, joihin voit tutustua verkkosivuillamme.
Gispon tukipalvelu perustuu:
- Henkilökohtaiseen tukeen,
- Lyhyisiin vasteaikoihin,
- Helppokäyttöiseen ja sujuvaan kommunikointiin.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Gispo - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Gispo - Muita referenssejä
Gispo - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |