Mikä on ERP-järjestelmä?

ERP eli Enterprise Resource Planning on toiminnanohjausjärjestelmä. Se on yrityksen toiminnan ja resurssien suunnitteluun ja hallintaan kehitetty tietojärjestelmä, joka voi sisältää monia eri osia kuten kirjanpito, laskutus, varastonhallinta, tuotannonohjaus, sekä prosessien, materiaalien että resurssien hallinta. Nykyaikaisissa ERP-järjestelmissä eri osat on valittavissa yrityksen tarpeen mukaan. Järjestelmään on yleensä saatavilla eri toimintoja omina moduuleinaan, jotka voidaan tarvittaessa ostaa osaksi omaa ERP-kokonaisuutta. Lisäksi ERP-järjestelmään voidaan kytkeä muita järjestelmiä kuten yrityksen asiakkuudenhallinta eli CRM-järjestelmä.
Mitä hyötyjä ERP-järjestelmä tuo yritykselle?
ERP-järjestelmällä voidaan lisätä yrityksen tehokkuutta toiminnallisesti ja taloudellisesti. ERP-järjestelmässä tiedot eri toimintojen välillä voidaan tallentaa yhteen ja samaan paikkaan, jolloin saadaan reaaliaikaista tietoa, joka palvelee useita yrityksen osastoja samanaikaisesti. Järjestelmä tuottaa tietoa siitä, missä resursseja tarvitaan lisää ja mistä niitä voi vähentää. Päätöksenteko nopeutuu, kun tieto on saatavilla reaaliaikaisesti.
Osastokohtaisesta suunnittelusta voidaan päästä koko yrityksen kattavaan toiminnan kehittämiseen ja parantamiseen, kun kaikkien osastojen tiedot ovat saatavilla reaaliaikaisesti järjestelmässä. Ennen tieto siirtyi osastolta toiselle kausiluonteisesti esimerkiksi kuukausittain ja täten päätöksiä tehtiin arvioimalla tulevaa verrattuna edelliseen kauteen. ERP-järjestelmässä tieto on ajantasaista, joten päätöksiä pystytään tekemään tarkasti tässä hetkessä.
ERP-järjestelmän avulla voidaan hoitaa ennen manuaalista työtä vaativia toimintoja. Kun manuaalista työtä on vähemmän toiminta tehostuu ja resursseja vapautuu muihin tehtäviin.
>> Lataa opas: Toiminnanohjaus kilpailukyvyn kasvattajana
ERP on liiketoiminnan sydän
Nykyaikaisella yrityksellä on käytössään jokin järjestelmä toiminnanohjaukseen, ja kaikki yrityksen toiminta linkittyy jollakin tavalla järjestelmään. Voidaankin sanoa, että toiminnanohjaus on koko liiketoiminnan ydin. ERP-järjestelmä pitää huolen siitä, että yrityksen liiketoiminnan ydintoiminnot kulkevat sujuvasti arvoketjun läpi aina ostoista valmiiseen tuotteeseen tai palveluun saakka. ERP-järjestelmässä tarvittava tieto kulkee koko ketjun läpi reaaliajassa kenttätyöntekijästä yrityksen johtoon saakka. Kenttätyöntekijä saa omaa työtään koskevaa tärkeää tietoa ja johto kattavat raportit koko liiketoiminnasta.
Nykyaikaisiin ERP-järjestelmiin on integroitavissa lähes kaikki yrityksen kannalta olennaiset järjestelmät esim. asiakkuudenhallinta- tai verkkokaupparatkaisut, jolloin tiedon käsittely helpottuu entisestään. Lisäksi tieto on saatavilla ajasta ja paikasta riippumatta.