MySpeaker on ollut tyytyväinen Zonerin palveluihin

MySpeaker on yksi monista WP.one-palvelussa pyörivistä sivustoista. Tässä haastattelussa MySpeakerin tietohallintajohtaja Mikko Pennanen kertoo verkkosivujen merkityksestä puhujatoimistolle.
Mikä merkitys verkkosivuilla on MySpeakerille?
Mikko: ”Verkkosivut on kaikki kaikessa. Jos nettisivuja ei ole tai ne kaatuu ja kadotaan Googlesta, se on käytännössä tulipalo meille. Vanhalla hostingilla kaikki ei aina toiminut, niin lähdin sitten selvittelemään vaihtoehtoja ja Zoner löytyi tätä kautta.
Heti alusta asti meillä on ollut mielessä se, että halutaan tuoda webinaareja ja striimejä. Jopa nykyiset toimitilat on valittu niin, että ne sen mahdollistavat. Ei ole järkeä lennättää esimerkiksi Henkka Hyppöstä keikalle Kuusamoon, jos hänellä on vaikka kaksi keikkaa Helsingissä. Ideana on säästää matka-ajoissa ja tietysti myös ympäristöä.”
Miksi valitsitte juuri WP.one-palvelun?
Mikko: ”Rupesin tutkimaan, että mikä olisi hyvä vaihtoehto nykyiselle hostingille ja törmäsin erittäin monessa lähteessä Zoneriin. Zonerille siirtyminen on ollut yksi parhaimpia päätöksiä mitä olen tehnyt. Hommat vaan toimivat erittäin hyvin. Jos sivut ovat minuutin alhaalla, Zonerilla ollaan heti hereillä.”
Kuinka yhteistyö on sujunut Zonerin kanssa?
Mikko: ”Tosi hyvin! Chatti on huikea ja asiakaspalvelu ihan 10/10. Toki on tilanteita, että kaikkea ei voida tehdä heti, mutta silloinkin asiakaspalvelu kertoo, että miksi asiat tapahtuvat näin. Siinä oppii myös itse todella paljon. Jos vois sanoa näin, että kasvat asiakkaana siinä kyljessä, kun menet kysymään neuvoa.
Nostan myös hattua siitä, että Facebookin WordPress/WooCommerce-ryhmässä Zonerin porukka auttaa toisia, olivatpa he asiakkaita tai ei. Sen verran luotettiin Zoneriin, että otettiin myös Ruotsin puolen sivuston hosting heiltä.”
Suosittelija:
MySpeaker - Mikko Pennanen