Account Manager

Valun asiakkuuspäällikkönä olet avainroolissa, kun autamme asiakkaitamme toimimaan verkossa tehokkaasti ja tuottavasti. Ensisijainen tehtäväsi on huolehtia, että asiakkaamme saa hyvää palvelua verkkopalvelunsa kehittämisessä. Tehtäviisi kuuluu aktiivista viestintää sinulle osoitettujen asiakkaiden kanssa niin viestintäympäristössä, etäpalavereissa kuin kasvotustenkin asiakkaiden kanssa. Teet yhteistyötä kehittäjien kanssa työmääräarvioissa, kommunikoit myynnillisesti asiakkaiden suuntaan ja viet läpi kehitystöitä jämäkästi. Asiakkaamme ovat tunnettuja suomalaisia brändejä.
Arvostamme:
- Aitoa asiakkaan ymmärtämis- ja auttamishalua
- Näkemystä ja osaamista web-teknologioista
- Näkemystä verkkopalveluiden käytettävyydestä
- Taitoa tulkata koodarin kieltä selkokielelle
- Hyviä kommunikointitaitoja
- Kykyä kuunnella ja ymmärtää eri näkökulmia
- Kielitaitoa (suomi, englanti)
- Paineensietokykyä
- Hyviä tiimityöskentelyn taitoja
- Johtamistaitoa
- Alan koulutusta
Tarjoamme:
- Mielenkiintoisia ja merkityksellisiä työtehtäviä Suomen WordPress-skenen huipulla
- Kilpailukykyisen palkkauksen, hyvät työsuhde-edut ja osuuden henkilöstörahastossa
- Kaupungin hulppeimmat näköalat, perjantaipopparit ja taukojumpat
- Mahdollisuuden päästä sählytiimiin ja CS-joukkueeseen sekä muun virkistystoiminnan
- 30 rentoa ja auttamishaluista työkaveria
- Ihmisläheisen ja työntekijöistä aidosti välittävän yrityskulttuurin
- Erinomaiseksi kehutun työilmapiirin
- Mahdollisuuden työskennellä myös etänä
Työpaikan sijainti: Jyväskylä (myös muut paikkakunnat mahdollisia)
Hakuaika: 20.06.2020 saakka (paikka täytetään mahdollisesti jo aiemmin sopivan henkilön löytyessä)
Vapaamuotoiset hakemukset: HR Manager Taina Hämäläinen, taina.hamalainen@valu.fi
Työn aloitusajankohta: Sopimuksen mukaan