CRM Arkkitehti

Tehtävässäsi vastaat uusien CRM-ratkaisujen määrittelyistä
ja suunnittelusta sekä omien kiinnostusten pohjalta myös toteuttamisesta ja
olemassaolevein ratkaisujen jatkokehittämisestä. Normipäiväsi kootuu mm.
asiakkaiden kanssa tiiviisti tehtävästä projektityöskentelystä erilaisten
Dynamics/D365 CRM -kokonaisuuksien parissa, jonka lisäksi sparraat ja tuet
asiakkaita heidän prosessiensa ja toimintansa kehittämisessä. Kuuntelet ja
pääset kehittämään asiakkaidemme kanssa tapaa auttaa heidän liiketoimintansa arkea
tietojärjestelmien ja prosessien avulla. Asiakkaina sinulla on Suomen merkittävimpiä
bränditaloja ja julkishallinnon toimijoita, sekä kansainvälisiä konserneja.
Tehtävä edellyttää kokemusta MS Dynamics CRM
-toimitusprojektien toimituselinkaaren parissa aina määrittelystä ratkaisun
suunnitteluun ja järjestelmän mukauttamiseen asti. Asiakashallinnan keskeiset
prosessit ja taktiikat ovat sinulle tuttuja. Osaat hyvin huomioida kokonaisvaltaisesti
myynnissä asiakkaat ja heidän kehitystarpeensa. Hallitset Azuren.
Ihmisenä olet helposti lähestyttävä ja ratkaisukeskeinen
kolleega, jonka katse on suunnattu tekemisessä vahvasti eteenpäin. Pidät
sujuvasti langat käsissäsi kiireenkin keskellä, jonka lisäksi olet tottunut
esiintymään vakuuttavasti eduksesi niin erilaisissa sähköisissä kanavissa kuin
kasvokkain tapahtuvan asiakastyönkin kautta. Työssäsi tarvitset sujuvaa englannin
kieltä. Sinulla on palo kehittyä ja rakentaa asiantuntijuuttasi kanssamme.
Tarjoamme innostavan työyhteisön, loistavan kehittymisen
polun, haastavat mielenkiintoiset projektit mielenkiintoisten asiakkaiden
parissa. Joustavat työaikajärjestelyt ja kilpailukykyisen palkan.