Customer Success Manager
![post_image](https://www.itewiki.fi/write/job_images/2587.jpg)
Haemme myyntitiimiimme Customer Success Manageria vastaamaan julkisen sektorin asiakkuuksista.
Tehtäväsi on auttaa asiakkaitamme kehittämään ja tehostamaan toimintaansa ohjelmistojemme avulla. Vastaat merkittävästä asiakkuudesta, vaalit ja kehität asiakassuhteita sekä haet uusia ratkaisu- ja kehitysmahdollisuuksia asiakkaiden tarpeisiin. Pidät aktiivisesti yhteyttä asiakkaisiin ja huolehdit raportoinnista sekä asiakastyytyväisyydestä ja - kannattavuudesta. Sisäisesti toimit tiiviissä yhteistyössä mm. markkinoinnin, myynnin ja palvelutuotannon asiantuntijoiden kanssa.
Arvostamme:
- kokemusta projektinhallinnnasta
- erinomaisia organisointitaitoja sekä kykyä viedä asiat maaliin
- hyviä dokumentointitaitoja
- neuvottelu-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
- ratkaisukeskeistä asennetta ja kehittämishalukkuutta
- kokemusta ohjelmistojen parissa työskentelystä
- oma-aloitteisuutta ja halua oppia uutta
- kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että tiimissä
- paineensietokykyä
- sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Tarjoamme:
- vakituisen työsuhteen
- välittävän ja aktiivisen työyhteisön
- viihtyisät työtilat Joensuussa ja Tampereella sekä mahdollisuuden etätyöhön
- hienon mahdollisuuden päästä näyttämään osaamisesi ja kasvamaan globaaliin toimintaan
- mahdollisuuden oppia ohjelmistotuotannosta ja ohjelmistoista
- kattavan perehdytysohjelman työhön ja asiakkaisiin
- mahdollisuuden oman osaamisen jatkuvaan kehittämiseen
- toimintaympäristönä ketterän ja kansainvälistyvän kasvuyrityksen
- kattavat henkilöstöedut
Täytä hakemus ansioluettelon kera https://fastroi.bamboohr.com/careers/48 16.10.2022 mennessä. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoa tehtävästä antaa myyntijohtaja Mika Sipilä, mika.sipila@fastroi.com, puhelin 0400 667 767.
Toteutamme ohjelmistoja tietoturvallisesti ja arvojemme mukaisesti. Täällä sinua odottaa 70 mukavaa työkaveria. Huolenpidon ja välittämisen ympärille nivoutunut yhteishenkemme luo vankan perustan koko yrityksemme laatutyölle ja toiminnalle. Loppupeleissä kaiken takana ovat kuitenkin ihmiset – me fastronautit.
Fastroi Oy
Fastroi on sosiaali-ja terveysalan innovatiivinen ohjelmistoyritys ja alansa markkinajohtaja Suomessa. Yhtiön kehittämiä asiakastiedon hallinnan ja toiminnanohjauksen järjestelmiä käytetään asumispalveluissa, kotihoidossa sekä lastensuojelussa niin yksityisellä kuin julkisella sektorilla. Hilkka™-, Nappula-™ ja Real-Time Care™ -järjestelmät tehostavat työtä ja vapauttavat aikaa suoraan asiakastyöhön. Vuonna 2003 perustetun Fastroin toimipisteet sijaitsevat Joensuussa, Tampereella ja Skelmersdalessa, Isossa-Britanniassa. Yhtiön liikevaihto oli 6,1 miljoonaa euroa vuonna 2021 ja se työllistää 70 henkilöä. Fastroi on osa eurooppalaista myneva GmbH -konsernia. www.fastroi.com.
![myneva Finland Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/myneva-finland.jpg&size=x77)
Tietoja
Hakuaika: | 23.9.2022 - 16.10.2022 |
Sijainti: | Joensuu, Tampere |
Tarkennettu sijainti: |
Joensuun tai Tampereen toimistot (etätyömahdollisuus) |
Linkki: | https://fastroi.com/fi/rekrytointi/ |
Yhteydenotto: | mika.sipila@fastroi.com |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
![]() |
Julkishallinto |
![]() |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Omat tagit
myneva Finland Oy:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior developer
- Laura - IT Manager (F-35 Programme)
- Efima Oyj - Senior Solution Consultant, Microsoft Dynamics 365 Finance
- Laura - Director, Risk
- Laura - Senior Embedded Software Engineer
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Tietoanalyytikko, tietohallinto, yli 12kk
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Wunder - Metsanhoidonsuositukset.fi – onnistunut digiloikka painetuista oppaista innovatiivisiiin rajapintaratkaisuihin
- Wunder - Tikkurila – Sirpaleisesta saumattomaan digiin
- Wunder - Ara uudisti sivustonsa yhdessä Wunderin kanssa
- Red & Blue Oy - Chiller Oy:n kasvumarkkinointi
- Altoros Finland Oy - Virtuaalinen tekoälyavusteinen kävelykierrosopas
- Softlandia Oy - Framery luottaa Softlandian osaamiseen vaativissa innovaatioprojekteissa
- SprintIT Oy - Näin Tele-Tukku vähensi manuaalista työtä ja säästi rahaa Odoon avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Softlandia Oy - Arto Nyberg haastatteli Softlandian toteuttamaa tekoälyä
- Aveso Oy - IFS Cloud 24R1 julkaisun uudistukset
- Timeless Technology - Tempmate-GM2 dataloggeri kuljetusolosuhteiden ja -reitin seurantaan pilvipalvelulla.
- Maxtech - Maxtechin uudistuksilla etenkin teollisuuden työvuorosuunnittelu on entistäkin tehokkaampaa
- Softlandia Oy - Tekoälymoottori – sitä parempaa automaatiota
- Ready Solutions Oy - Data-alustan modernisaatio ja uudet vaatimukset
- Timeless Technology - Tietoliikenteen talteenotto ja analyysi.
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |