Service Specialist

Ropon tarjoama laskun elinkaaripalvelu automatisoi laskutuksen ja saatavien hallinnan yhdeksi saumattomaksi prosessiksi, joka selkeyttää laskutuksen kokonaisuuden, minimoi manuaaliset työvaiheet ja varmistaa, että saatavat kotiutetaan tehokkaasti. Kilpailukykymme perusta on Ropo Teknologiat -tiimin tuottama oma ohjelmistotuotanto, jonka ansiosta meillä on käytössämme nykyaikaisimmat teknologiat.
Etsimme nyt Ropo Capitalin kasvavaan ja kansainväliseen joukkoon Service Specialistia.
Service Specialistina vastuullasi palvelutuotannossa on palvelu- ja muutospyyntöjen toteuttaminen sekä tuotannon toimivuuden varmistaminen. Olet työtovereidesi silmissä asiantunteva sankari, joka toteuttaa asiakkaalta tulevat työpyynnöt ja ratkoo aineisto- ja järjestelmähäiriötilanteet.
Vastuullasi palvelutuotannossa:
- Palvelu- ja muutospyyntöjen toteuttaminen
- Häiriötilanteiden selvittäminen
- Käyttöönottoprojektien tukeminen
- Sisäiset selvitykset ja kehitystyöt
Sinulta odotamme:
- Ohjelmisto- ja palvelutuotannon perusteiden tuntemusta
- Ohjelmointi- ja tietokantaosaaminen (eduksi katsotaan tuntemus kielistä PHP, SQL)
- Projektityötaitoja sekä periksiantamattomuutta
- Paineensietokykyä toimia nopeatempoisessa toimintaympäristössä
- Tehtävään soveltuvaa koulutusta esim. Tietotekniikan insinööri tai Tietojenkäsittelytieteen opinnot yliopistossa, myös opiskelijoiden hakemukset huomioidaan
- Eduksi katsotaan tuntemus laskutukseen liittyvistä prosesseista (esim. myynti- ja ostolaskut)
Työsuhteesi alussa tuemme sinua sisäisten koulutusten sekä henkilökohtaisen mentorin avulla, jotta pääset mahdollisimman nopeasti sisään meidän työtapoihimme.
Työsuhteesi on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa sopimuksen mukaan. Päätoimipisteemme sijaitsee Kuopion Viestikadulla erinomaisten kulkuyhteyksien varrella. Käytössäsi on kattava työterveyshuolto, laajat vakuutukset sekä lukuisia muita henkilöstöetuja. Tärkeintä unohtamatta – sinulla on aivan mahtavat työtoverit!
Älä aikaile hakemuksen kanssa, sillä haastatteluja järjestetään heti sopivien hakemusten saavuttua, ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä voi kysellä Janne Martikaiselta arkisin klo 12-13, p. 050 444 7266 (janne.martikainen@ropocapital.fi)