Vahvistamme tiimiämme ja haemme nyt vakituiseen työsuhteeseen ohjelmistoalasta innostunutta ja palveluhenkistä teknistä asiantuntijaa tukemaan ja kouluttamaan asiakkaitamme ohjelmistojen käytössä.

Työpäiväsi rakentuu työskentelystä asiakasrajapinnassa osana asiakaspalvelutiimiä, jossa autat ja opastat Hilkka- ja Nappula -järjestelmien käyttäjiä ohjelmistojen käytössä ja erilaisissa ongelmatilanteissa. Lisäksi osallistut uusien asiakkaiden ympäristöjen käyttöönottoihin ja pidät asiakkaille ohjelmistokoulutuksia. Osana työtäsi varmistat että ohjelmistoihin liittyvät ohjeet ja dokumentit ovat ajantasaisia. Työaika sijoittuu arkisin klo 7.00 - 18.00 väliselle ajalle ja työskennellä voi myös etänä.

Korkea asiakastyytyväisyys on meille tärkeää, joten hyvät viestintätaidot ja halu ymmärtää asiakkaiden tarpeita ja ratkaista ongelmia ovat edellytys tehtävässä menestymiselle.

Arvostamme:

• Teknistä koulutusta ja kokemusta tietojärjestelmien parissa työskentelystä. Kokemus sote–alan tietojärjestelmistä katsotaan eduksi mutta ei ole välttämätöntä.
• Reipasta asennetta ja oma-aloitteisuutta sekä kykyä omaksua uusia asioita.
• Hyviä tiimityötaitoja.
• Paineensietokykyä ja malttia hetkittäisissä kiiretilanteissa.
• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.

Tarjoamme:

• Välittävän ja aktiivisen työyhteisön ketterässä ja kansainvälisessä kasvuyrityksessä.
• Viihtyisät työtilat Joensuun Tiedepuistolla sekä mahdollisuuden etätyöhön.
• Mahdollisuuden oman osaamisen ja työyhteisön toiminnan kehittämiseen.
• Kattavan perehdytysohjelman työhön ja asiakkaisiin.
• Kattavat henkilöstöedut, sisältäen esimerkiksi laajan terveysturvavakuutuksen, lounasedun, liikunta- ja kulttuuriedun sekä työyhteisön yhteiset Virkkari-tapahtumat.

Täytä hakemus ansioluettelon kera 15.10.2023 mennessä täällä. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoa tehtävästä antaa Virve Airaksinen virve.airaksinen@myneva.eu tai puh: +358 50 305 2153.

Toteutamme ohjelmistoja tietoturvallisesti ja arvojemme mukaisesti. Täällä sinua odottaa 60 mukavaa työkaveria. Huolenpidon ja välittämisen ympärille nivoutunut yhteishenkemme luo vankan perustan koko yrityksemme laatutyölle ja toiminnalle. Loppupeleissä kaiken takana ovat kuitenkin ihmiset – me fastronautit.

Fastroi Oy

Fastroi on sosiaali-ja terveysalan innovatiivinen ohjelmistoyritys ja alansa markkinajohtaja Suomessa. Yhtiön kehittämiä asiakastiedon hallinnan ja toiminnanohjauksen järjestelmiä käytetään asumispalveluissa, kotihoidossa sekä lastensuojelussa niin yksityisellä kuin julkisella sektorilla. Hilkka™-, Nappula-™ ja Real-Time Care™ -järjestelmät tehostavat työtä ja vapauttavat aikaa suoraan asiakastyöhön. Vuonna 2003 perustetun Fastroin toimipisteet sijaitsevat Joensuussa ja Tampereella. Yhtiön liikevaihto oli 6,4 miljoonaa euroa vuonna 2022 ja se työllistää 60 henkilöä. Fastroi on osa eurooppalaista myneva GmbH -konsernia. www.fastroi.com.

myneva Group GmbH

Myneva -konserni on eurooppalainen sosiaali- ja hoivasektorin järjestelmätoimittaja, jolla on yhtiöissään yhteensä 50 vuoden kokemus alalta. Heti perustamisesta lähtien yhtiön fokus on ollut selkeä: väestönkehityksen tuomat haasteet voidaan ratkaista vain sosiaalisesti vastuullisella tavalla ja digitalisaation avulla. Hoiva-alan haasteet jaetaan eri maissa, ne ovat yhteisiä. Myneva korostaa konsernissaan yhteisen oppimisen ja inspiroitumisen merkitystä. Hampurissa vuonna 2017 perustetulla konsernilla on yli 3 000 asiakasta, yli 300 työntekijää kahdeksassa Euroopan maassa. Sen liikevaihto Saksassa, Itävallassa, Sveitsissä, Benelux maissa, Suomessa ja Isossa Britanniassa on yhteensä 40 miljoonaa euroa. www.myneva.eu

Jaa tämä rekryilmoitus: