Pasi Suojala - asiantuntijaprofiili
Pasi Suojala on Finnchatin toimitusjohtaja, joka fiilistelee sitä, kun näkee asiakaskokemuksen nostavan prioriteettia yritysjohdon strategisilla piirtopöydillä. Pasi pohjaa näkemyksensä dataan ja tutkimustietoon, mutta tunnustaa samalla sortuvansa välillä korkealentoiseen käsien heilutteluun.