Accountor helpotti asiakkaidensa elämää Knowitin toteuttaman Extranet-palvelun avulla
Accountorin visio
Accountorin visiona oli tarjota asiakkailleen helppokäyttöinen digitaalinen palvelukanava päivittäiseen tiedonvälitykseen ja yhteydenpitoon. Keskeiset syyt Extranetin lanseeraukseen olivat Accountorin halu parantaa digitaalista asiakaskokemusta, tarjota kanava uusille palveluille ja nostaa sisäisten prosessien tehokkuutta. Näistä lähtökohdista suunniteltiin ja rakennettiin Accountorin uusi Extranet–palvelu SharePoint 2013 –alustalle.
Turvallinen ja käyttäjäystävällinen
Extranet -palvelu tarjotaan käyttöön kymmenille tuhansille Accountor–konsernin asiakkaille kaikissa konsernin kuudessa maassa. Asiakasyritysten määrä ja palvelussa käsiteltävän tiedon sensitiivinen luonne vaati arkkitehtuurin ja tietoturvan huolellista suunnittelua käyttöönottovaiheessa. Extranet mahdollistaa luottamuksellisen tiedon jakamisen turvallisesti eri käyttäjäryhmille saman asiakasyrityksen sisällä. Palveluun liittyvät tiedot, esimerkiksi kirjanpito- ja palkkamateriaalit, ovat helposti löydettävissä Extranetistä ja uudesta materiaalista saa tilattua ilmoitukset.
Skaalautuva ja jatkuvasti kehittyvä
”Osaava kumppani on ollut oleellinen osa onnistunutta projektia. Knowitin kehitysfilosofian mukaisesti räätälöintiä vaativat toiminnallisuudet toteutettiin sovelluksina. Ratkaisu nopeutti palvelun lanseerausta ja toisaalta helpottaa jatkossa ylläpitoa ja kehitystä. Olemme saaneet Knowitilta sparrausapua jatkokehitykseen ja valinneet yhdessä meille sopivimman toimintamallin sen osalta.” toteaa kehityspäällikkö Mikko Mäkipää.
Muuttuvat asiointi- ja työskentelytavat luovat uusia tarpeita digitaalisten palvelujen osalta. Kustannustehokkaasti ja helposti laajennettavissa oleva SharePoint Extranet toimii tehokkaana julkaisukanavana digitaalisille palveluille.
Accountor ja Knowit jatkavat tiivistä yhteistyötä Accountorin asiakkaiden arjen helpottamiseksi Extranetin jatkokehityksen lisäksi mm. Identiteetinhallinnan parissa.
Yhteystiedot:
Accountor
Mikko Mäkipää
Kehityspäällikkö
040 772 2087
mikko.makipaa@accountor.fi
Accountor on Pohjois-Euroopan johtava talous- ja palkkahallintopalvelujen osaaja, joka palvelee yli 100 000 asiakasyritystään yli 2300 asiantuntijan voimin seitsemässä eri maassa. Suomessa Accountorilla on yli tuhat talousalan osaajaa ja liki 30 erikokoista toimistoa ympäri maan.
Jos olet kiinnostunut Extranet-palvelun luomisesta oman yrityksesi asiakasyhteydenpidon helpottamiseen, ota yhteyttä.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Accountor |
Ajankohta: | 2016 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Miikka Roth, Head of Development, Knowit Experience Finland, 040 501 2319 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Sisällönhallinta | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
C# | |
Sharepoint |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Knowit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Knowit - Muita referenssejä
Knowit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |