Asiakaskokemuksen mittaaminen ja referenssien hyödyntäminen
Olemme auttaneet I-Huoltoa asiakaspalautteen keräämisessä ja asiakaskuuntelun tekemisessä useammalla tapaa. I-Huolto on saanut arvokasta asiakasdataa palveluidensa kehittämiseen. Lisäksi paljon on saatu kerättyä suosituksia markkinointiin.
Olemme myös kehittäneet heidän toimeksiannostaan NPS Live -referenssipalvelun, millä voi kätevästi kerätä ja esittää julkaisuluvallisia suosituksia. Palvelulla saadaan myös mitattua ja esitettyä reaaliaikaista yrityksen NPS-suosituslukua.
Suosittelija:
Servitiumin kanssa on ollut todella vaivatonta tehdä yhteistyötä ja kaikki toimeksiannot on aina sujunut sovitusti. Yrityksemme on pystynyt kyselytutkimusten ja asiakastyytyväsisyyspalautteen perusteella kehittämään omaa toimintaa yhä vain paremmaksi. Selkeä ja tehokas kokonaisuus, voin suositella.
Lauri Kauppinen/I-Huolto
Tutkimustalo Servitium - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tutkimustalo Servitium - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Tutkimustalo Servitium - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
