Asiakaspalvelun Power BI -raportointi Salesforcesta

Asiakaspalvelun automatisoitu Power BI -raportointiratkaisu mahdollisti laajan datan analysoinnin koko yritykselle. Ratkaisu tarjosi kolme eri näkymää: johtoryhmälle, operatiivisille tiimeille ja asiakaspalvelulinjalle. Näkymien omat suorituskykymittarit, auttavat jokapäiväisessä päätöksenteossa.