Aveso esittelee IFS-ominaisuuksia – IFS Remote Assistance

Video Onko IFS Remote Assistance kenttähuollon tulevaisuus?

Kenttähuollossa ei ole ennenkuulumatonta, että vastaan tulee haasteita, joissa tarvitaan apua oikeiden varasosien selvittämiseksi, neuvoja kokeneemmalta teknikolta asennuksen suorittamiseen tai kouluttaa henkilöstöä ilman fyysistä läsnäoloa; IFS Cloud -järjestelmästä löytyy näihin ratkaisu.

IFS Cloud -järjestelmä pitää sisällään laajasti moderneja ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, joista yksi on erityisesti huollossa- ja kunnossapidossa käytettävä IFS etätukitoiminnallisuus (Remote Assistance), joka mahdollistaa lisätyn todellisuuden käytön osana interaktiivista etätukea. Etätukitoiminnallisuus on erityisen tehokas ratkaisu yrityksille, jotka tarjoavat asiakkailleen huolto- ja kunnossapito palveluita, ja tavoittelevat korkeaa asiakastyytyväisyyttä palveluissaan. Monelle palvelukeskeiselle yritykselle toiminnallisuus mahdollistaa liiketoimintamallin palvelullistamisen seuraavalle tasolle.

Etätukitoiminnallisuus on IFS Cloud -järjestelmään täysin integroitu ratkaisu, joka toimii työpöytäsovelluksen lisäksi myös mobiililaitteilla. Toiminnallisuuden avulla voit helposti yhdistää teknikot tai asiakkaasi videopuhelun välityksellä missä ja koska vain soittamalla ERP:stä löytyvän kontaktilistan henkilöille tai valmiiksi määritellyille asiantuntijaryhmille. Työtehtävien tiedot välittyvät suoraan vastaanottajalle saapuvissa puheluissa. Kun puhelu on yhdistetty halutuiden henkilöiden välillä, avun saanti ja antaminen on helppoa näyttämällä tai osoittamalla ongelmaa. Puhelun aikana voit ottaa tapahtumasta kuvia, jakaa kuvia ja dokumentteja, zoomata kuvaa, tallentaa videon ja kommentoida. Puheluiden lokitiedot jäävät järjestelmään ja videopuhelut ovat katsottavissa seuraavat 60 päivää.

Katso alkuperäinen julkaisu Aveson sivuilta.

Tutustu lisää IFS Cloud -järjestelmän Aveson sivuilta.

Lisätietoja

Yritysprofiili Aveso kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Aveso kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Aveso - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Jukka Hietikko

CTO


	Aveson CTO ja osakas Jukka on kokenut BI ja raportointi -ratkaisuihin erikoistunut asiantuntija. Jukalla on paljon kokemusta mm. tietovarastoinnista, datamigraatiosta, ..
	jukka.hietikko@aveso.fi 040 8252 944

Ilkka Pynnönen

Partner / Senior Consultant


	Ilkka on Aveson osakas ja vastaa IT-ratkaisujen lisäksi myynnistä. Ilkalla on laaja-alaista kokemusta mm. PowerBI -ratkaisuista, datan laadun hallinnasta, Master Datan ..
	ilkka.pynnonen@aveso.fi 040 5351 210

Sami Heino

CEO / Senior Consultant


	Aveson toimitusjohtaja Sami on kokenut tiedonhallintaratkaisujen asiantuntija. Samilla on pitkän linjan kokemusta mm. BI-ratkaisuista, tietovarastoinnista, ERP-järjestelmistä, ..
	sami.heino@aveso.fi 045 1265 624

Aveso - Muita referenssejä

ReferenssiCase Vantaan Energia – Modernit työkalut ja menetelmät tehostamaan master datan hallintaa

Suomen suurimpiin kaupunkienergiayhtiöihin lukeutuva Vantaan Energia Oy on käyttänyt kunnossapidon master datan hallintaan Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Toiminnanohjaus ERP, Master Data MDM, +7 muuta

ReferenssiElecster päivitti ERP-järjestelmänsä IFS Cloudiin - Aveso järjestelmätoimittajana

Iskukuumennetun maidon prosessointi- ja pakkauslinjoja sekä niihin liittyviä pakkausmateriaaleja suunnitteleva ja valmistava Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Valmistava teollisuus, Konsultointi, +6 muuta

ReferenssiCase Pori Energia – Pori Energia päivittää IFS Cloud -järjestelmään virtaviivaistaakseen ERP-ratkaisuaan

Pitkän linjan energiatekijä, Pori Energia Oy, otti IFS Cloud ERP-järjestelmän käyttöönsä maaliskuussa 2023. Vastuullisena Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, Raaka-aineet ja energia, +5 muuta

ReferenssiCase Tikkurila – Datan laadunhallintaa keskitetysti Aveso Data Studiolla

Tikkurilan ja Aveson yhteistyö alkoi Aveso Data Studio Proof of Concept (PoC) -projektilla alkuvuonna 2021. Projekti Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Master Data MDM, Azure, +6 muuta

ReferenssiJunttan päivitti IFS Cloud -järjestelmään

Korkean teknologian hydraulisia paalutuslaitteita globaaleille markkinoille toimittava Junttan Oy on päivittänyt IFS Cloud ERP Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Valmistava teollisuus, Konsultointi, +6 muuta

ReferenssiCase Nokian Renkaat – Master datan laadunhallinta ja datamigraatioprojektit Aveso Data Studiolla

Aveso on toiminut Nokian Renkaiden kumppanina tiedonhallintaan liittyvissä projekteissa jo useamman vuoden ajan. Yhteistyö Lue lisää..

Tagit: Big Data, Master Data MDM, Azure, +7 muuta

Aveso - Muita bloggauksia

BloggausKestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään

Kestävä kehitys on ollut keskiössä globaalissa keskustelussa jo hyvän tovin. Esimerkiksi COP29-huippukokouksessa Bakussa Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Prosessiteollisuus, +11 muuta

BloggausAveso Data Studio 1.8.0: Lisää joustavuutta Master Datan hallintaan

Aveso Data Studio on keskitetty pilvipohjainen alusta, joka on suunniteltu helpottamaan organisaation Master Datan ja datan Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Big Data, Master Data MDM, +12 muuta

BloggausIFS Cloud Industry lobbyt – kaikki keskeiset KPI-luvut yhdestä näkymästä

IFS Cloud ERP tarjoaa toimialakohtaiset ratkaisut yhdessä integroidussa järjestelmässä. Yksi esimerkki Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, +8 muuta

LinkkiAveson integraatiotiimin vetäjä Miikka

Haastattelimme Aveson integraatio- ja AI-Lab -tiimien vetäjää Miikkaa. Miikalla on ..

Tagit: Projektinhallinta, Supply chain management SCM, Tietohallinto, +15 muuta

BloggausIFS tehostaa teollisuuden tekoälyratkaisuja uudella IFS Cloud 24R2 -julkaisulla

IFS on julkaissut IFS Cloud 24R2 -version, joka tuo mukanaan yli 60 uutta tekoälyn ominaisuutta, joiden tavoitteena on Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, +7 muuta

BloggausIFS Cloud 24R1 julkaisun uudistukset

IFS julkaisi kesän alussa uusimman IFS Cloud –version, 24R1, tuoden merkittäviä edistysaskeleita tekoälyn Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, +9 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Joulu 9

Wunder on kehittänyt AI-avusteisen, sisällönhallintajärjestelmään integroidun käännöstyökalun

Ratkaisun vahvuutena on Wunderlaisten mukaan sen käyttöliittymä

Joulu 2

Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä

Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Aveso esittelee IFS-ominaisuuksia – IFS Remote Assistance

Lisätietoja

Tagit