Case Veho: Palvelun kustannukset kuriin – edistyneen analytiikan kokeilu tuotti hinnoittelua helpottavan ennustemallin

Referenssi Palvelun kustannukset kuriin – edistyneen analytiikan kokeilu tuotti hinnoittelua helpottavan ennustemallin

Monessa yrityksessä pohditaan, miten datasta saataisiin vielä enemmän irti. Autokaupan yritys Veho halusi viedä oman analytiikkansa uudelle tasolle ja käynnisti Digian kanssa edistyneen analytiikan kokeilun. Ymmärryksen lisäämisen lisäksi lopputuloksena oli hinnoittelua helpottava ennustemalli.

Datan hyödyntäminen liiketoiminnan raportoinnissa on useissa yrityksissä jo arkipäivää, ja tulevaisuuden ennustamisen sovellutukset alkavatkin monilla ilmestyä suunnittelupöydälle. Yksi tässä tilanteessa olevista yrityksistä on Suomen johtava autokaupan konserni Veho, joka halusi viedä oman datan hyödyntämisensä uudelle tasolle.

Datan ja analytiikan kehityspäällikkönä Veholla työskentelevän Salla Kuulan mukaan Veholla oli valmiiksi hyvät lähtökohdat uudenlaisille analytiikan lähdöille.

”Olemme tehneet tietovarastointia ja raportointia visualisointityökalujen avulla jo pidemmän aikaan. Data oli siis valmiiksi melko hyvässä kunnossa. Se auttoi, kun lähdimme sisäisesti pohtimaan, millaisia edistyneen analytiikan tarpeita meillä voisi olla.”

Keskusteluissa talouden ja liiketoimintojen kesken nousi nopeasti ideoita edistyneemmän analytiikan projekteiksi. Lopulta kokeiluun valikoitui palvelu, jonka kustannusten ja kannattavuuden arviointi oli nykytilanteessa haastavaa.

”Tilanne oli se, että meillä oli valtavasti dataa, jota emme kuitenkaan pystyneet kunnolla hyödyntämään, jotta olisimme voineet sen avulla kehittää palvelua kannattavampaan suuntaan. Palvelun kuluja oli vaikea ymmärtää ja ennustaa, ja siksi se sopi edistyneemmän analytiikan hankkeeksi”, Kuula kertoo.

Kokeilua lähdettiin edistämään yhteistyössä Digian kanssa. Kumppanien kartoituksessa oli mukana useampia palveluntarjoajia, mutta lopulta Digia vakuutti osaamisellaan.

”Saimme alkuvaiheessa Digian asiantuntijoilta etenemissuunnitelman, miten he lähtisivät haastettamme ratkomaan. Jatkokeskusteluissa Digiasta tuli kuva, että he olivat tehneet tämän tyyppisiä projekteja aiemmin. Ja tietenkin ihmisistä tuli ammattitaitoinen ja hyvä tunne”, Kuula kuvailee.

Tavoitteena ymmärryksen syventäminen

Kokeilun tavoitteena oli saada aikaan malli, jonka avulla Veholla voitaisiin jatkossa ennustaa palvelun kuluja ja kannattavuutta hinnoittelun apuna. Tavoite-mielessä varsinaisen tuotoksen ohi Kuula kuitenkin nostaa henkilöstön oppimisen.

”Olimme valmistautuneet siihen, ettei kokeilu välttämättä mene maaliin, koska nimenomaan halusimme koestaa ideaa. Kenties tärkeimpänä tavoitteena olikin liiketoiminnassa työskentelevien ihmisten osaamisen ja ymmärryksen kasvattaminen datan ja analytiikan saralla.”

Alkuhaasteena Kuulan mukaan oli tehtävän kokeilun rajaus.

”Vähän henkilöstä riippuen jokaisella on usein hieman erilaisia toiveita tai näkökulmia asiaan. Huolehdimme alusta asti siitä, että hankkeen tavoite oli tarkasti rajattu, että päästään liikkeelle. Kokeilua helpotti myös se, että dataa tarvittiin vain yhdestä lähdejärjestelmästä.”

Työskentely Vehon ja Digian kesken sujui tiiviissä merkeissä. Projektin etenemistä seurattiin viikoittain ja sovittiin seuraavat askeleet. Noin kolmessa kuukaudessa syntyi malli, jonka ennuste oli tarpeeksi tarkka, jotta sitä voidaan kehittää eteenpäin ja tuotannollistaa. Seuraavaksi Veholla aiotaankin viedä ennustemalli käytäntöön ja liiketoiminnan arjen työkaluksi Digian avulla.

Digian asiantuntijat saavat Kuulalta kiitosta.

”Digian asiantuntijat löysivät yhteisen kielen liiketoimintamme kanssa ja pystyivät kääntämään bisnestarpeen toimivaksi malliksi. Oli ihailtavaa katsoa, miten dialogi toimi, vaikka toimiala oli heille uusi”, Kuula kertoo.

”Projektitoiminta oli hyvin organisoitua, homma meni eteenpäin aikataulussa ja tavoitteita seurattiin.”

Suosittelija:

Digian asiantuntijat löysivat yhteisen kielen liiketoimintamme kanssa ja pystyivät kääntämään bisnestarpeen tomivaksi malliksi. Projektitoiminta oli hyvin organisoitua, homma meni eteenpäin aikataulussa ja tavoitteita seurattiin.

Salla Kuula, kehityspäällikkö, data ja analytiikka, Veho Oy Ab

Referenssin infoboxi

Tiedot

Lisätietoja

Yritysprofiili Digia kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Digia kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digia - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Digia - Muita referenssejä

ReferenssiSujuva yhteistyö ja luotettava kumppani tuovat hymyn huulille

Oulun Energia siirsi verkkosivujensa ylläpito- ja kehitysvastuun Digialle. Kumppaniehdokkaiden vertailussa Digia erottui muista Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Viestintä, Webkehitys, Raaka-aineet ja energia, +2 muutaTuki- ja ylläpitotyö, Optimizely

ReferenssiDigia Financial Systems tukee uuden suomalaisen digipankin kasvua

Vuonna 2022 toimintansa aloittanut suomalainen digipankki, Alisa Pankki , tarjoaa asiakkailleen selkeitä ja vastuullisia Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Pankki ja vakuutus, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Digia Financial Systems

ReferenssiSuurelle suomalaiselle sähköyhtiölle Oomille rakennettiin laadukas taloushallinnon liiketoiminta-alusta – budjetti alittui

Oomi on kymmenen suomalaisen energiayhtiön yhteisyritys, joka palvelee noin 400 000 asiakasta. Oomille rakennettiin laadukas Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Taloushallinto, Microsoft, Raaka-aineet ja energia, +7 muuta

ReferenssiDigia tekee pitkäaikaista kehitystyötä Traficomille – Java-kehittäjiä haetaan nyt mielenkiintoisiin projekteihin

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom ja Digia tekevät tiivistä ja pitkäaikaista sovelluskehityksen yhteistyötä. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Java, Julkishallinto, sovelluskehitys

ReferenssiTilastokeskukselle arkkitehtuurianalyysistä ja toimintamallikuvauksesta eväät uudistukseen

Kattava arkkitehtuuridokumentaatio antaa muutokseen selkeät askelmerkit ja säästää hankintakustannuksissa. Digian Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Analytiikka, Arkkitehtuuri, Julkishallinto, +2 muutaKonsultointi, archimate

ReferenssiSkaalautuva taloudenohjausjärjestelmä tehokkaan kasvun tukena

Joustava ja muutoksiin helposti mukautuva taloudenohjausjärjestelmä on keskeinen työkalu kasvavalle ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Taloushallinto, Oracle, IT, +3 muuta

Digia - Muita bloggauksia

LinkkiMiten onnistua tukkukaupan ERP-projektissa? Huomioi nämä 3 näkökulmaa

Prosessien digitalisoiminen on tukkukaupan toimijoille avain tulevaisuuden menestykseen. Lue blogistamme mitä kannattaa huomioida ERP-projektia startatessa.

Tagit: BI ja raportointi, Projektinhallinta, Toiminnanohjaus ERP, +7 muuta