Vaasan Sähkö on valinnut Wapicen EcoReaction-ratkaisun osaksi mobiilipalveluaan. Ratkaisun avulla yritys tarjoaa entistä parempaa asiakaspalvelua, sillä nyt asiakkaat pääsevät hoitamaan energia-asioitaan sekä seuraamaan omaa energiankulutustaan helposti ja tietoturvallisesti. Kulutustiedot tuodaan palveluun suoraan Wapicen tarjoamasta EcoReaction-ratkaisusta hyödyntäen sen kattavia rajapintoja.

Vaasan Sähkö on Vaasassa vuonna 1892 perustettu energia-alan yritys, josta on vuosien saatossa kasvanut vahva energiakonserni. Toiminnan painopisteet ovat sähkökaupassa, kaukolämmössä ja sähkönsiirrossa. Vaasan sähkö toimittaa Suomen vaasalaisinta sähköä ympäri Suomen. Konsernissa työskentelee 120 henkeä.

Toimintavarmat työkalut palveluiden ketterälle jatkokehittämiselle

EcoReaction-alusta on osa Wapicen laajaa energiapalvelupakettia, joka tarjoaa avaimet käteen-ratkaisuja energiayhtiöille ja heidän asiakkailleen. Alusta mahdollistaa tehokkaan tavan luoda uusia digitaalisia palveluita ja liittää kolmansien osapuolien käyttöliittymiä ja mobiiliratkaisuja ekosysteemiin. Vaasan Sähkö on EcoReaction-ratkaisua hyödyntämällä toteuttanut toimintavarman energianseuranta-alustan ja mobiilikäyttöliittymän sen päälle.

Kolmannen osapuolen mobiilisovellus, joka hakee datan Wapicen EcoReaction-tuotteesta. Kirjautuminen toimii Wapicen toimittaman IAM-käyttäjienhallintapalvelun varassa.

Vaasan Sähkön tavoitteena on ollut tarjota asiakkailleen Suomen kattavin mobiilipalvelu, jota kehitetään jatkuvasti. Tällä hetkellä asiakkaat voivat seurata palvelusta omaa sähkönkulutustaan, tehdä vertailuja aikaisempiin vuosiin tai tarkistaa ajankohtaisia asioita, kuten sähköverkon häiriötilanteita. Wapicen ja Vaasan Sähkön seuraava yhteisaskel on kehittää palvelua vastaamaan asiakkaiden tarpeita.

Tavoitteenamme on, että palvelua kehitetään jatkuvasti. Seuraavaksi tuomme palveluun kaukolämmön tiedot, sekä mahdollistamme laskujen hallinnan. Lisäksi haluamme kiinnittää entistä enemmän huomiota päästöihin ja kannustaa myös asiakkaitamme pienentämään hiilijalanjälkeä - tähän EcoReaction tarjoaakin erinomaiset työkalut.

– Jens Brokvist, teknologia-asiantuntija, Vaasan Sähkö

"EcoReactionin kattavat rajapinnat mahdollistavat uusien palveluiden kehittämisen helposti ja nopeasti. Tässä on kyse niin sanotusta API-taloudesta, josta on paljon hyötyä, kun halutaan antaa kolmansille osapuolille mahdollisuus palveluiden jatkokehittämiseen", kertoo EcoReactionin tuotepäällikkö Jukka Hämäläinen Wapicelta.

Wapicen ratkaisu on avannut Vaasan Sähkölle paljon uusia mahdollisuuksia. Palvelulla on tällä hetkellä yli 1000 aktiivista käyttäjää päivässä ja määrä kasvaa koko ajan.

Kulutustiedot mobiilisovellukseen turvallisuudesta tinkimättä

Projektin aikana kiinnitettiin erityishuomiota myös tietoturvaan ja sisäänkirjautumisen helppouteen. Ideoinnin tuloksena Wapice toimitti Vaasan Sähkölle nykyaikaisen kertakirjautumis- (SSO, Single Sign-On) sekä identiteetti- ja pääsynhallintapalvelun (IAM, Identity and Access Management), joiden avulla asiakkaat voivat rekisteröityä ja kirjautua palveluun turvallisesti.

"Olemme iloisia, että yhteistyö on ollut näin ketterää, avointa ja idearikasta. Tästä on hyvä jatkaa ja lähteä suunnittelemaan uusia kehitysaskelia. Tarkoituksena on tulevaisuudessa laajentaa SSO-ratkaisu koskemaan myös muita Vaasan Sähkön järjestelmiä", summaa Brokvist.