Esittelyssä DataCenterin palvelun tekijät - Entinen yrittäjä yritysten it:n asialla
Ketkä tekevät DataCenterin palvelun? Haastattelin lähituessamme työskentelevää Peter Caseliusta kuullakseni yhden osaajamme tarinan. Miten mies päätyi suomalaiseen pk-sektoriin keskittyvän it-palvelutalon lähitukeen töihin?
Peter on aina halunnut kehittää itseään ja oppia. Itsensä haastaminen ja ongelmien ratkaisu on ollut miehelle luontaista. Ehkä siksi hän päätyikin uransa alkuvaiheessa yrittäjäksi. Usean yrittäjyysvuoden aikana tutuksi tuli niin pelipalvelimet, verkkokehitys kuin kansainvälinen liiketoiminta, erityisesti Yhdysvalloissa. Muutama vuosi sitten Peter kuitenkin päätti hypätä sille kuuluisalle "epämukavuusalueelle" ja siirtyi kiinteistöhuoltoalalle. Parin vuoden työskentelyn jälkeen Peter huomasi kuitenkin päätyneensä kiinteistöalallakin it-hommiin ja päätti hypätä sinne minne veri tuntui vetävän.
Loppukesästä 2018 Peter on työskennellyt DataCenterillä. Lyhyessä ajassa hän on päässyt tekemään monipuolisesti lähituen eri tehtäviä. Työn alla on ollut tietenkin monenlaista tekemistä Office 365-palvelun käyttöönottosta palvelinkonfigurointeihin. Iso osa työajasta on kulunut asiakkaan tiloissa, jossa Peter on päässyt auttamaan asiakasta tietohallinnon suuntaviivojen suunnittelussa yhdessä asiakasyrityksen talousjohtajan ja it-päättäjän kanssa. Mies kiittelee myös sitä, että on voinut itse vaikuttaa oman toimenkuvan kehittymiseen ja vastuutakin on kertynyt.
Mikä on ollut suurin ero verrattuna entiseen yrittäjän arkeesi?
”Yrittäjyyteen liittyy tietenkin oma vapautensa. Onneksi DataCenterilläkin voin kehittää itseäni ja yritys itsessään pyrkii kehittymään ja menemään eteenpäin. Nyt minulla on taustalla organisaation tuki. Tuntuu, että meillä porukka on myös kavereita keskenään. Yrittäjän arkeen verrattuna yhteistä tekemistä on tietysti myös enemmän. Murhamysteerit pikkujouluissa ja virkistystoiminnan pitämät ”noppakerhot” ovat hauska lisä työarkeen.”
Miten kuvailisit lähituen hyötyjä asiakkaan näkökulmasta?
”Arki on kiireistä. Osaajia ja hyviä tyyppejä ei ole töissä tietenkään koskaan liikaa. IT:n toimimattomuus kiristää hermoja ja ongelmien selvittelyyn tuhrautuu aikaa. Joskus järjestelmän päivitys tökkii tai yhteydet pätkivät. Lähitukipalvelu on apuna juuri silloin, kun tukea eniten tarvitaan. Tukitiimi auttaa, kun apua tarvitaan paikan päällä tai kun ei oikein tiedetä keneen it-pulmien kanssa pitäisi kääntyä. Tarvittaessa lähituen apu on käytettävissä myös vaikkapa muuttotilanteissa tai laajemmissa it-haasteissa DataCenterin asiantuntijaorganisaatioon tukeutuen. Lähituelta kehtaa aina kysyä. ”
Kirjoittajana DataCenter Finlandin Aino von Bonin, Head of Marketing
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
 |
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
 |
Asiantuntijapalvelut |
 |
IT |
Omat tagit
Valtti - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Valtti - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Valtti - Muita bloggauksia
Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
-
Microsoft
-
SAP
-
IBM
-
Toiminnanohjaus ERP
-
HR
-
Markkinointi
-
Taloushallinto
-
Tuotekehitys ja suunnittelu
-
BI ja raportointi
-
Pilvipalvelut / SaaS
-
Integraatiot
-
Ohjelmistokehitys
-
Webkehitys
-
Mobiilikehitys
-
Paikkatieto GIS
-
Tietoturva
-
Verkkokaupparatkaisut
-
Asiakkuudenhallinta CRM
-
Käyttöliittymäsuunnittelu
-
IoT
-
WordPress
-
Drupal
-
Salesforce
-
Amazon Web Services
-
PHP
-
Javascript
-
React
-
Lisätty todellisuus ja VR
-
Tekoäly (AI) ja koneoppiminen
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Innofactor Oyj - Dynamics 365 CE Konsultti
- Laura - Development Manager, Project and Portfolio Management
- Laura - Java-kehittäjä
- Laura - Systems Specialist, ajoneuvot
- IsoSkills Oy - Open application: Data Engineer, Finland
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hion Digital Oy - Kokonaisvaltainen digikumppanuus auttaa keskittymään olennaiseen
- Advania Finland Oy - Retta Isännöinti hyödyntää Genesys Cloudia asiakaspalvelunsa kehittämiseen
- Advania Finland Oy - VAKEn intranetista entistä raikkaampi ja monipuolisempi Freshin avulla
- Advania Finland Oy - Vaasan Sähkö otti Fresh Intranetin edistämään sisäistä viestintää ja sen vaikuttavuutta
- Advania Finland Oy - Turun kaupunki valjastaa digitaaliset ratkaisut palvelemaan strategiaansa
- Sulava Oy - Fondia vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä Microsoft Copilotilla
- Druid Oy - International House Turku: Ajanvarauspalvelu
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 06.11.2024 - Webinaari: Future-Proof Your Data Infrastructure with Azure
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 13.11.2024 - Miten palvelumuotoilu poistaa epävarmuutta digi-investoinneista?
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
Kaikki it-alan tapahtumat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Hion Digital Oy - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Gaining a Solid Understanding
- Identio Oy - Systeemiajattelu ohjelmistokehityksessä – näin hallitset monimutkaisia järjestelmiä
- Hion Digital Oy - Vihreä koodi tekoälyn aikakaudella: Voiko tekoälyn luoma koodi olla energiatehokasta?
- Innofactor Oyj - Tunnista ja digitalisoi hiomattomat prosessit Power Platformin avulla
- SD Worx - Oletko etuoikeutettu työskentelemään jonkin asian parissa, jolla on todellinen tarkoitus ja merkitys?
- SD Worx - HR ja tekoäly – usein kysytyt kysymykset
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
