Fortumin Design System mahdollistaa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen
Bitfactor on rakentanut Fortumin Design Systemiä tiiviissä yhteistyössä sen käyttäjien kanssa. Design Systemillä varmistetaan Fortumin digitaalisten palveluiden eheä käyttäjäkokemus sekä helpotetaan myös merkittävästi kehittäjien työtä.
Yhdenmukainen käyttökokemus ja palveluiden saavutettavuus
Fortumilla on käynnissä lukuisia projekteja, joissa valmistuu erilaisia digitaalisia palveluita niin yrityksille kuin yli 2 miljoonalle henkilöasiakkaalle maailmanlaajuisesti. Palveluiden yhdenmukainen käyttökokemus sekä huipputason ulkoasu varmistetaan Design Systemin avulla.
Fortumille on erityisen tärkeää, että kaikille käyttäjille pystytään tarjoamaan paras mahdollinen kokemus. Siksi Design Systemissä on panostettu erityisesti myös saavutettavuuteen. Saavutettavuus varmistetaan muun muassa tarkistuslistan avulla, joka on sisäänrakennettu osa Fortumin Design Systemiä. Se palvelee designin, kehityksen ja sisällöntuotannon tarpeita.
Lataa ja lue koko asiakastarina.
“Panostamme asiakaskokemukseen ja saavutettavuuteen jatkuvasti. Tavoitteemme on, että lähitulevaisuudessa Fortum on ensiluokkaisen asiakaskokemuksen suunnannäyttäjä paitsi energia-alalle, myös muillekin toimialoille.” - Mika Ylinen, Lead Visual Designer, Design System Lead, Fortum
Design System on rakennettu käyttäjiä kuunnellen
Sen lisäksi, että Design Systemillä vaikutetaan asiakastyytyväisyyteen, sillä motivoidaan palveluiden kehittäjiä pyrkimään parhaimpaansa.
Design Systemiä onkin rakennettu tiiviissä yhteistyössä kehittäjien kanssa. Käyttäjälähtöiset tarpeet Design Systemille olivat:
- Miten eri palveluiden yhdenmukainen ulkoasu ja käyttökokemus voidaan varmistaa?
- Voitaisiinko design-työtä ja etenkin sen laadunvarmistusta sujuvoittaa?
- Miten suunnittelu- ja kehitystyötä voitaisiin skaalata kustannustehokkaasti?
- Miten jo rakennetut komponentit saataisiin helposti kaikkien tuotetiimien hyödynnettäväksi?
Fortumin Mika Ylinen arvioi, että Design Systemin käyttöönotto on sujunut vaivattomasti erityisesti siksi, että käyttäjät olivat kehitystyössä tiiviisti mukana.
Haluatko lisätietoja? Lataa case-kuvaus
Lataa koko asiakastarina ja lue lisää Fortumin Design Systemin kehityksestä. Asiakastarinassa pääset kuulemaan asiakkaamme näkökulmasta, miten projekti eteni ja millaisia etuja Design Systemistä on käyttäjilleen ollut. Lue lisää muun muassa näistä teemoista:
- Miten Design Systemillä voidaan varmistaa palveluiden yhdenmukaisuus?
- Miten Design System on vaikuttanut kehittäjien työhön?
- Miten Fortumilla varmistettiin Design Systemin onnistunut käyttöönotto?
- Miksi ja miten Design Systemiä kehitetään?
Tiedot
Tilaaja: | Fortum |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Riku Rytkönen, Sales Director: +358 50 410 4990 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta |
Erikoisosaaminen
Webkehitys | |
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
Raaka-aineet ja energia |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |