Haminan näyttävä ja informatiivinen verkkopalvelu erottuu kaupunkisivustojen massasta
Hamina toteutti edellisen verkkopalvelu-uudistuksensa Valun kanssa ja hyväksi koettua yhteistyötä haluttiin nyt jatkaa. Uudistuksen kimmokkeena oli toimintaympäristön muutos. Haminan kaupungin vastuulla olleet sote-palvelut siirtyivät vuoden 2019 alusta Kymsoten vastuulle. Tästä johtuen Haminan sivustojen rooli on muuttunut enemmän kaupunkimarkkinointityyppiseksi.
Sivuston sisältö pysyi pitkälti samana, mutta sen rakenne uusittiin täysin. Valu osallistui rakenteen suunnitteluun ja yhdessä asiakkaan kanssa ideoitiin mm. porttisivu. Valu toteutti uudistuksessa myös visuaalisen suunnittelun sekä teknisen toteutuksen.
Näyttävältä porttisivulta kohderyhmien alasivustoille
Hamina halusi erottua positiivisena edelläkävijänä muista kaupungeista selvästi erottuvalla verkkosivustolla. Sivustolle lähdettiinkin hakemaan rohkeasti uutta ilmettä, jolla voitaisiin herättää positiivista huomiota kaupungin asukkaissa, yrittäjissä ja matkailijoissa. Luotettavan ja asiantuntevan mielikuvan lisäksi haluttiin erityisesti matkailijoille ja yrittäjille tuoda raikasta, kaupallista esitystapaa. Tavoitteessa onnistuttiin, sillä Haminan sivusto on informatiivinen, selkeä ja omaleimainen.
Uudistuksessa aikaisempi sivusto jaettiin useaan eri osa-alueisiin keskittyvään alasivustoon. Vanha Hamina.fi -sivusto siirrettiin Asukkaat-sivustoksi ja pääsivusto toimii porttina eri kohderyhmille (yrittäjät, asukkaat, matkailijat, tapahtumakävijät) tarkoitetuille alasivustoille. Tietoa jaetaan eri sivustojen välillä nostotoiminnoilla, jotka mahdollistavat esimerkiksi yhteystietojen päivittämisen yhteen paikkaan ja esittämisen eri sivustoilla.
Valu Searchista apua tiedonhakuun
Sisältörakenteen voimakkaan uudelleenjärjestelyn vuoksi uudelleenohjauksiin kiinnitettiin erityistä huomiota, jotta hakukonenäkyvyys säilyy ja linkit vievät oikeaan paikkaan uudistuksen jälkeenkin.
Uudistuksen yhteydessä palvelutietovarannon integraatio päivitettiin uudempaan versioon ja sivuston käyttäjiä palvellaan entistä paremmin tehokkaan Valu Search -hakupalvelun avulla. Valu Search on osoittautunut jo nyt loistavaksi avuksi kaupunkiorganisaation sisäisessä tiedonhaussa ja esim. chat-asiakaspalvelijat ovat kokeneet sen todella hyödylliseksi. Haun käyttöä pyritään tekemään tutummaksi myös asukkaiden ja matkailijoiden keskuudessa.
Suosittelija:
“Valun asiakastuki on loistavaa. Vastauksen saa yleensä samana päivänä tai ihan lähiaikoina. Valulla osataan kuunnella asiakasta ja ollaan joustavia.“ “Vaikka jo Googlen kautta kaikki haut tuovatkin Haminaan, niin Valu Search tekee täsmähaun kaupungin kaikille sivuille. Tuota toimintoa kannattaa tiedon etsijän ehdottomasti hyödyntää.”
Minna Nordström, viestintäpäällikkö, Haminan kaupunki
Tiedot
Tilaaja: | Haminan kaupunki |
Ajankohta: | 2019 - 2020 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Juha Mattila, juha.mattila@valu.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Sisällönhallinta | |
Tietoturva | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Teknologia
Julkaisujärjestelmä CMS | |
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Valu Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Juha Mattila
Sales Consultant
Vastaan Valulla asiakkuuksista ja myynnin kehittämisestä. Minulla on noin 20 vuoden kokemus toimialamme myynnin, markkinoinnin, projektijohtamisen ja liiketoiminnan .. | |
juha.mattila@valu.fi 050 524 1846 |
Valu Digital - Muita referenssejä
Valu Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |