Hydoring digitalisoi myyntiprosessinsa tarjouspyynnöstä tilaukseen
Hydoringin myynnin digitalisaatiohankkeen ensisijaisena tavoitteena oli tuottaa loppuasiakkaille lisäarvoa ostokokemukseen sekä tehostaa yrityksen liiketoimintaa helpottamalla myynnin työskentelyä.
Hydoring Oy on hydraulisylintereiden ja -koneikkojen valmistukseen erikoistunut yritys. Tuotevalikoima on laaja, ja tuotteiden erilaisia kokovariaatioita on satoja. Kaikki tuotteet valmistetaan tilausohjautuvasti asiakkaan yksilöllisten tarpeiden mukaisesti, ja tuotteiden konfigurointiin liittyy paljon teknistä mitoitusta ja laskentaa.
Yrityksellä oli tarve virtaviivaistaa tuotteiden myyntiä, nopeuttaa tarjous- ja tilausprosessia ja helpottaa asiakkaiden suunnittelijoiden työtä, kun he suunnittelevat hydraulisylintereitä osaksi omia tuotteitaan. Hydoring valitsi ratkaisuksi Wapicen Summium® Selector ja Summium® CPQ järjestelmän, jonka käyttöönoton myötä yrityksen toimintatapa on muuttunut merkittävästi aina tarjouspyynnöstä tarjoukseen ja tilauksesta toiminnanohjaukseen saakka.
Nykyään Hydoringin asiakas voi Summium® Selectorin avulla itse konfiguroida tarvitsemansa hydraulisylinterit, saada niistä kaikki välttämättömät tekniset tiedot ja lähettää tarjouspyynnön Hydoringille. Solid Works integraation ansiosta asiakas saa sähköpostiinsa tuotteesta myös tarkan mittakuvan ja 3D-mallin, jotka hän voi liittää omiin suunnitelmiinsa. Yrityksen verkkosivuille rakennettu Summium® Selector tuo kuluttajapuolelta tutut ostotavat myös B2B-puolelle.
Asiakkaan lähettämä tarjouspyyntö tallentuu Summium® CPQ järjestelmään, jonka avulla Hydoringin myyjä voi hinnoitella tuotteet ja tehdä asiakkaalle tarjouksen suoraan tarjouspyynnön pohjalta. Järjestelmä muodostaa tuotteelle täydellisen nimikerakenteen, joka lähetetään tilausvaiheessa automaattisesti ERP-järjestelmään. Järjestelmäintegraatioiden kautta voidaan varmistaa, että myynnillä on aina käytettävissään viimeisin tuotetieto hintoineen.
”Summium® digitaalinen myyntialusta yhdistää asiakkaan ja myyjän yhteen myyntiprosessiin kokonaan uudella tavalla. Summium® Selectorin ja Summium® CPQ:n avulla pystytään rakentamaan ohjaava myyntiprosessi, jolla monimutkaisten tuotteiden tarkkuutta vaativia tarjous- ja tilausprosesseja pystytään automatisoimaan ja nopeuttamaan”, kertoo Wapicen liiketoiminnan kehityspäällikkö Kai Huittinen.
Hydoringin ICT-asiantuntija Mikko Mellanen kertoo Summium® järjestelmän olleen yritykselle hyvä ratkaisu, ja he ovat saaneet uudesta työkalusta positiivista palautetta myös asiakkailtaan.
"Asiakkaamme saavat järjestelmästä kaiken tarvitsemansa tuotetiedon ja 3D-mallit vain muutamassa minuutissa ja kokonaan ilman myyjää, kun aiemmin tietojen etsimiseen ja laskemiseen sekä 3D-mallien piirtämiseen on saattanut kulua päiviä. Olemme myös saaneet Summium® Selectorin kautta jopa kokonaan uusia asiakkaita ilman erillisiä markkinointisatsauksia".
Mikko Mellanen, ICT-asiantuntija, Hydoring Oy
Hydoring pystyi rakentamaan järjestelmän kustannustehokkaasti pitkälti itse Wapicen rakentaman arkkitehtuurin sekä tarjoaman koulutuksen ja tuen pohjalta. Sujuva vuoropuhelu varmisti projektin onnistumisen ja molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä lopputulokseen.
”Sopivan pieniin paloihin pilkottu koulutus teki järjestelmän haltuunotosta helppoa. Sen avulla nimikkeiden vienti, mittadatataulu ja tuotteiden mitoituskriteerit saatiin rakennettua jouhevasti järjestelmään”, Mellanen kertoo.
”Wapicen asiantuntijuus on huippuluokkaa ja apua on saatu aina tarpeen tullen. Hyvä vuoropuhelu ja saumaton yhteistyö Wapicen, Hydoringin IT-osaston, myyjien ja suunnittelijoiden välillä mahdollisti projektin läpiviennin onnistuneesti ykkösellä maaliin”, tiivistää Mellanen.
Katso myös referenssivideo Hydoringistä ja tutustu Hydoringin käyttämään Summium® Selector järjestelmään.
Suosittelija:
Asiakkaamme saavat järjestelmästä kaiken tarvitsemansa tuotetiedon ja 3D-mallit vain muutamassa minuutissa ja kokonaan ilman myyjää, kun aiemmin tietojen etsimiseen ja laskemiseen sekä 3D-mallien piirtämiseen on saattanut kulua päiviä. Olemme myös saaneet Summium® Selectorin kautta jopa kokonaan uusia asiakkaita ilman erillisiä markkinointisatsauksia.
Mikko Mellanen, ICT-asiantuntija, Hydoring Oy
Tiedot
Tilaaja: | Hydoring |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kai Huittinen, Business Development Manager |
Lisätietoja
Wapice - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Wapice - Muita referenssejä
Wapice - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Python, Nordea Payments
- Nordea - Senior Manual Test Engineer, Nordea Payments
- Nordea - Senior Test Automation Engineer with Java, Nordea Payments
- Webscale Oy - Sales Manager
- Efima Oyj - Technical Architect, Microsoft Dynanics 365
- Laura - Ohjelmistoprojektien laatupäällikkö
- Laura - UX Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
- Hellon - Decarbonising Farming with Yara International
- Hellon - Boosting customer engagement with Tesco's loyalty program
- Hellon - Strategic vision to increase SME engagement with PepsiCo
- Hellon - Redesigning proposal processes with the Prime Minister’s Office (VNK)
Tapahtumat & webinaarit
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 22.10.2024 - Rakettiwebinaari: tietoturva softakehityksessä
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kesätyö Nordealla antaa kokemusta opintojen tueksi ja vahvistusta urasuunnitelmiin
- Softlandia Oy - Konenäöllä eroon datan palastelusta RAG-toteutuksissa
- Timeless Technology - ControlByWeb IIoT-laitteet ja tuetut protokollat
- TNNet Oy - Laitetason tietoturva rakennetaan vahvoilla EDR- ja XDR-ratkaisuilla
- Timeless Technology - Paranna Sisäilman Laatua ja Hyvinvointia – Aranetin Huippuluokan Mittalaitteilla
- Innofactor Oyj - Skenaariosuunnittelu: 5 käytännön vinkkiä
- Efima Oyj - Copilot-tekoälyavustajat Dynamics 365 -sovelluksissa: Finance ja Supply Chain Management
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |