Järjestelmäpäivityksestä koko yrityksen toiminnan sujuvoittamiseen
Herman Andersson tarjoaa satamatoiminnan palveluita, kuten ahtausta, huolintaa ja laivanselvitystä. Yritys lähestyi Bitfactoria ajatuksenaan parantaa olemassa olevia digitaalisia järjestelmiään. Bitfactorin ammattilaiset alkoivat tutkia prosesseja ja toimintatapoja pintaa syvemmältä. Projektin myötä löytyi keinoja sujuvoittaa työntekijöiden toimintaa paljon laajemmin kuin mihin pelkkä vanhojen järjestelmien tekninen päivitys olisi pystynyt.
Haaste
Satamatyöskentelyssä oli käytössä vanhoja järjestelmiä, jotka olivat käytettävyydeltään huonoja eivätkä enää vastanneet ahtaajien ja työnjohtajien tarpeisiin. Samalla kaivattiin parempaa tiedonkulkua eri osapuolten välillä, esimerkiksi asiakaspalvelun suuntaan.
Ratkaisu
Koska järjestelmät palvelevat aina ihmisiä eikä toisin päin, Bitfactorin ammattilaiset lähestyivät aihetta ihmislähtöisesti ja kokonaisvaltaisesti. Pelkän teknisten järjestelmien uudistamisen sijaan he ottivat huomioon Herman Anderssonin satamatoiminnan laajemmasta näkökulmasta. He kartoittivat ahtaajien, työnjohdon ja asiakaspalvelun tarpeet, jotta uusi palvelu tukisi työn tekemistä mahdollisimman hyvin ja tehokkaasti.
Ihmisnäkökulman lisäksi palvelun suunnitelmassa otettiin huomioon satamatyöskentelyn erityispiirteet, kuten turvallisuus suuria koneita ja kontteja operoitaessa ja tarve manuaalisen työn vähentämiseen. Suunnitelmassa nostettiin esille myös satama-automaation rooli työn helpottajana ja nopeuttajana.
Lopputuloksena saatiin toteutusvalmis suunnitelma palvelusta, joka ratkaisee monia tiedonkulkuun ja työn sujuvuuteen liittyviä ongelmia.
Suosittelija:
Olemme erittäin tyytyväisiä Bitfactorin laatimaan kehityssuunnitelmaan. He pystyivät nopeasti tunnistamaan tärkeimmät parannuskohteet ja samalla porrastamaan tekemisen sopiviin osakokonaisuuksiin. Käyttöliittymäsuunnitelmissa huomioitiin hyvin ahtaajien työnkuva ja toiminta kentällä sekä työnjohdon vaatimukset.
Timo Alatalo, Herman Andersson Oy
Tiedot
Tilaaja: | Herman Andersson Oy |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Maaret Väisänen: +358 50 494 8623 |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Linux Engineer
- Ready Solutions Oy - Data Engineer Trainee
- Innofactor Oyj - Senior Sales Executive, Innofactor Dynasty
- Nordea - Scrum Master to the Financial Crime Prevention Technology team
- Laura - ICT-projektipäällikkö, tietohallinto, 12kk
- Laura - Software Lead
- Fellowmind - NewFellows-koulutusohjelma 2025 – polku IT-uralle
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Fellowmind - Teknikum: Dataohjattua ja tehokasta liiketoimintaa Dynamics 365:llä
- Fellowmind - Hedengren: Analytiikan muutoshankkeesta ratkaisuja liiketoimintahaasteisiin
- Codemate - Kestävää kasvua sovelluskehityksen transformaatiolla
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
Tapahtumat & webinaarit
- 14.01.2025 - Rakettiwebinaari: Planeettakeskeisestä softakehityksestä kilpailuetu
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - FCAI-SIG: AI in Energy
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 21.01.2025 - Älyteko 2025 -hybridiseminaari
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ICS/OT verkkojen valvonta
- Kisko Labs Oy - Saavutettavuuden testauksen ja automaation hyödyntäminen: Näin varmistat palveluiden esteettömyyden
- Ready Solutions Oy - Aikasarjamallien ennusteiden testaus ja laadunvarmistus
- Kisko Labs Oy - Esteettömyysdirektiivi ja sen vaikutukset digitaalisiin palveluihin
- Kisko Labs Oy - Miksi saavutettavuus kuuluu kaikille ja miksi sen merkitys kasvaa jatkuvasti?
- Codemate - Tietoturvaa ja Hollywoodia: Vesse Saastamoinen yhdistää intohimonsa Codematella
- Codemate - Hannun polku IT-yrittäjyydestä Codematelle
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |