Järkevillä IT-ratkaisuilla tehoa kauppaketjun toimintaan

Bloggaus Itsenäisten kauppiaiden perustama M-päivittäistavaraketju on kasvanut reilussa kymmenessä vuodessa yli 70 kauppiaan ketjuksi. Nopeasta kasvusta huolimatta ketjun organisaatio on onnistuttu pitämään kapeana ja ketteränä.

”Tehokkuus on saavutettu järkevillä IT-ratkaisuilla, jotka antavat ketjuhallinnolle aikaa keskittyä tärkeisiin ihmistyötä vaativiin toimiin, kuten ketjutason neuvotteluihin ja myymälöiden työn kehittämiseen”, M-Ketjun markkinointipäällikkö Veli-Matti Sirkiä sanoo.

M-Ketjulla on käytössään erityisesti ketjuliiketoiminnan tarpeisiin kehitetyt Herales Ketjunohjaus-työkalut. Niiden avulla myymälöiden valikoimia, kampanjoita, tuotetietoja ja sähköisiä tilauksia hallitaan keskitetysti.

SÄÄSTÄÄ SATOJA TYÖTUNTEJA

Kauppiaille keskittäminen merkitsee esimerkiksi sitä, ettei yksittäisen myymälän tarvitse syöttää tietojärjestelmään erikseen oman liikkeensä tuotetietoja. Tieto kulkee automaattisesti myymälöiden ja tavarantoimittajien välillä, vaikka liikkeissä olisi käytössä erilaisia kassajärjestelmiä.

”Herales Ketjunohjaus-työkalujen ansiosta myymälöiltä ja ketjun hallinnolta säästyy joka kuukausi satoja työtunteja”, toteaa M-Ketjun tukitoiminnoista vastaava Ilkka Seppälä.

Ketjunohjaukseen kuuluu myös Herales Oy:n kassajärjestelmätuki SKJ-järjestelmään asennuksineen ja koulutuksineen. Jatkuva luottamuksellinen kehitysyhteistyö pitää työkalut terävinä ja ketjun mukana kehityksessä.

IT-RATKAISUT HELPOTTAVAT TYÖTÄ

Herales Oy:n toimitusjohtaja Eero Kaukolan mukaan ketjunohjaukseen kehitetyt IT-ratkaisut helpottavat kauppaketjujen ja monimyymäläkauppiaiden työtä.

”Varsinaiseen myyntityöhön jää enemmän aikaa, kun tietoja ylläpidetään keskitetysti, tilaukset tehdään sähköisesti ja eri järjestelmät integroidaan toisiinsa”, Eero Kaukola sanoo.

Kun tietojärjestelmät sovitetaan yhteen ja otetaan käyttöön ketjun tarpeisiin sopiva raportointi, saadaan tietoa, jonka avulla yksittäisten myymälöiden ja koko ketjun toimintaa voidaan kehittää haluttuun suuntaan.

”Raportit antavat myös luotettavia faktatietoja toimittajaneuvotteluihin”, Veli-Matti Sirkiä lisää.

RÄÄTÄLÖINTIÄ TARPEEN MUKAAN

Ketjutoimintaan liittyy aina myös yksilöllisiä tarpeita. Eero Kaukola kertoo, että Herales-ratkaisut sisältävät erikokoisten ketjujen ja myymälöiden tarpeisiin luotujen valmiiden ratkaisujen lisäksi työkaluja, jotka voidaan räätälöidä ketjun erityisiin ja muuttuviin tarpeisiin.

”Joustavilla ratkaisuilla työkaluista saadaan osuvia ja tehokkaita”, Kaukola sanoo.

Kun toiminta on tehokasta, säästyy rahaa.

”Kauppiaat arvostavat M-ketjun alhaisia kustannuksia ja tehokkuutta”, toteaa Veli-Matti Sirkiä.