Joustava viestintäratkaisu tuo yhteydenpitoon ketteryyttä
Praecom suunnitteli ja toteutti Suomen Yliopistokiinteistöille yhtiön uudistettuun toimistoympäristöön toimivan ja kustannustehokkaan Cisco Spark -viestintäratkaisun (nyk. Webex Teams). Ratkaisu mahdollistaa aiempaa ketterämmän yhteydenpidon niin kumppaneihin kuin yhtiön omaan henkilökuntaan eri puolille Suomea.
Suomen Yliopistokiinteistöt, lyhyemmin SYK Oy on valtakunnallinen kampuskehittäjä, joka omistaa, kehittää ja ylläpitää yhteensä kymmenen suomalaisen yliopiston kampusalueita. Yhtiön tavoitteena on olla oman alansa edelläkävijä.
– Kaipasimme yhteydenpitoon monipuolisuutta ja ketteryyttä. Praecomin ratkaisu asennettiin täysin uudistettuun toimistoympäristöömme, kertoo SYK Oy:n johdon assistentti Salla Hanhinen.
– Yksi Praecomin ehdoton etu oli se, että he pyrkivät etsimään asiakkaalle sen aidosti sopivimman, toimivimman ja kustannustehokkaimman ratkaisun, toteaa SYK Oy:n varatoimitusjohtaja Anssi Koski.
Ammattitaitoinen tuki halki koko prosessin
Uuden Cisco Spark -viestintäratkaisun suunnittelu ja asennus tehtiin SYK Oy:n toimistoympäristön uudistuksen yhteydessä. Ratkaisuun kuuluu yhteensä yksi Spark Board -kosketusnäyttötaulu (nyk. Webex Board) ja seitsemän huoneyksikköä. Praecom vastasi kokonaisuudesta alusta loppuun saakka.
– Oli todella hienoa, että tukenamme oli jo rakennusvaiheessa ammattitaitoista porukkaa. Saimme kaiken niin kuin halusimme, aina seinärakenteiden koteloinneista pistorasioiden paikkoihin, Hanhinen sanoo.
– Praecom oli apunamme myös henkilökunnan koulutuksessa, Hanhinen lisää.
Praecomin viestintäratkaisu on Kosken ja Hanhisen mukaan aiempaa toimivampi ja joustavampi. Enää ei tarvitse ennen jokaista etäkokousta jännittää, kuinka yhteydet toimivat.
– Nostaisin yhdeksi erittäin isoksi välilliseksi hyödyksi sen, kuinka paljon tällainen järjestelmä on parantanut henkilöstömme työtyytyväisyyttä ja viihtyvyyttä. Se on todella arvokas ja iso asia, Koski painottaa
– Voi sanoa, että enää ei ole sitä perinteistä varttia ennen jokaista kokousta, jonka aikana sukelletaan sinne piuhaviidakkoon ja selvitellään, miten esitykset saadaan jaettua, Koski jatkaa.
– Olemme todella tyytyväisiä siihen, miten nopeasti Praecom on erilaisiin asioihin puuttunut. Jos on tullut kysyttävää, niin vastausta ei ole tarvinnut viikkoa tai sitä pidempää aikaa odotella. Reaktiivisuus on ollut ihan huippuluokkaa, Hanhinen summaa.
Tiedot
Tilaaja: | Suomen Yliopistokiinteistöt |
Ajankohta: | 2018 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jouni Vaahtera |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
Koulutusala |
Tarjonnan tyyppi
Laitteet | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Praecom - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Praecom - Muita referenssejä
Praecom - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |