Kilpailukykyä perheyritykselle uudella verkkokaupalla
Mikä olisikaan sopivampi aika uusia verkkosivut kuin lähestyvä merkkipäivä? Loimme 50 vuotta täyttävälle Ompelukone Keinoselle uudet, perheyrityksen lämmintä henkeä ja pitkää kokemusta huokuvat verkkosivut ja verkkokaupan.
Perheyritys Ompelukone Keinonen on palvellut ompelun ystäviä Jyväskylässä jo pian 50 vuoden ajan. Ompelukoneiden, peitetikkikoneiden, saumureiden ja ompelukonehuollon lisäksi Ompelukone Keinonen tarjoaa huikean valikoiman ompelutarvikkeita. Monipuolinen valikoima ja asiantunteva palvelu houkuttelevat myymälään asiakkaita kauempaakin Suomesta.
Toiveissa sivusto, jota kehtaa mainostaa
Ompelukone Keinosella oli olemassa WordPress-alustalle rakennettu verkkosivusto ja WooCommerce-verkkokauppa, joita haluttiin tuoda nykypäivään erityisesti visuaalisen ilmeen osalta. Sivustosta ei haluttu ainoastaan entistä parempia vaan paremmat kuin millaisia ompelualan sivustot yleisesti ottaen ovat.
Vanha sivusto ja verkkokauppa koettiin kankeaksi päivittää, mistä syystä tuotteitakaan ei tehnyt mieli lisätä kauppaan siihen tahtiin kuin uusia tuotteita ilmestyi myymälään.
Asiakasnäkökulmaa ajatellen sivustolle kaivattiin rakenteen selkiyttämistä: vanhalla sivustolla ostosten tekemistä hankaloitti se, että myymälätuotteet ja verkkokauppatuotteet sekoittuivat helposti toisiinsa. Tuotehakuun toivottiin vaivattomuutta.
Helppokäyttöisyyttä niin käyttäjälle kuin ylläpitäjällekin
Uutta sivustoa lähdimme rakentamaan sillä ajatuksella, että käyttökokemuksesta pitää saada sujuvampi sekä asiakkaalle että myyjälle. Selkeytimme sivuston rakennetta niin, että verkkokauppatuotteet pääsevät kunnolla oikeuksiinsa siinä missä myymälätuotteista kerrotaan vain oleellinen. Verkkokaupan hakutoimintoa uudistimme niin, että nyt sivukävijä voi nähdä hakuehdotuksia heti kun alkaa kirjoittaa sanoja hakukenttään.
Aina asiakas ei ole verkkokauppaan saapuessaan vielä varma siitä, millaisia tuotteita kaipaa, ja tällaisia asiakkaita varten kategorisoimmekin verkkokaupan tuotteet tarkasti niin, että asiakkaan on mahdollista selata ja suodattaa tuotteita esimerkiksi tuotekategorioittain ja tuotemerkeittäin. Tarkka kategorisointi on tärkeää etenkin verkkokaupassa, jossa on paljon tuotteita ja erilaisia tuotteita samoilta valmistajilta.
Sivustolla navigoimista helpotimme lisäämällä verkkokauppaan breadcrumbsit, joiden avulla verkkokauppakävijän on helppo tarkistaa, missä kohtaa sivustoa hän on. Breadcrumbsit ovat hyödyllisiä myös hakukonenäkyvyyden kannalta, sillä ne auttavat hakukoneita hahmottamaan sivuston rakennetta.
Sivuston päivitettävyyttä helpotimme tekemällä sivuston muokkausnäkymästä samanlaisen kuin julkaistavasta sivusta, jolloin tehtävät muutokset näkee reaaliajassa ennen sivun julkaisemista.
Loimme sivustolle uuden, nykyaikaan tuodun ja yhtenäisen visuaalisen ilmeen. Lisäsimme etusivulle Instagram-upotuksen ja tuotemerkkien logot. Verkkosivutekstit kirjoitimme uusiksi haastattelun pohjalta niin, että ne tuovat ilmi yrityksen tarinaa ja pitkää historiaa.
Käyttäjäkokemusta sujuvoitimme linkkien esilatauksella sekä kuvien ”laiskalatauksella” (lazy loading). Näiden ominaisuuksien ansiosta mitään ei ladata turhaan ilman käyttäjän toimia. Kun käyttäjä navigoi sivulla ja vie hiiren uuden sisäisen linkin päälle, kyseisen linkin sivu alkaa esilatautua jo ennen käyttäjän klikkausta, jolloin siirtyminen sivujen välillä on entistäkin jouhevampaa. Kuvat taas latautuvat vasta, kun kävijä selaa niiden kohdalle, eli kuvat eivät lataudu taustalla aiheuttaen turhaa verkkoliikennettä.
Kävijäanalytiikkatyökaluksi asensimme sivustolle Google Analyticsin – tietysti evästekäytäntöjä noudattaen. Luovutuspalaverissa opastimme asiakkaan kävijäanalytiikan käyttöön ja sivuston päivittämiseen ja lähetimme hänelle vielä kirjalliset ohjeet siltä varalta, että pienelle muistin virkistykselle olisi myöhemmin tarvetta.
Suosittelija:
”Yhteistyö Johannan ja Jessen kanssa oli mutkatonta, ja he ymmärsivät jo heti kartoituspalaverissa, mitä sivustolta haluamme. Saimme todella hyvät ohjeet päivitykseen niin verkkokaupan kuin sivustonkin osalta. Ihan huippu tiimi tämä #digiaargh, ja Jessen rautaisille hermoille ja pitkälle pinnalle annan arvosanaksi 10++!”
Sanna Keinonen
Tiedot
Tilaaja: | Ompelukone Keinonen |
Ajankohta: | 2022 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
jesse@digiaargh.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Myynti | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Sisällönhallinta | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kauppa |
Teknologia
WordPress | |
WooCommerce |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Digiaargh - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Digiaargh - Muita referenssejä
Digiaargh - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |