LATO digitalisoi Posintran palvelutuotannon seurannan
Posintra Oy on itäisen Uudenmaan seudullinen kehitysyhtiö, jolta omistajakunnat hankkivat elinkeinoelämän kehittämispalveluja sekä seudullisia yhteistyö- ja edunvalvontapalveluja. Posintran palvelutuotantoa ohjaa yrityksen strategia sekä sitä tukevat omistajakuntien kanssa vuosittain laaditut palvelusopimukset.
Posintra aloitti LATOn käyttöönoton vuoden 2017 alussa. Topi Haapasen mukaan jo ennen LATOn mukaan tuloa kehitysyhtiön toiminnan ja tulosten raportointia oli kehitetty jatkuvasti. Kuitenkin Posintra sai kuulla toistuvasti viestejä, ettei yrityksen tavoitteita ja toimintaa tunneta. Vastatakseen haasteisiin Posintra päätti toteuttaa kehittämisprojektin, jonka tavoitteena oli tuoda omistajakuntien palvelusopimuksissa kuvattu toiminta sähköisesti ja mobiilisti seurattavaksi niin kunta-asiakkaille kuin henkilöstölle itselleen.
Tavoitteet kirkkaaksi ja kokemuksia keräämään
Posintra toteutti kehitysprojektin ja LATOn käyttöönoton vaiheissa ja systemaattisesti alla kuvattujen askelten mukaisesti.
Valmisteluvaihe (1kk)
Kuntien palvelusopimusten laadinta
Työkalun valinta
Palvelusopimusten sovittaminen työkaluun sopivaksi
Määritysvaihe (1-2kk)
Aineiston siirtäminen järjestelmään
Tavoitteiden ja toimenpiteiden täsmentäminen yhdessä henkilöstön kanssa
Työkalun käyttöönotto henkilöstön kanssa
Käyttöönottovaihe (~6kk)
Käytön juurruttaminen osaksi Posintran omaa johtamismallia
Lanseeraus asiakkaiden kanssa
Jatkuva käyttö ja toimivuuden arviointi
Ensivaiheen kehittäminen
Tavoitteiden rakenteellisuuden ja sisältöjen hienosäätäminen
Uuden toimintavuoden tavoitteiden vieminen työkaluun
ISO-standardin mukaisen johtamisjärjestelmän kytkentä
Lähtötilanteen tavoitteet saavutettiin. Käyttöönottovaiheessa määritystyö vei enemmän työaikaa kuin oli alun perin suunniteltu. Tämä johtui Topi Haapasen arvion mukaan pääosin siitä, että mitä enemmän LATOn mahdollisuuksiin ja ideologiaan tutustuttiin sitä enemmän myös henkilöstön toimintatavat sekä palvelusopimusten kirjaukset kehittyivät. Erityisesti haluttiinkin varmistaa, että sisältöjen määritystä ei tehty valmiiksi johtoryhmässä, vaan Posintran henkilöstö kutsuttiin tekemään työtä itse ja yhdessä. Tavoite oli ja on, että henkilöstö pystyy määritystyötä tehdessään kehittämään omaa toimintaansa ja pääsee siten nopeasti jyvälle kehitysprojektin tavoitteesta.
Päätös jatkosta syntyi helposti
"Käyttöönotto henkilöstön kanssa oli kiinnostava prosessi. LATO työvälineenä lisää henkilöstön keskinäistä dialogia, mikäli tavoitteiden ja toimenpiteiden vastuutuksessa onnistutaan. Onnistumista voidaan arvioida työmäärän tasaisena jakaantumisena kunkin toimenkuvien mukaisesti, tiedonkulun parantumisena yrityksen sisällä sekä tekemisen parempana kohdentumisena", kertoo Topi Haapanen.
Päätös LATOn käytön jatkamisesta pilotoinnin jälkeen syntyikin helposti, sillä työkalun koettiin ratkaisevan monia toiminnan ja tavoitteiden saavuttamiseen ja todentamiseen liittyviä haasteita. Avainasiakkaille tarjottava reaaliaikainen ja mobiili seurantamahdollisuus lisää Posintran kilpailukykyä nykyaikaisena ja asiakaslähtöisenä toimijana, jonka tekeminen on tehokasta ja läpinäkyvää. Myös tulevaisuuden muutoksiin vastaamiseen ja alueellisen elinvoiman kehittämistapojen ja -kultturin muutokseen LATO-ohjelmisto antaa hyvän tuen.
Lopputuloksena kestävämpää johtamista
LATO ohjelmistoon on myöhemmin yhdistetty yhtiön omien strategisten päämäärien johtaminen tavoitteineen ja toimenpiteineen palvelusopimusten rinnalle. Topi Haapasen mukaan LATOn soveltaminen on mahdollistanut uusia johtamisen toimintatapoja sekä saanut koko henkilöstön ajattelemaan uudella tavalla. Ihmisten johtamisen näkökulmasta muutoksen johtaminen onnistuu parhaiten ja kestävämmin osallistamalla sekä antamalla kehittämiselle ja keskustelulle sen vaatima aika. Sisäiset parin viikon välein toistuvat johtamisfoorumit sujuvat LATO-avusteisesti sujuvasti, kun kokouksissa päästään nopeasti suoraan asiaan sekä keskustelemaan ja päättämään toiminnan kannalta tärkeistä asioista.
Suosittelija:
"Onnistumista voidaan arvioida työmäärän tasaisena jakaantumisena kunkin toimenkuvien mukaisesti, tiedonkulun parantumisena yrityksen sisällä sekä tekemisen parempana kohdentumisena"
Topi Haapanen
Tiedot
Tilaaja: | Posintra |
Ajankohta: | 2017 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Topi Haapanen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Projektinhallinta |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Dokumenttien hallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
LATO Leadership Automation Tools - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
LATO Leadership Automation Tools - Muita referenssejä
LATO Leadership Automation Tools - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |